निष्क्रिय संचार 10 संकेत, लक्षण और उदाहरण

 निष्क्रिय संचार यह उन लोगों के पास होता है जो आमतौर पर दूसरों की ओर से टकराव के डर से अपने विचारों या विचारों को व्यक्त करने में असमर्थ होते हैं। आम तौर पर, उन्हें निर्णय या राय प्रदान करने के लिए फिट नहीं माना जाता है.

यह संवाद करने का एक बहुत ही अकुशल और दुर्भावनापूर्ण तरीका है, क्योंकि व्यक्ति अपनी जरूरतों को पहचान नहीं सकता है या पूरा नहीं कर सकता है। कभी-कभी, निष्क्रिय व्यवहार में कुछ आक्रामकता मिश्रित होती है, जिससे एक निष्क्रिय-आक्रामक संचार शैली बनती है.

निष्क्रिय संचार शैली के लक्षण

1- नरम संचार

जिन व्यक्तियों के पास संचार का एक निष्क्रिय तरीका होता है, वे धीरे से बात करते हैं, जैसे कि वे माफी माँग रहे थे। कभी-कभी, कुछ समय जो वे अपनी राय व्यक्त करते हैं, वे पहले से माफी मांगते हैं या वे ऐसा करने की कोशिश करते हैं, या वे कहते हैं कि "यह निश्चित रूप से मूर्खतापूर्ण है, लेकिन ...".

2- वे अपनी राय में दृढ़ नहीं रह सकते

वे अपनी जमीन पर खड़े नहीं हो सकते हैं और किसी दूसरे व्यक्ति के सामने जो सोचते हैं उसे पकड़ सकते हैं और दूसरों को उनके अधिकारों और विचारों में हस्तक्षेप करने की अनुमति दे सकते हैं.

3- वे अपनी भावनाओं को व्यक्त नहीं करते हैं

न ही वे आमतौर पर अपनी भावनाओं, दृष्टिकोणों और जरूरतों को अनायास व्यक्त करते हैं.

4- वे दृश्य संपर्क स्थापित नहीं करते हैं

जब वे किसी से बात करते हैं और बॉडी लैंग्वेज और अनुचित मुद्राएं अपनाते हैं तो ये लोग आमतौर पर आंखों का संपर्क स्थापित नहीं करते हैं.

5- चिंता या अवसाद की लगातार स्थिति

निष्क्रिय संचार की शैली भी चिंता की एक निरंतर स्थिति का अर्थ है, क्योंकि ये लोग मानते हैं कि उनका जीवन उनके नियंत्रण से परे है। वे उदास होते हैं या बीमार महसूस करते हैं, क्योंकि उनकी राय कभी व्यक्त नहीं होती है.

6- वे अनिर्णीत हैं

यदि उन्हें दूसरों को प्रतिनिधि चुनने और चुनने का अवसर दिया जाए तो वे भ्रमित हो जाते हैं। यह सब इन लोगों को खुद से नाराज महसूस होता है.

7- वे दूसरों के प्रति गुस्सा नहीं दिखाते हैं

हालांकि, ये लोग शायद ही कभी दूसरों के प्रति गुस्सा या गुस्सा दिखाते हैं। इसके विपरीत, वे आमतौर पर अन्य लोगों की ओर से शिकायतों, झुंझलाहट और आक्रामकता की अनुमति देते हैं.

8- वे निष्क्रिय-आक्रामक हैं

कुछ अवसरों में, ये आक्रामकता ढेर हो जाती हैं और इस घटना के लिए क्रोध के अनुपात में वृद्धि होती है (निष्क्रिय-आक्रामक शैली)। इस विस्फोट के बाद, हालांकि, वे अक्सर शर्म, अपराध और भ्रम महसूस करते हैं, इसलिए वे आदतन निष्क्रियता पर लौट आते हैं.

9-वे आक्रोश और भ्रम का अनुभव करते हैं

संचार के इस तरीके का इन व्यक्तियों के जीवन पर अत्यधिक प्रभाव पड़ता है। चिंता और अवसादग्रस्त लक्षणों के अलावा जो वे आमतौर पर अपनी भावनाओं को व्यक्त नहीं करने के परिणामस्वरूप महसूस करते हैं, वे अपनी स्वयं की जरूरतों की अनदेखी के कारण आक्रोश और भ्रम की स्थिति का अनुभव करते हैं।.

