नर्सिंग में बर्नआउट सिंड्रोम के 13 कारण

नर्सिंग में बर्नआउट सिंड्रोम एक सिंड्रोम है जिसके लक्षण काम पर व्यक्तिगत पूर्ति के निम्न स्तर, भावनात्मक थकावट और उच्चीकरण के उच्च स्तर हैं.

इस परिभाषा से, हम अनुमान लगा सकते हैं कि यह सिंड्रोम एक निश्चित शारीरिक या मानसिक स्थिति के साथ-साथ भावनात्मक है। यह एक प्रकार के तनाव की ओर भी इशारा करता है जिसे मांगों और क्षमताओं के बीच असंतुलन के रूप में समझा जा सकता है.

इसलिए, जब आप अपने कार्य में गतिविधि करते हैं, तो आपको नहीं भरता है, अर्थात यह आपके लक्ष्यों को पूरा नहीं करता है, आप न केवल शारीरिक रूप से बल्कि मानसिक रूप से भी थकावट महसूस कर सकते हैं। इससे प्रेरणा में कमी आ सकती है और उदासीनता जैसे लक्षण दूसरों में भी हो सकते हैं।.

क्यों यह सिंड्रोम आमतौर पर नर्सिंग में होता है?

यह सिंड्रोम व्यवसायों में निरंतर आधार पर काम से संबंधित तनाव की प्रतिक्रिया के रूप में प्रकट होता है जो अन्य लोगों को सेवाएं प्रदान करने की विशेषता है.

बर्नआउट सिंड्रोम से ग्रस्त होने के लिए नर्सिंग पेशेवर काम का एक स्पष्ट उदाहरण हैं। इन लोगों का उद्देश्य हितों की देखभाल करना या रोगियों की जरूरतों को पूरा करना है, और उन्हें सीधे संपर्क की विशेषता है.

यदि ये लोग तनाव और इसके परिणामों के बीच के बिंदु के बीच लंबे समय तक बने रहते हैं, तो वे अपने स्वास्थ्य की स्थिति में नकारात्मक परिवर्तन प्रस्तुत कर सकते हैं, या तो बीमारी या मनोदैहिक परिवर्तनों के रूप में जैसे: नींद में कठिनाई, चक्कर आना और चक्कर आना ... (गिल-मोंटे) पीरो, 1997).

अगला, हम नर्सिंग में होने वाले मुख्य कारणों को उजागर करेंगे:

1- दुख, दर्द और मृत्यु के साथ निरंतर और निरंतर संपर्क

स्वास्थ्य पेशेवर, नर्सों की तरह, सभी प्रकार के लोगों को पूरा करते हैं, चाहे उनकी बीमारी कितनी भी हो। कई अवसरों पर, ये लोग जीवित नहीं रहते हैं, कुछ मामलों में, एक नुकसान जो नाटकीय और अन्यायपूर्ण है.

2- हमारे देश में पेशे के सामाजिक मूल्य का पतन

कुछ समय पहले, समाज द्वारा नर्सों को बहुत अच्छी तरह से महत्व दिया गया था। हालांकि, यह सामाजिक प्रतिष्ठा गिर गई है, अन्य सहयोगियों के काम के साथ, जैसे कि डॉक्टर, अधिक मूल्यवान हैं।.

3- काम का अधिभार

रोगियों की संख्या, इलाज के बिना विकृति की संख्या, संसाधनों की कमी और समय के दबाव के कारण.

वर्तमान में, जिस समाज में हम रहते हैं, एक नर्स कुछ समय पहले की तुलना में अधिक ओवरलोड हो सकती है। यह कठिन स्थिति आपके काम को काफी प्रभावित करती है और आपको कम संसाधनों और समय के साथ अधिक कार्य करने पड़ते हैं.

4- वे जो करते हैं उसका सकारात्मक सुदृढीकरण प्राप्त नहीं करते हैं

हालाँकि वे जो काम करते हैं, उसके कारण वे जान बचाने में भी सक्षम होते हैं, लेकिन वे जिन लोगों की सेवा करते हैं, वे आमतौर पर अच्छी तरह से काम करने के लिए उन्हें धन्यवाद नहीं देते हैं। इसके विपरीत, उन्होंने अपने पेशेवर प्रदर्शन (नर्सिंग, एस / एफ में) के लिए शिकायतें रखीं.

