पारस्परिक खुफिया यह क्या है और इसे कैसे सुधारें?

पारस्परिक ज्ञान इंसान की क्षमता है कि वह अपने आस-पास के लोगों के साथ संबंध और संवाद कर सके। यह अमेरिकी मनोवैज्ञानिक हॉवर्ड गार्डनर द्वारा उनके सिद्धांत में स्थापित आठ बहुउद्देशीय में से एक है। यह वर्गीकरण बुद्धि की एकात्मक अवधारणा के साथ टूट जाता है.

इस क्षण से, गणितीय चरित्र या शैक्षणिक सफलता को केवल बुद्धिमत्ता और प्रतिभा के अन्य रूपों के रूप में माना जाता है जो किसी की अपनी भावनाओं, व्यक्तिगत संबंधों, खेल और अन्य संदर्भों से संबंधित होते हैं जिसमें छात्र की चालें स्थापित होती हैं। इंसान.

पारस्परिक बुद्धिमत्ता को मौलिक रूप से यह बताना है कि वे कैसा महसूस करते हैं या आपके वातावरण के लोग किस मूड के हैं। यह कुछ व्यवसायों के लिए एक आवश्यक संकाय है, विशेष रूप से उन लोगों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे कि वाणिज्यिक। साथ ही अंतरंग या व्यक्तिगत प्रकृति के रिश्तों के लिए.

इस लेख में आप पारस्परिक बुद्धिमत्ता की अवधारणा को और अधिक गहरा करने में सक्षम होंगे और आप इसे बेहतर बनाने के लिए कुछ युक्तियों की खोज करेंगे, जो आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में बहुत उपयोगी होंगे.

पारस्परिक बुद्धिमत्ता की अवधारणा

हावर्ड गार्डनर, कई सिद्धांतों के अपने सिद्धांत में, समझ या विचारों की आठ अवधारणाओं को विकसित करता है; भाषाई बुद्धिमत्ता, तार्किक-गणितीय बुद्धिमत्ता, स्थानिक या दृश्य बुद्धिमत्ता, संगीत की बुद्धिमत्ता, शरीर की गतिज बुद्धि, आत्मनिरीक्षण बुद्धिमत्ता, पारस्परिक बुद्धिमत्ता और प्राकृतिक बुद्धिमत्ता जो मनुष्य के दिमाग में मौजूद हैं.

इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस एक निजी प्रकृति की सोच के दो तरीकों में से एक है जो अमेरिकी मनोवैज्ञानिक को अलग करता है.

हॉवर्ड गार्डनर, अपनी पुस्तक में इंटेलिजेंस रिफरामेड: 21 वीं सदी के लिए कई इंटेलिजेंस  पारस्परिक बुद्धिमत्ता को "अन्य लोगों के इरादों, प्रेरणाओं और इच्छाओं को समझने और फलस्वरूप, दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता को परिभाषित करता है।"

कुछ व्यवसायों को इन नौकरियों से जुड़े कार्यों को करने के लिए बहुत तीव्र और विकसित पारस्परिक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता होती है। इनमें से कुछ पेशे वाणिज्यिक, प्रोफेसर, डॉक्टर या नैदानिक ​​कर्मचारी, राजनीतिक या अन्य नेता हैं, उदाहरण के लिए धार्मिक और अभिनेता। उन सभी में, आपको कई अलग-अलग लोगों से निपटना होगा.

गार्डनर के अनुसार, उनकी बुद्धि की परिभाषा उस प्रभाव से निकटता से संबंधित है जो व्यक्ति स्वयं दूसरों पर करता है। इस महत्व से जो मनुष्य के बीच के अंतर्संबंध को दिया जाता है, पारस्परिक समझ पैदा होती है.

