श्रमिक उत्पीड़न 3 प्रकार और एक गंभीर मामले में क्या करना है

श्रम उत्पीड़न, कार्यस्थल उत्पीड़न या "भीड़" कार्यस्थल में हिंसा या उत्पीड़न की स्थिति है जो आम तौर पर एक या अधिक लोगों द्वारा किसी व्यक्ति (पीड़ित) को निर्देशित किया जाता है, जिसका उद्देश्य उन्हें श्रमिक समूह से अलग करना है और अंततः उन्हें फिर से संगठित करना है। निकाल दिया जाए.

यह एक महत्वपूर्ण घटना है क्योंकि इसमें शत्रुतापूर्ण और आवर्तक व्यवहार का एक समूह शामिल है, जो पीड़ित के लिए एक सच्ची मनोवैज्ञानिक यातना का प्रतिनिधित्व करता है.

इस लेख में हम बताएंगे कि यह क्या है, कार्यस्थल उत्पीड़न के मामले में क्या करना है, इसके प्रकार, परिणाम और इसकी पहचान कैसे करें.

ये कुछ आँकड़े हैं:

• 5% से कम लोग जो इससे पीड़ित हैं, वे निंदा करने का निर्णय लेते हैं.
• स्पेन में, 9% श्रमिक पीड़ित हैं.
• मेक्सिको में, 44% पेशेवरों ने इसे झेला है और यह ज्यादातर वरिष्ठों द्वारा किया जाता है.
• कोलंबिया में, 2014 की पहली तिमाही में, श्रम मंत्रालय के साथ कुल 346 शिकायतें दर्ज की गई थीं.
• चिली के स्वास्थ्य मंत्रालय के एक सर्वेक्षण ने संकेत दिया कि 9.4% पुरुष और 7.6% महिलाएं श्रम दुर्व्यवहार (काम पर शारीरिक, मनोवैज्ञानिक या यौन उत्पीड़न) की स्थितियों से प्रभावित थीं।.
• पेरू में, 47% पीड़ित हैं.

श्रमिक उत्पीड़न करने वालों का रवैया

ऐसे कई व्यवहार हैं जिन्हें समय के साथ दोहराया जाता है, कार्यस्थल उत्पीड़न के रूप में माना जा सकता है। सामान्य तौर पर, वे निम्नलिखित हैं:

• पीड़ित व्यक्ति से, अन्य लोगों के सामने या निजी रूप से चिल्लाते, अपमान करते या बुरी तरह से बात करते हैं.

• लगातार इसे धमकी देना या जबरदस्ती करना.

• पीड़ित को खुद को व्यक्त करने से रोकें। मिसाल के तौर पर अभिनय करना, जैसे कि वह मौजूद नहीं था, उससे बैठकों में नहीं बोलना.

• अपने काम, अपने विचारों और अपने प्रस्तावों की स्थायी रूप से आलोचना करें, या किसी भी बहाने का उपयोग करके उन्हें ध्यान में न रखें.

• पीड़ित के खिलाफ भेदभाव, उसे कलंकित करने, उसे निचले पदों पर स्थानांतरित करने, उसके वेतन को कम करने आदि के उद्देश्य से उसके लिए विशेष उपाय लागू करना।.

• अपने करियर के विकास को बढ़ावा देना, पदोन्नति, पाठ्यक्रम या पदोन्नति तक पहुंच में बाधा डालना.

• भारी मजाक करें, पीड़ित के काम के प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण उपनाम रखें, चोरी करें या महत्वपूर्ण तत्वों को नष्ट करें.

• उसे बदनाम करने के लिए, उसकी योग्यता, असहज या अपमानजनक, नीच या बदनाम करने वाली झूठी अफवाहें चलाकर उसे नौकरी दें, जिससे उसकी छवि, प्रतिष्ठा और व्यावसायिकता प्रभावित हो।.

• अपने सहकर्मियों के सामने इसका वर्णन करें। अपने काम, अपने विचारों या परिणामों का मूल्यांकन करें, धर्म या अन्य विचारधाराओं के संबंध में अपने व्यक्तिगत विश्वासों पर हमला करें.