5- खराब काम के लिए ट्रायल भुगतना पड़ता है

कभी-कभी, उनके द्वारा पेश की गई उन्नत बीमारी के कारण किसी व्यक्ति के जीवन को बचाना असंभव है। इससे नर्सों जैसे स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं, जिन्हें अपने रिश्तेदारों से निपटना पड़ता है, जो अपने व्यावसायिकता को परीक्षण में लगाते हैं.

6- नई तकनीकों से उत्पन्न नैतिक दुविधाओं को हल करना

नई प्रौद्योगिकियों के आगमन के साथ, रोगी की गोपनीयता की सुरक्षा या यहां तक ​​कि उनकी पहचान लगभग असंभव है। यह उन बिंदुओं में से एक है, जिनसे इन पेशेवरों को निपटना है.

7- कार्य की प्रकृति

कुछ कार्य, जहाँ तक संभव हो, रोगी की भावना के कारण दूसरों की तुलना में अधिक सुखद होते हैं। तो यह ट्यूमर पर काम करने के लिए रक्त निकालने के समान नहीं होगा.  

8- संगठनात्मक और संस्थागत चर

संगठन और संस्था का प्रकार जिसमें आप काम करते हैं, एक और अतिरिक्त है जो नर्स की भावनाओं को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक अस्पताल में काम करना निजी या जेरियाट्रिक क्लिनिक के समान नहीं है. 

9- पारस्परिक चर

हम परिवार, सहकर्मियों, मित्रों, आदि का उल्लेख करते हैं। कभी-कभी, उन लोगों के साथ संबंध जो आपके पर्यावरण के करीब हैं, आपके दिन को दिन के लिए सुविधाजनक बना सकते हैं और यहां तक ​​कि काफी सुधार भी कर सकते हैं। हालांकि, एक नर्स का कार्यक्रम इन अच्छे रिश्तों में बाधा बन सकता है और तनाव और परेशानी का संकेत बन सकता है.

10- व्यक्तिगत चर

उम्र, लिंग, व्यक्तित्व लक्षण आदि जैसी विशेषताओं के लिए संदर्भित। खाते में लेने के लिए एक और कारक पेशेवर का लिंग है। महिलाएं अधिक संवेदनशील होती हैं, इसलिए हम एक निश्चित मामले से अधिक प्रभावित हो सकते हैं.

दूसरी ओर, हम आयु कारक के बारे में नहीं भूल सकते हैं, क्योंकि हम अधिक विशिष्ट परिस्थितियों को प्रभावित कर सकते हैं जितनी कम आयु होगी। अंत में, हमारे पास जो व्यक्तित्व है और यहां तक ​​कि हमारे जीवन दर्शन भी हमें इस काम को कुछ नकारात्मक या सकारात्मक के रूप में देख सकते हैं। (नर्सिंग में, एस / एफ).

अंत में, कारणों के अन्य कारण हो सकते हैं:

11- कम वेतन

एक और कारण जो इसे प्रकट कर सकता है वह है इस कार्य द्वारा प्रस्तुत किया गया खराब पारिश्रमिक, जो नर्सों की मदद या क्षतिपूर्ति या प्रोत्साहित नहीं करता है.

12- पेशेवर पर खुद का नियंत्रण खोना

उस दुनिया के कारण जिसमें हम निरंतर विकास और खोजों की तेज़ी में रहते हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र में लगातार सुधार और परिवर्तन होते रहते हैं। यह नर्सों को समय-समय पर नई बीमारियों और उपचारों में प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए मजबूर करना पड़ता है, जो कभी-कभी निराशा की भावनाओं को ट्रिगर कर सकते हैं.

13- संस्थाओं द्वारा सहायता का अभाव

इन पेशेवरों में विशेषज्ञता रखने वाले संस्थान और संगठन कभी-कभी अपने निरंतर दुख और संघर्ष में पर्याप्त रूप से समर्थित महसूस नहीं करते हैं। तो यह नकारात्मक भावनाओं को भी पैदा कर सकता है जो इस सिंड्रोम का पक्ष लेते हैं (नर्सिंग, एस / एफ में).