जैविक क्षेत्र में पारस्परिक बुद्धिमत्ता

खुफिया की यह विधा, हॉवर्ड गार्डनर ने अपनी अन्य पुस्तकों में बताई है, मल्टीपल इंटेलिजेंस: थ्योरी और प्रैक्टिस में नए क्षितिज, इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस का अच्छा विकास मस्तिष्क की ललाट लोब के अंदर होने वाली गतिविधि से संबंधित है.

सेरेब्रल कॉर्टेक्स का यह हिस्सा कार्यकारी कार्यों के लिए जिम्मेदार है, अर्थात, जो मानव व्यवहार के लिए जिम्मेदार हैं.

वास्तव में, जैसा कि अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अपनी पुस्तक में भी पुष्टि करते हैं, मस्तिष्क के इस क्षेत्र में नुकसान व्यक्तित्व में परिवर्तन पैदा कर सकते हैं, उनमें से कुछ अपरिवर्तनीय हैं.

ये क्षति कुछ प्रकार के मनोभ्रंश या मानसिक और न्यूरोडीजेनेरेटिव रोगों जैसे कि पिक की बीमारी को भी जन्म दे सकती है, जो सीधे उस व्यक्ति के व्यवहार और नियंत्रण को प्रभावित करती है जो भावनाओं से ग्रस्त है।.

पारस्परिक बुद्धि का जैविक मूल इसे बेहतर समझने के लिए मौलिक है.

अंत में, गार्डनर दो आवश्यक जैविक कारकों के बारे में बात करता है जो पारस्परिक सोच के विकास को प्रभावित करते हैं और जो मनुष्यों को जानवरों से अलग करते हैं, हालांकि कुछ पहले से ही कुछ स्तनधारियों जैसे कि प्राइमेट्स में पनप रहे हैं.

एक माँ के प्रति भावनात्मक लगाव है या जो माँ की भूमिका निभाता है। दूसरा कारक वह महत्व है जो मनुष्य सामाजिक संपर्क को देता है, एक तत्व जो पहले से ही शिकार के लिए प्रागैतिहासिक समाजों द्वारा उपयोग किया जाता है जैसे कि एक टीम की आवश्यकता होती है और यह संगठनात्मक और सामंजस्य की जरूरतों और समूह का मूल है इंसान.

इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस बनाम इमोशनल इंटेलिजेंस

गार्डनर की पारस्परिक बुद्धिमत्ता की अवधारणा बहुत ही भावनात्मक बुद्धिमत्ता से मिलती-जुलती है जो मनोवैज्ञानिक और वैज्ञानिक पत्रकार डैनियल एलेमैन को परिभाषित करती है।.

हॉवर्ड गार्डनर के अनुसार इंटेलिजेंस रिफ़ार्म किया गया, गोलेमैन ने अपनी पुस्तक में जिन व्यवहारों का प्रस्ताव रखा है भावनात्मक बुद्धिमत्ता  वे पारस्परिक बुद्धिमत्ता के अपने विचार के साथ पूरी तरह से मेल खाते हैं और यह भी कि निडर बुद्धि के साथ, क्योंकि इन व्यवहारों को व्यक्ति और उसके वातावरण के बाकी लोगों की भावनाओं के साथ करना पड़ता है.

हालांकि, गार्डनर द्वारा नोट किया गया मुख्य अंतर यह है कि गोलेमैन खुफिया के अकादमिक क्षेत्र को छोड़कर अन्य पहलुओं जैसे कि सूचना और नीति पर ध्यान केंद्रित करता है.

इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस को बेहतर बनाने के लिए 11 टिप्स

इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस का सीधा संबंध सामाजिक कौशल की अच्छी प्रगति से है.

जैसा कि हावर्ड गार्डनर ने कई बुद्धिमत्ता के अपने सिद्धांत में बताया है, ये स्वतंत्र रूप से नहीं होते हैं, लेकिन आमतौर पर संयुक्त रूप से प्रकट होते हैं और सभी मनुष्यों में मौजूद होते हैं, हालांकि यह कुछ लोगों में मस्तिष्क क्षति से कम हो सकता है जैसे कि पिछले भाग में सूचीबद्ध.