10-अपरिपक्व होना

वे भी पूरी तरह से परिपक्व होने में असमर्थ हैं, क्योंकि वे कभी वास्तविक समस्याओं का सामना नहीं करते हैं। एक निष्क्रिय संचारक अक्सर ऐसा व्यवहार करता है जैसे कि वह कमजोर था और खुद की देखभाल करने में असमर्थ था.

उन स्थितियों के उदाहरण जिनमें व्यक्ति निष्क्रिय रूप से संचार करता है

• एक आदमी एक रेस्तरां में स्टेक मांगता है और, जब वेटर लाता है, तो उसे अंडरकुक किया जाता है। जब वेटर पूछता है कि क्या सब कुछ उसकी पसंद का है, तो आदमी सकारात्मक जवाब देता है.
• सप्ताहांत के दौरान क्या करना है, यह तय करने के लिए दोस्तों के एक समूह को छोड़ दिया जाता है। उनमें से एक यह सुनिश्चित है कि वह सिनेमा में जाने का मन नहीं करता है लेकिन, जब कोई सुझाव देता है, तो वह नहीं कह सकता है, इसलिए वह कुछ ऐसा करना चाहता है जो वास्तव में वह नहीं करना चाहता है, उसके बदले में पैसा और समय खर्च करना है। कुछ ऐसा जो सभी को संतुष्ट कर सके.
• संस्थान में, सहपाठी एक ही लड़की से प्रतिदिन होमवर्क के लिए कहते हैं कि वे उनकी नकल करें। उन्हें छोड़ने से इनकार करने के बजाय, चूंकि वह उन्हें पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करती है, इसलिए वह अपने सहपाठियों को उन्हें कॉपी करने की अनुमति देती है।.

क्यों निष्क्रिय शैली संवाद करने का एक स्वस्थ तरीका नहीं है?

निष्क्रिय संचार आम तौर पर व्यक्ति को अपनी सभी राय रखने देता है और उसे जाने देने और अपनी भावनाओं को व्यक्त करने से रोकता है। इस प्रकार का व्यक्ति, इस तरह से उन सभी समस्याओं का संचय करता है, जो भावनाओं की अभिव्यक्ति की कमी को दर्शाती है.

यह खतरनाक है, क्योंकि इससे क्रोध का प्रकोप हो सकता है, जिसके बाद यह निष्क्रियता की मूल स्थिति में लौट आता है। इस प्रकोप से अक्सर अपराधबोध और शर्म की भावना पैदा होती है। इसके अलावा, भावनाओं और भावनाओं के बाहरीकरण की कमी दर्द के रूप में सोमैटोफॉर्म जैसी समस्याएं दे सकती है, जिनके कोई शारीरिक कारण नहीं हैं.

संचार की यह शैली किसी व्यक्ति में कैसे आती है?

निष्क्रिय संचार की शैली आमतौर पर कम आत्मसम्मान का परिणाम है। आत्म-सम्मान को उस दृष्टि के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसे किसी व्यक्ति का अपना मूल्य होता है। निष्क्रिय व्यवहार का प्रदर्शन करने वाले लोग अक्सर सोचते हैं कि यह व्यक्त करने के लायक नहीं है कि वे क्या महसूस करते हैं.

आम तौर पर, वे सोचते हैं कि लोगों के लिए ध्यान देना या उनकी देखभाल करना उचित नहीं है। वे आमतौर पर प्रतिक्रिया नहीं करते हैं या अपनी भावनाओं को बाहर नहीं आने देते हैं। यह भावनात्मक संघर्ष पैदा करता है जो उनके आत्मसम्मान को और भी कम कर देता है, इस प्रकार एक दुष्चक्र बन जाता है.

निष्क्रिय संचार, कई मामलों में, वातावरण में बहुत कम उम्र से दमित भावनाओं का परिणाम है, जहां प्रस्तुत करना एक सकारात्मक तरीके से मूल्यवान है.

कुछ माता-पिता बच्चों की निष्क्रियता को पुरस्कृत करते हैं क्योंकि वे बहुत छोटे हैं, या तो उद्देश्य से या अनजाने में। विनम्र व्यवहार का यह सकारात्मक मूल्यांकन धीरे-धीरे बच्चे के हिस्से पर बहुत कम आत्म-सम्मान बन जाता है, जिसके परिणामस्वरूप, व्यवहारिक आदतों में बदल जाता है.