इसकी विशेषताएँ और लक्षण क्या हैं?

इस सिंड्रोम की सबसे आम विशेषताएं हैं, दूसरों में:

• काम पर व्यक्तिगत पूर्ति का अभाव. इसे पेशेवरों द्वारा नकारात्मक तरीके से खुद का मूल्यांकन करने के लिए की गई कार्रवाई के रूप में समझा जा सकता है, यही कारण है कि यह उसी तरह से कार्य और उसके संबंधों के प्रदर्शन को प्रभावित करता है.
• इसके बजाय भावनात्मक थकावट से. यह उन लोगों को समझा जाता है जो अब भावनात्मक स्तर पर खुद को अधिक नहीं दे सकते हैं। वे पेशेवर हैं जो अन्य लोगों के साथ निरंतर संपर्क में होने के तथ्य से थका हुआ और भावनात्मक रूप से थका हुआ महसूस करते हैं.
• प्रतिनियुक्ति. "यह काम के प्राप्तकर्ताओं के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण और भावनाओं के विकास के रूप में समझा जाता है" (गिल-मोंटे, 2003).

लक्षणों के बीच जो इसे नामित करते हैं हम पा सकते हैं:

• दैहिक चरित्र के लक्षण. जैसे कि सिरदर्द, अनिद्रा, उच्च रक्तचाप आदि.
• कार्य समूह में व्यवहार और व्यवहार. कार्य समूह के प्रति अविश्वास, सहयोग की कमी, काम छोड़ने की इच्छा और एक टीम के रूप में काम करने में कठिनाई आदि.
• व्यक्तिगत व्यवहार में समस्या. यौन रोग, क्रोध और आक्रामकता, तंबाकू का सेवन ...
• भावनात्मक परिवर्तन. ऊर्जा की कमी, शून्यता की भावना, अपराधबोध, कम आत्मसम्मान, चिड़चिड़ापन ... (नर्सिंग, एस / एफ में).

हमें यह इंगित करना होगा कि इन लक्षणों को अचानक प्रकट नहीं होना है, लेकिन उत्तरोत्तर। दूसरी ओर, हमें यह इंगित करना होगा कि यह समूह को प्रभावित कर सकता है और यह संक्रामक हो सकता है, इस प्रकार सामूहिक बर्नआउट का उत्पादन, सामूहिक के प्रभावी कार्य को प्रभावित करता है।.

इसलिए, इस सिंड्रोम के उपचार में निवारक क्रियाएं महत्वपूर्ण हैं. 

आप जलाए जाने के सिंड्रोम को कैसे हल कर सकते हैं और रोक सकते हैं?

गिल-मोंटे और पीरो (1997) जैसे लेखकों के लिए, इस सिंड्रोम को रोकने और इलाज के लिए जिन रणनीतियों का उपयोग किया जा सकता है, उन्हें तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: व्यक्तिगत, समूह और संगठनात्मक रणनीति.

• व्यक्तिगत रणनीतियाँ. वे जोर देते हैं कि इन पेशेवरों को समस्याओं को हल करने के साथ-साथ मुखरता के प्रशिक्षण में और प्रभावी ढंग से प्रबंधन में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। इस तरह, उनके पास तनाव और बोझ की महत्वपूर्ण भावना के बिना अपने कार्यदिवस का सामना करने के लिए आवश्यक उपकरण होंगे.

अन्य लेखकों का मानना ​​है कि आत्म-देखभाल को छोड़ने के बिना कार्यस्थल की मांगों का सामना करने के लिए तंत्र और कौशल की पेशकश करें। कुछ उदाहरण विश्राम, आत्म-नियंत्रण, भावनात्मक स्वच्छता की तकनीक हो सकते हैं ... (नर्सिंग, एस / एफ में).