सामाजिक कौशल न केवल बहुत से पेशेवर कार्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हैं, अधिक अगर ये जनता को दिए जाते हैं, लेकिन आपको यह जानना होगा कि एक समूह में उचित रूप से विकसित और व्यवहार करने के लिए उन्हें कैसे संभालना है.

अच्छा पारस्परिक ज्ञान आपके आसपास के लोगों की इच्छाओं या भावनाओं को जानने में मदद कर सकता है, यहां तक ​​कि जब वे इसे छिपाने की कोशिश करते हैं.

नीचे दिए गए सुझावों से आपको अपने काम को बेहतर ढंग से करने के लिए या अपने आस-पास के लोगों के साथ सही ढंग से संबंध बनाने के लिए अपनी पारस्परिक बुद्धिमत्ता में सुधार करने में मदद मिलेगी।.

1- दूसरों को सक्रिय रूप से सुनें

अन्य लोगों को ध्यान से सुनना उनकी चिंताओं, इच्छाओं और भावनाओं को जानने का सबसे अच्छा तरीका है.

लेखकों के अनुसार पुस्तक में मेल्विन एल। सिल्बरमैन और फ्रेड हैन्सबर्ग  पीपल स्मार्ट: डेवलपिंग योर इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस, दूसरों को समझने का संचार और जारीकर्ता की सफलता पर बहुत प्रभाव पड़ता है, साथ ही इसके प्रभाव पर इसके वार्ताकार पर भी प्रभाव पड़ता है.

सुनने से, कई पहलुओं के बारे में जो दूसरे व्यक्ति के बारे में पता नहीं चलता है। यदि आप किसी को ध्यान से सुनते हैं, तो आप कुछ व्यवहारों को रोक सकते हैं, उन्हें पछाड़ सकते हैं और अपने वार्ताकार को आश्चर्यचकित कर सकते हैं.

इसके अलावा, सक्रिय सुनना संघर्ष के समाधान के लिए मूलभूत साधनों में से एक है.

2- सहानुभूतिपूर्वक व्यवहार करें

सहानुभूति के साथ सक्रिय श्रवण होना चाहिए। जिस व्यक्ति के साथ आप बातचीत कर रहे हैं, उसके स्थान पर खुद को रखने से आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि आप कैसा महसूस करते हैं, आपको क्या चाहिए और आप एक ठोस तरीके से व्यवहार क्यों करते हैं और क्या नहीं.

3- गैर-मौखिक संचार पर ध्यान दें

बोली जाने वाली भाषा के अलावा, आपको उन इशारों या शरीर के आंदोलनों को देखना चाहिए जो दूसरे व्यक्ति बनाते हैं.

अशाब्दिक संचार भावनाओं या हास्य की स्थिति को व्यक्त कर सकता है जिसे आपका साथी छिपाने की कोशिश कर रहा है.

उदाहरण के लिए, यदि वह आपसे कहता है कि वह ठीक है, लेकिन उसका चेहरा गंभीर है और दूर दिखता है, तो यह स्पष्ट संकेत हो सकता है कि कुछ सही नहीं है.

4- अपने आप को स्पष्ट रूप से व्यक्त करें

पारस्परिक बुद्धिमत्ता में, दूसरों की भावनाएं और जरूरतें आपके लिए उतनी ही महत्वपूर्ण हैं.

अपने आप को एक स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से व्यक्त करने से आपके आस-पास के लोगों की समझ को समझने में आसानी होगी.

यह स्थापित करें कि आपकी आवश्यकताएं और लक्ष्य क्या हैं, वे आपको दूसरों को समझाएंगे कि आप कौन हैं और आप जीवन में क्या चाहते हैं.