हर चीज को स्वीकार करने की आदत जो दूसरे लोग कहते हैं और हर कीमत पर उन्हें खुश करने की कोशिश करते हैं, जब गहराई से जड़ें जमाते हैं, तो निष्क्रिय संचार का एक रूप बन जाता है जिसमें व्यक्ति हमेशा दूसरे लोगों को खुश करने के लिए अपनी राय छुपाता है.

समाज इस प्रकार के लोगों को कैसे देखता है?

जो लोग निष्क्रिय रूप से संवाद करते हैं, वे अन्य सहयोगियों के साथ काम करने में बहुत अच्छे नहीं हैं। अक्सर, समूह के अन्य सदस्य उन पर नियंत्रण रखने और श्रेष्ठता की भावनाओं को व्यक्त करने के लिए व्यायाम करना शुरू करते हैं.

फिर, उनके विचारों के लगातार दमन के कारण प्रभावित व्यक्ति की ओर से निराशा और अपराध की भावनाएं होने लगेंगी। लोग यह मानकर चलते हैं कि वे लगातार रौंदने के बावजूद हमेशा वहाँ रहेंगे और अपने खर्च पर अपने लक्ष्य को हासिल करने की कोशिश करेंगे.

काम के माहौल में, इन निष्क्रिय लोगों को आमतौर पर उन व्यक्तियों के रूप में माना जाता है जो जिम्मेदारियों से बचते हैं और जो काम में सक्रिय नहीं होते हैं.

संचार करते समय निष्क्रियता के फायदे और नुकसान

निष्क्रिय रूप से संचार करना स्पष्ट रूप से एक बेकार प्रकार का संचार है, लेकिन इसके कुछ फायदे हो सकते हैं। चूंकि ये लोग दूसरों की इच्छाओं के अनुकूल होते हैं, इसलिए वे संघर्ष से बचते हैं। उनके पास कम जिम्मेदारियां भी हैं, क्योंकि वे अन्य लोगों को निर्णय सौंपते हैं और आमतौर पर समूह के फैसलों का हिस्सा भी नहीं होते हैं.

इसके अलावा, जैसा कि उनके आस-पास के लोग अक्सर उनकी रक्षा करने की आवश्यकता महसूस करते हैं, वे उन पर नियंत्रण की भावना रखते हैं। अंत में, ये लोग एक परिचित व्यवहार पैटर्न को बनाए रखने और दोहराते हुए आराम और सुरक्षा महसूस करते हैं.

हालांकि, नुकसान फायदे से अधिक हैं। निष्क्रिय संचारकों के आसपास के लोग उनकी रक्षा कर सकते हैं, लेकिन वे उनके लिए सभी सम्मान खो देते हैं.

जैसा कि हमने पहले कहा है, राय और भावनाओं को दमन करना और अपने आप को नष्ट करना बहुत विनाशकारी है। नकारात्मक भावनाओं के दमन के कारण कई बीमारियां होती हैं, जैसे कि माइग्रेन, अस्थमा के दौरे, कई त्वचा रोग, अल्सर, गठिया, पुरानी थकान और उच्च रक्तचाप।.

ये लोग अन्य मनोवैज्ञानिक समस्याओं जैसे उच्च चिंता, अवसाद और सामाजिक निषेध से भी पीड़ित हैं.

अपनी संचार शैली को बेहतर बनाने के लिए निष्क्रिय लोगों से कैसे निपटें

निष्क्रिय व्यवहार करने वाले लोगों में अक्सर आत्मसम्मान कम होता है और अक्सर खुद पर बहुत कम विश्वास होता है। मुखरता से व्यवहार करके, आप इन लोगों को यह महसूस करने में मदद कर सकते हैं कि उनके योगदान को महत्व दिया गया है और इस तरह, उनके आत्मसम्मान और आत्मविश्वास में सुधार हुआ है। याद रखें कि किसी के साथ आवश्यक तरीके से सहमत हुए बिना किसी के योगदान का आकलन करना संभव है.

इन लोगों के साथ मुखर होने के अलावा, हमें उन्हें भी मुखर होने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, ताकि वे उन्हें व्यक्त करते समय दबाव महसूस किए बिना अपने विचारों और भावनाओं को स्वतंत्र रूप से संवाद कर सकें।.