• अनुनय के माध्यम से या प्राधिकरण के दुरुपयोग का उपयोग करके किसी भी कार्रवाई में भाग लेने के लिए अन्य भागीदारों को प्रोत्साहित करें.

जैसा कि आप देख रहे हैं, डंठल वालों के पास भीड़ को शुरू करने के कई तरीके होते हैं, हमेशा एक ही उद्देश्य से: पीड़ित को हमला करने, अपमानित और तिरस्कृत महसूस करने के लिए ताकि वह खुद को अलग-थलग कर ले, अपनी स्थिति को त्याग दे या निकाल दिया जाए.

कार्यस्थल उत्पीड़न के प्रकार

मूल रूप से, कार्यस्थल उत्पीड़न के तीन प्रकार हैं:

गिरने कार्यस्थल उत्पीड़न

यह सबसे लगातार चलने वाला प्रकार है.

यह तब होता है जब एक या कई मालिक निचले पदानुक्रमित स्तर के किसी कार्यकर्ता को परेशान करते हैं। इस तरह के उत्पीड़न का एक रणनीतिक उद्देश्य हो सकता है (यह इरादा है कि उत्पीड़न इस्तीफा एक बर्खास्तगी के अनुरूप मुआवजा देने से बचने के लिए); एक प्रबंधन उपकरण के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है (सभी कर्मचारियों को नियंत्रण खोने के डर से परेशान किया जाता है) या यह एक विकृत उत्पीड़न हो सकता है, अर्थात किसी अन्य व्यक्ति को बुरा महसूस करने के अलावा कोई अन्य उद्देश्य नहीं है.

ऊपर से नौकरी का प्रताड़ना

यह तब होता है जब एक निश्चित पदानुक्रमित स्तर के कार्यकर्ता को उसके एक या कई अधीनस्थों द्वारा परेशान किया जाता है.

यह आमतौर पर तब होता है जब स्टाकर उस व्यक्ति को स्वीकार नहीं करते हैं जो उनका मालिक है, खासकर यदि वे स्थिति में नए हैं। घटना एक तानाशाह मालिक की प्रतिक्रिया के रूप में भी दिखाई दे सकती है, अभिमानी, शालीन या निष्पक्ष निर्णय लेने में असमर्थ.

यह भीड़भाड़ के सभी मामलों में 2.5% और 9% के बीच प्रतिनिधित्व करते हुए कम से कम लगातार बदमाशी है.

क्षैतिज श्रम उत्पीड़न

तब होता है जब किसी कार्यकर्ता को उसके एक या कई सहकर्मियों द्वारा परेशान किया जाता है, जो एक ही श्रेणीबद्ध स्तर पर होते हैं.

इस तरह के उत्पीड़न को भड़काने वाले कारण विविध हो सकते हैं: व्यक्तिगत दुश्मनी, उस व्यक्ति पर हमला करना जो कमजोर है या जो अलग है (अपने लिंग, धर्म, यौन अभिविन्यास, विचारधाराओं, आदि के कारण भेदभाव) या बस इस व्यक्ति का उपयोग कर के रूप में सब कुछ खराब होता है.

यह भी बहुत संभव है कि पीड़ित के प्रति ईर्ष्या की भावनाएं (जिसमें आमतौर पर अच्छे कौशल और कार्य करने की क्षमता हो, उनके व्यक्तित्व में उत्कृष्ट दृष्टिकोण या यहां तक ​​कि शारीरिक सुंदरता) वे होते हैं जो अपमानित करने या कम करने के लिए उत्पीड़न को जन्म देते हैं पीड़ित को अपनी नौकरी खोने के डर से या पीड़ित के गुणों को उत्पीड़न करने वालों की देखरेख कर सकते हैं, जिन्हें वास्तव में हीनता या व्यक्तिगत असंतोष की भावना हो सकती है.