इस अर्थ में, यह ध्यान रखना बहुत जरूरी है कि पारस्परिक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने के लिए, हमें स्वयं को रोकना नहीं चाहिए। सिल्बरमैन और हेंसबर्ग के अनुसार, यदि आप चीजों को नहीं कहते हैं और केवल अपमान, निराशा और हताशा करते हैं.

आइए एक समूह परियोजना का उदाहरण देते हैं जिसमें नेता कार्यों को स्पष्ट नहीं करता है, केवल कुछ निश्चित सुराग देता है और प्रत्येक सदस्य उन दिशानिर्देशों को अपने तरीके से व्याख्या करता है, जिससे समन्वय की कमी और स्थापित उद्देश्यों की गैर-उपलब्धि होती है। जाहिर है, इस स्थिति में एक और दूसरे के बीच संघर्ष पैदा होगा.

6- प्रतिक्रिया दें और दें

किसी के साथ बात करते समय प्रतिक्रिया दें, क्या आप उस व्यक्ति को समझ पाएंगे जो आपकी बात ध्यान से सुनता है और जिसे आप बता रहे हैं उसमें आपकी रुचि है.

फीडबैक सुसंगत, ठोस होना चाहिए और उपयोगी होने का प्रयास करना चाहिए.

आपको यह जानने के लिए कि आपको क्या कहना है, उस संबंध में प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना चाहिए और उस व्यक्ति के विचारों को अपने दिमाग में न रखें.

यह प्रतिक्रिया, पिछले सक्रिय सुनना और दूसरे व्यक्ति को अपने विचारों और विचारों को व्यवस्थित करने के लिए समय देना महत्वपूर्ण है.

7- संघर्षों को हल करना सीखो

संघर्षों को हल करने की क्षमता एक संकेत है कि आपके पास अच्छा पारस्परिक ज्ञान है। वास्तव में, जो लोग सबसे अधिक काम करते हैं, वे उस संकल्प में असाधारण मध्यस्थ होते हैं.

इस खंड में, आप तीन कुंजी सीखेंगे जो आपको किसी व्यक्ति या लोगों के समूह के साथ संघर्ष या झगड़े को समाप्त करने में आसान और संक्षिप्त तरीके से मदद करेंगे:

- सक्रिय रूप से संघर्ष के लिए पक्ष या संभावित दलों को सुनें। वे जो कहते हैं, उसे ध्यान में रखते हुए, न केवल इस तनाव को हल करने के लिए कार्य करता है जब यह पहले से ही हुआ है, लेकिन इसे होने से रोकने के लिए भी। लोगों के बीच बहुत से झगड़े या तनाव, संचार की कमी के कारण होते हैं.

- चीजों को साफ छोड़ दें। अपनी बात को शुरू से निर्दिष्ट करने से कई गलतफहमियों से बचा जा सकता है.

- शांत रहें एक संघर्ष आम तौर पर एक ऐसी स्थिति होती है जहां टेंपरर्स और तनाव सतह के करीब होते हैं। चिंता और तनाव के इस माहौल में योगदान नहीं करने के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप शांत रहें.

9- सामाजिककरण के लिए समय समर्पित करें

इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस को बेहतर बनाने का इससे बेहतर तरीका और कोई नहीं है.

यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने परिवार और दोस्तों के साथ समय बिताएं, लेकिन यह भी कि आप नए लोगों से मिलते हैं, यहां तक ​​कि दूसरी संस्कृति से भी.

इससे आपको अपना दिमाग खोलने, रिश्तों में अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने और दूसरों को बहुत स्पष्ट तरीके से समझने में मदद मिलेगी।.

पारस्परिक बुद्धिमत्ता पर काम करने के लिए गतिविधियाँ

इन युक्तियों के अलावा, अन्य गतिविधियाँ भी हैं जो आपको अपने सामाजिक कौशल को बेहतर बनाने में मदद कर सकती हैं जैसे कि स्वयंसेवक में शामिल होना.