इन लोगों को मुखर होने के लिए, बुनियादी पारस्परिक श्रवण कौशल, प्रतिबिंब, स्पष्टीकरण और प्रश्नों का उपयोग किया जा सकता है। इनमें से कुछ तकनीकें निम्नलिखित हैं:

• योगदान को प्रोत्साहित करें आप प्रश्नों के माध्यम से पूछना चाहते हैं, उनकी राय में दिलचस्पी लेना और उन्हें समूह स्थितियों में चर्चा में शामिल करना चाहते हैं। सफल संचार प्राप्त करने के लिए प्रश्न पूछना आवश्यक है, और व्यक्ति को यह महसूस होगा कि दूसरों को उसके बारे में रुचि है और वह प्रश्न में विषय के बारे में क्या सोचता है। इस तरह, वह दूसरे व्यक्ति के लिए सहानुभूति और सम्मान दिखाती है और उसे जो कहना होता है और जो प्रशंसा वह अपने लिए महसूस करती है उसे बढ़ाती है.
• व्यक्ति क्या कहना है, उसे ध्यान से सुनें बातचीत जारी रखने से पहले। यदि आवश्यक हो, तो प्रतिक्रिया देने से पहले अपनी राय स्पष्ट करने के लिए तकनीकों का उपयोग करें। सुनना सुनने के समान नहीं है; इसे मौखिक और गैर-मौखिक दोनों संदेशों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, अगर हम पूरी तरह से समझना चाहते हैं कि दूसरा व्यक्ति क्या व्यक्त करना चाहता है। उस व्यक्ति के लिए, जो हमसे यह जानने के लिए बोलता है कि हम सक्रिय रूप से सुन रहे हैं, यह आंखों के संपर्क और शरीर के उपयुक्त आसन को बनाए रखने के लिए सुविधाजनक है। गैर-मौखिक भाषा के इन रूपों के माध्यम से, हालांकि वे सूक्ष्म हैं, इसमें रुचि है कि व्यक्ति को क्या कहना है और खुद को व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करता है.
• उस व्यक्ति को प्रोत्साहित करें जो निष्क्रिय रूप से अधिक खुला होने के लिए संवाद करता है अपनी भावनाओं, इच्छाओं और विचारों को जोर से व्यक्त करने के समय। चर्चा या समूह के काम में, निर्णय लेते समय संयुक्त रूप से किए जाने वाले पूर्ण उत्तरदायित्व को नहीं याद रखना चाहिए। निर्णय लेते समय योगदान करने के लिए सभी सदस्यों को शामिल करने का प्रयास करें। यदि आप जानते हैं कि समूह के सदस्यों में से एक समूह के निर्णयों में निष्क्रिय व्यवहार करता है, तो आप उनकी बातों पर चर्चा करने से पहले कुछ समय ले सकते हैं। यदि आप जानते हैं कि वह कैसा महसूस करता है, तो आप उसे समूह में अपनी राय व्यक्त करने में मदद कर सकते हैं.

निष्क्रिय संचार शैली की विशेषताओं का सारांश

संक्षेप और समाप्त करने के लिए, यहाँ इन लोगों की मुख्य विशेषताओं की सूची दी गई है:

• वे अपने स्वयं के अधिकारों के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं.
• उनका मानना ​​है कि दूसरों के अधिकार उनके ऊपर हैं.
• दूसरे जो चाहते हैं, उसे आसानी से पा सकते हैं.
• अन्य लोग आमतौर पर उनका फायदा उठाते हैं.
• वे ईमानदारी से संवाद करने से डरते हैं.
• वे अपनी भावनाओं, जरूरतों और राय को सफलतापूर्वक व्यक्त नहीं कर सकते हैं.
• वे आम तौर पर आंखों के संपर्क को बनाए नहीं रखते हैं और आमतौर पर एक मुड़ी हुई या उभरी हुई शारीरिक मुद्रा दिखाते हैं.
• वे आमतौर पर भ्रमित महसूस करते हैं क्योंकि वे अपनी भावनाओं को अनदेखा करते हैं.
• वे चिंता महसूस करते हैं क्योंकि उनका जीवन उनके नियंत्रण से बाहर लगता है.
• वे अन्य लोगों के साथ प्रत्यक्ष संचार से बचते हैं जिनके साथ एक संभावित टकराव हो सकता है.
• जब कोई चीज उन्हें परेशान करती है तो वे चुप रहते हैं.
• उनकी आवाज आमतौर पर नीरस होती है.
• वे बहुत पहले और अग्रिम में माफी माँगते हैं.