कार्यस्थल उत्पीड़न और सामान्य श्रम विवादों के बीच अंतर कैसे करें

सभी कार्य वातावरण में टकराव उत्पन्न होता है और यह स्वाभाविक है कि यह किसी भी कार्य समूह में होता है। लेकिन अपेक्षित संघर्ष और कार्यस्थल उत्पीड़न के व्यवहार के बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं। निम्नलिखित तालिका में आप सबसे महत्वपूर्ण देखेंगे.

जुटने का परिणाम

कार्यस्थल उत्पीड़न के संभावित परिणामों की एक विस्तृत विविधता है.

के बीच में मानसिक परिणाम, चिंता, अवसाद, उन गतिविधियों में रुचि का नुकसान हो सकता है जो पीड़ित को पहले मिली थीं, नींद में गड़बड़ी, कम आत्मसम्मान, कई अन्य लोगों के बीच.

से देखने का भौतिक बिंदु, विभिन्न विकारों प्रकट हो सकते हैं, जैसे कि श्वसन विकार (घुटन, हाइपरवेंटिलेशन, फ्लशिंग, आदि), मांसपेशियों, ग्रीवा या काठ का दर्द, या गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल विकार, जैसे कि पेट खराब, पेट में दर्द, मतली, शुष्क मुंह म्यूकोसा, आदि।.

सामाजिक रूप से, कार्यस्थल उत्पीड़न पीड़ित के अलगाव, वापसी, उनकी स्थिति या उनके पर्यावरण से अलगाव के कारण हो सकता है.

अंत में, काम के पहलू में उत्पीड़न तनाव के कारण चिकित्सा हानि, प्रदर्शन में कमी, इसके प्रदर्शन में कम उम्मीदें और यहां तक ​​कि उत्पीड़न से पीड़ित व्यक्ति के इस्तीफे या बर्खास्तगी का कारण भी हो सकता है।.

ये परिणाम उत्पीड़न की अवधि, इसकी तीव्रता और साथ ही पीड़ित की भेद्यता पर निर्भर करते हैं। प्रभाव बहुत अधिक ध्यान देने योग्य हो सकता है यदि यह एक समूह है जो किसी एक कार्यकर्ता को परेशान करता है, उन मामलों की तुलना में जहां किसी व्यक्ति द्वारा उत्पीड़न किया जाता है।.

पहला कदम: दुरुपयोग की पहचान करें

क्या आपके पास एक सहकर्मी है जो अक्सर आपकी आलोचना करता है, आपकी पीठ के पीछे आपसे बीमार बोलता है, आपको महत्वपूर्ण बैठकों से बाहर निकालता है, यहां तक ​​कि जब आप वहां होते हैं, तो आपकी उपस्थिति की उपेक्षा करते हैं, चिल्लाते हैं या आपको अपमानजनक बातें बताते हैं??

यदि यह व्यक्ति आपके साथ ऐसा ही व्यवहार करता है और यदि उसका लक्ष्य आपको किसी तरह का लाभ दिलाना है, तो आप कार्यस्थल पर उत्पीड़न का शिकार हो सकते हैं.

वास्तव में ऐसा क्या है, यह निर्धारित करने में पहला कदम ठंडी स्थिति का विश्लेषण करना है। क्या आपका आक्रामक व्यवहार आपके प्रति लगातार या कभी-कभार होता है? क्या यह अन्य सहयोगियों को परेशान करता है? क्या आप अपने काम को प्रभावित कर सकते हैं या यह आपके काम के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित किए बिना सिर्फ अप्रिय है??

यह अंतर करना महत्वपूर्ण है कि क्या यह व्यक्ति जो परेशान है, आपके काम को नुकसान पहुंचाने के स्पष्ट इरादे हैं या यदि यह सिर्फ एक कड़वा व्यक्ति है जो सभी को समान रूप से परेशान करता है। यदि आपका व्यवहार विशेष रूप से आपके प्रति निर्देशित लगता है और आपको काम में बुरा लग रहा है, तो आपको इसके बारे में कुछ करना चाहिए.