हॉवर्ड गार्डनर के रूप में बताता है सेवन स्टेप्स में इंटेलिजेंस (1996), इंटरपर्सनल इंटेलिजेंस को सहकारी खेलों के माध्यम से, समूह परियोजनाओं और चर्चाओं में भाग लेने, पुस्तकों को पढ़ने और विभिन्न संस्कृतियों से सामग्री का उपयोग करने, या थिएटर और अन्य समूह भूमिका खेल का अभ्यास करने के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए.

अन्य गतिविधियाँ जो आपको पारस्परिक बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में प्रगति करने में मदद करेंगी, अपने काम में या अन्य क्षेत्रों में जिम्मेदारी के पदों के लिए खुद को प्रस्तुत करने का तथ्य हैं, क्योंकि ये आपको उन लोगों पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे जिन्हें आप संबोधित कर रहे हैं।.

ऐसे पहलू जो पारस्परिक बुद्धिमत्ता के लिए नकारात्मक हो सकते हैं

मस्तिष्क क्षति और अन्य तत्व हैं जो सामाजिक कौशल के समुचित विकास के लिए हानिकारक हैं.

मानसिक विकारों के अलावा, जो सीधे ललाट प्रांतस्था को प्रभावित करते हैं, जैसे कि पिक की बीमारी, ऊपर उद्धृत, ऐसी अन्य बीमारियां हैं जो पारस्परिक बुद्धि को कम कर सकती हैं। उनमें से कुछ हैं:

आत्मकेंद्रित

न्यूरोनल उत्पत्ति के इस विकार को अन्य लक्षणों के अलावा, घाटे वाले सामाजिक व्यवहारों की विशेषता है। ऑटिस्टिक लोगों को आमतौर पर बातचीत के बाद कठिनाई होती है, पता नहीं सांस्कृतिक रूप से स्थापित मानदंडों के अनुसार कैसे व्यवहार किया जाए। वे संचार समस्याओं को भी प्रस्तुत कर सकते हैं। यह सब अन्य मनुष्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित करना मुश्किल बनाता है.

चिंता या अवसाद संबंधी विकार

चिंता या अवसाद की स्थिति भी पर्याप्त पारस्परिक ज्ञान का उपयोग करना मुश्किल बना सकती है.

अवसाद से ग्रस्त या पीड़ित, समस्या से संबंधित हैं, ज्यादातर मामलों में भूख की कमी से उत्पन्न ब्याज की कमी के लिए, जो ये विकार उत्पन्न करते हैं.

व्यक्तित्व में परिवर्तन भी हो सकता है। कुछ प्रकार के अवसाद द्विध्रुवी विकार से जुड़े हो सकते हैं.

मस्तिष्क को प्रभावित करने वाली बीमारियों और स्वास्थ्य समस्याओं के अलावा, पारस्परिक बुद्धिमत्ता जैसे अल्कोहल और अन्य प्रकार की दवाओं के लिए हानिकारक पदार्थ हैं।.

शराब सेरेब्रल कॉर्टेक्स के पूर्ववर्ती क्षेत्र को नुकसान पहुंचाता है, सीधे व्यवहार के लिए जिम्मेदार है.

संदर्भ

1. गार्डनर, एच।, 1996, सात चरणों में इंटेलिजेंस। 14 फरवरी, 2017 को Google विद्वान से लिया गया.
2. गार्डनर, एच। (N.d)। इंटेलिजेंस ने 21 वीं सदी के लिए कई इंटेलिजेंस को फिर से तैयार किया। न्यूयॉर्क, एनवाई: बेसिक बुक्स.
3. गार्डनर, एच। (2010)। एकाधिक बुद्धि: नए क्षितिज। संयुक्त राज्य अमेरिका: आप कैसे चाहते हैं पढ़ें.
4. सिलबरमैन, एम। एल।, और हैंसबर्ग, एफ। (2000)। PeopleSmart: अपनी पारस्परिक बुद्धिमत्ता का विकास करना। सैन फ्रांसिस्को: बैरेट-कोहलर.