• समूह की रणनीतियाँ. एक अच्छा माहौल बनाने के लिए काम पर सहयोगियों से सामाजिक समर्थन आवश्यक है। इसके लिए धन्यवाद, हर कोई जानकारी प्राप्त कर सकता है और कौशल प्राप्त कर सकता है जो उन्हें अपने पेशेवर प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है.

दूसरी ओर, सहकर्मियों के लिए एक-दूसरे को प्रतिक्रिया देने के लिए भी उपयोगी हो सकता है और यदि आवश्यक हो, तो एक-दूसरे की मदद करें.

• संस्थागत स्तर की रणनीति. संस्थानों के प्रबंधन द्वारा एक अच्छा कार्य वातावरण और संबंधित की उचित भावनाओं को बढ़ावा देने के लिए हर संभव प्रयास किया जाना चाहिए.

इसलिए, उन्हें इस कारण से रोकथाम कार्यक्रम आयोजित करना चाहिए। कार्यक्रमों के कुछ उदाहरण हो सकते हैं: समाजीकरण कार्यक्रम, संगठनात्मक विकास, मूल्यांकन प्रणालियों का कार्यान्वयन, आदि।.

कुछ डेटा

स्वास्थ्य क्षेत्र में इस सिंड्रोम की उपस्थिति पर मौजूद जानकारी खंडित है। इसलिए हम किसी भी पूर्ण अध्ययन का उल्लेख नहीं कर सकते हैं जो उन लोगों के सटीक प्रतिशत के बारे में बात करता है जो इससे पीड़ित हैं.

हालांकि, अगर ऐसी जाँच हुई हैं, जिन्होंने विभिन्न क्षेत्रों में अपनी उपस्थिति का निर्धारण करने की कोशिश की है.

स्वास्थ्य के संदर्भ में, स्पेन और लैटिन अमेरिका में रहने वाले 11,530 स्वास्थ्य पेशेवरों के नमूने पर आयोजित एक जांच में, यह पाया गया कि इस सिंड्रोम वाले लोगों का प्रतिशत था: स्पेन में 14.9%, 14.4 अर्जेंटीना में%, उरुग्वे में 7.9%, मेक्सिको में 4.2%, इक्वाडोर में 4%, पेरू में 4.3%, कोलंबिया में 5.9%, ग्वाटेमाला में 4.5% और एल में 2.5% है। साल्वाडोर (ग्रु एट अल।, 2009).

इन परिणामों से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह सिंड्रोम कुछ वास्तविक है, जो हमारे स्वास्थ्य केंद्रों और अस्पतालों में बहुतायत से होता है, इसलिए यह ऐसी चीज नहीं है जिसे नजरअंदाज किया जाना चाहिए.

स्पेन के मामले में किए गए शोध से निकाले गए प्रतिशत के अनुसार, इसकी उपस्थिति का विश्लेषण किए गए अन्य की तुलना में सबसे अधिक है। इसलिए, हमें तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए.

निष्कर्ष

जैसा कि हम अपने दैनिक जीवन के दौरान देख सकते हैं, तनाव और चिंता आश्चर्यजनक रूप से प्रभावित कर सकते हैं और हमारे व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन को प्रभावित करने वाले बहुत नकारात्मक परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं.

नर्सों जैसे स्वास्थ्य पेशेवरों के मामले में, कारण उन दबावों का हो सकता है जिनके लिए उन्हें अपने काम के साथ-साथ मृत्यु के संपर्क में रहना पड़ता है।.

हमें ध्यान रखना होगा, कि वे भी लोग हैं और उनके अच्छे और बुरे दिन हैं। हमें इस बात से अवगत होना चाहिए कि किसी भी अन्य पेशे के रूप में, कार्यकर्ता कुछ गलती कर सकता है और उस कारण से शहीद नहीं होना चाहिए।.

यदि समय प्रशिक्षण और इस सिंड्रोम के बारे में जानकारी के लिए समर्पित है और स्वास्थ्य पेशेवरों को सही उपकरण दिए गए हैं, तो हम समय और धन की बचत करेंगे। दूसरी ओर, हम अपने स्वास्थ्य क्षेत्र को अधिक सक्षम और प्रभावी भी बना रहे हैं.

संदर्भ

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