यदि आप कार्यस्थल उत्पीड़न से पीड़ित हैं तो क्या करें

यदि आपने नौकरी उत्पीड़न के रूप में वर्णित स्थितियों से अपनी पहचान की है, तो आपको शायद इस समस्या को दूर करने के लिए मदद की आवश्यकता है.

बदमाशी के शिकार लोग अक्सर न्याय की गहरी भावना के साथ प्रतिभाशाली लोग होते हैं, जिनके पास एक मासूमियत की डिग्री भी होती है जो उन्हें अपनी शुरुआत में दूल्हों के दुर्भावनापूर्ण व्यवहार का पता लगाने से रोकती है।.

कार्यस्थल उत्पीड़न के कई पीड़ितों में कम आत्मसम्मान होता है, शायद लंबे समय तक उत्पीड़न के परिणामस्वरूप और अक्सर नहीं जानते कि कैसे कार्य करना है या किससे मोड़ना है, क्योंकि भीड़ की घटना अभी तक लोकप्रिय नहीं है.

यदि आप कार्यस्थल उत्पीड़न से पीड़ित हैं, तो यहां कुछ कदम उठाए जा सकते हैं:

• कार्यस्थल उत्पीड़न की समस्या के बारे में पता करें, इस विषय पर किए गए नवीनतम अध्ययन, इस विषय पर खुद को बनाते हैं, ताकि कंपनी या न्याय के समक्ष ठोस और वैध तर्क प्रस्तुत कर सकें।.

• दस्तावेज़ और रिकॉर्ड, जहाँ तक संभव हो, उत्पीड़न व्यवहार आप के अधीन हैं, जितनी जल्दी हो सके.

• अपने सहकर्मियों, अपने आकाओं, सलाहकारों, परिवार और करीबी दोस्तों को बताकर, निजी तौर पर आपके द्वारा उत्पीड़न को सार्वजनिक करें.

• हमलों के साथ प्रतिक्रिया करने से बचें, स्थिति की भावनात्मक निष्क्रियता प्राप्त करना (शायद इसे प्राप्त करने के लिए आपको मनोचिकित्सा के समर्थन की आवश्यकता है).

• चैनल का गुस्सा और आक्रोश। गुस्से में अपने व्यवहार को जारी रखने के लिए शिकारी को उत्तेजित करता है.

• शांति और मुखरता के साथ बदमाशी व्यवहार का जवाब। स्थिति से बचें या निष्क्रिय रवैये में खुद को न दिखाएं, उस पर हमला करने के बिना डंठल का सामना करें.

• सामाजिक अलगाव से बचें, आराम की गतिविधियों की तलाश करें जो आपको खुश करती हैं.

• स्टाकर के रवैये को बदलने की कोशिश न करें और खुद को बाधित या पंगु बनाने की कोशिश न करें। भावनाओं को व्यक्त करें जो बदमाशी उकसाती है.

• उत्पीड़नकर्ता को अनदेखा करना भी मुक्ति का साधन हो सकता है.

• उन दस्तावेज़ों या कार्य उपकरणों को सुरक्षित रखें जिन्हें आपके द्वारा या आपको परेशान करने वाले लोगों द्वारा हेरफेर किया जा सकता है.

• पेशेवर, कानूनी, चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक सहायता लें.

यदि आप कार्यस्थल उत्पीड़न के शिकार हो रहे हैं, तो आपको तुरंत प्रतिक्रिया देनी चाहिए। जितनी जल्दी आप इन उपायों को करना शुरू करेंगे, उतनी ही बेहतर स्थिति हल होगी और आपको कम नुकसान होगा। यदि आप समय बीतने देते हैं, तो उत्पीड़न कुछ "स्वाभाविक" हो जाता है, जो उत्पीड़नकर्ता के लिए चीजों को आसान बनाता है, जो यह देखने के लिए आत्मविश्वास ले रहा है कि पीड़ित प्रतिक्रिया नहीं करता है.

इस स्थिति के लिए दोषी महसूस न करें। आप बिल्कुल भी असफल नहीं हुए हैं, आप निश्चित रूप से एक अच्छे कार्यकर्ता हैं, लेकिन जो रवैया कॉमरेड ले रहे हैं, उसके कारण आपको बुरा लगता है.

इस हिंसक स्थिति का सामना करने और इसे खत्म करने में सक्षम होने के लिए, आत्म-मूल्यांकन पर काम करना बहुत महत्वपूर्ण है। जो अपने आप में बहुत आश्वस्त है और अपनी क्षमताओं में विश्वास रखता है, वह शायद ही लंबे समय तक श्रमिक उत्पीड़न का शिकार हो सकता है, क्योंकि उत्पीड़न करने वाला तब निराश महसूस करेगा जब वह अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं करेगा और वह हताश होगा.

आपके परिवार और दोस्तों का समर्थन भी बहुत महत्व का होगा, उनसे इस विषय पर बात करें, बिना किसी डर या शर्मिंदगी के। मित्रों, परिचितों और अन्य लोगों का वह समर्थन जो आपको कार्यस्थल के बाहर दे सकता है, इस स्थिति को और अधिक विकराल बना सकता है.

कंपनी में उत्पीड़न की रिपोर्ट करें

यदि आप कार्यस्थल उत्पीड़न की समस्या को जड़ से खत्म करना चाहते हैं तो यह एक और महत्वपूर्ण कदम है। आपको यह जानना होगा कि कंपनी के मानव संसाधन विभाग के लिए क्या हो रहा है जिसके लिए आप काम करते हैं.

यह कदम उठाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप के बारे में अच्छी तरह से सूचित हैं कंपनी के नियम इस मुद्दे के आसपास, अगर मैं उन्हें था.

दूसरी ओर, आपके पास ठोस तर्क होने चाहिए जो यह साबित करते हैं कि इस व्यक्ति का व्यवहार काम पर आपके प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है। अपने असंतोष को व्यक्त करने से अधिक प्रबल होने से बचें: जितना अधिक तर्कसंगत और अपनी शिकायत को नियंत्रित किया जाता है, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपको गंभीरता से सुना और लिया जाएगा।.

इस प्रकार, आप समाधान की मांग करने के लिए एक अच्छी स्थिति में होंगे। वैसे भी, यदि कंपनी कम समय में समस्या को हल करने के लिए उपाय नहीं करती है और यदि आपके पास कोई और नहीं है, तो आप इस संबंध में कानूनी कार्रवाई करने वाले न्याय का समर्थन कर सकते हैं। और एक और अच्छा विकल्प, ज़ाहिर है, दूसरी नौकरी की तलाश में हो सकता है.

अंतिम विचार

अफसोस की बात है कि कई देशों में कार्यस्थल उत्पीड़न की स्थितियां बढ़ती जा रही हैं, जिनमें से कुछ में अभी भी इस समस्या के बारे में स्पष्ट कानून नहीं हैं.

वैसे भी, अगर आपको लगता है कि आप कार्यस्थल उत्पीड़न से पीड़ित हैं, तो इस लेख में बताई गई सलाह का पालन करना सुनिश्चित करें। खासकर, जब पेशेवर मदद लेने की बात आती है.

यह संभावना है कि आपको इस स्थिति का सामना करने और सबसे अधिक संभव तरीके से नुकसान से उबरने के लिए मनोवैज्ञानिक चिकित्सा में सहायता की आवश्यकता है जो आपके आत्मसम्मान के कारण काम उत्पीड़न का कारण हो सकता है।.

याद रखें: एक ऐसा व्यक्ति जो विश्वास करता है, विश्वास करता है और डगमगाता है, लेकिन दृढ़ता से सामना करता है, शायद ही उसे लंबे समय तक परेशान किया जाएगा.

और उत्पीड़न के साथ आपका अनुभव कैसा है? मुझे आपके अनुभव में दिलचस्पी है धन्यवाद!

9-संदर्भ

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