मुखरता विशेषताएँ, प्रकार, युक्तियाँ मुखर होने के लिए, उदाहरण

 मुखरता यह संचार की एक शैली है जिसके माध्यम से एक व्यक्ति अपने अधिकारों का दावा करने में सक्षम होता है, अपनी राय व्यक्त करता है और इसे प्राप्त करने के लिए किसी भी प्रकार की आक्रामकता का सहारा लिए बिना खुद को सम्मानित करता है। यह अवधारणा आमतौर पर सामाजिक कौशल प्रशिक्षण या भावनात्मक खुफिया जैसे क्षेत्रों में उपयोग की जाती है.

मनोविज्ञान और मनोचिकित्सा जैसे क्षेत्रों के अनुसार, मुखरता एक कौशल है जिसे सीखा और प्रशिक्षित किया जा सकता है, न कि एक सहज विशेषता जो केवल कुछ लोगों के पास होती है। इसके लिए धन्यवाद, इन विषयों में तकनीक और कार्यक्रम विकसित करने में सक्षम हैं जो गैर-मुखर लोगों को अपने जीवन के इस क्षेत्र में सुधार करने में मदद करते हैं.

निष्क्रिय संचार शैली वाले व्यक्ति के विपरीत, कोई मुखर अपने विचारों और अधिकारों को व्यक्त करने और उन्हें लागू करने में सक्षम है। हालांकि, किसी को आक्रामक के विपरीत, उन्हें हिंसा या खतरों का सहारा लेने की आवश्यकता नहीं है, या इसे प्राप्त करने के लिए दूसरों की जरूरतों को अनदेखा करें.

मुखरता प्रदान करने वाले लाभों के कारण, हाल के वर्षों में संचार की इस शैली की लोकप्रियता तेजी से बढ़ी है। इस प्रकार, हर बार अधिक किताबें, पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण होते हैं जो उन लोगों की मदद करने का वादा करते हैं जिन्हें अधिक मुखर व्यक्ति बनने की आवश्यकता होती है.

सूची

• 1 लक्षण
  • 1.1 किसी के विचारों की अभिव्यक्ति
  • 1.2 स्थापित करने और सीमा का सम्मान करने की क्षमता
  • १.३ ईमानदारी
  • 1.4 अपने आप में आत्मविश्वास
  • 1.5 निर्णय लेने की क्षमता
  • 1.6 खुद पर ध्यान दें
• 2 प्रकार
  • २.१ मूल मुखरता
  • 2.2 प्रासंगिक मुखरता
  • २.३ अनुभवजन्य मुखरता
  • 2.4 मुखर चढ़ाई
• 3 मुखर होने के लिए टिप्स
  • 3.1 अपने आप को और अपने अधिकारों को महत्व दें
  • 3.2 एक्सप्रेस जो आपको चाहिए
  • ३.३ केवल अपने लिए जिम्मेदारी लें
  • 3.4 अपने आप को सकारात्मक तरीके से व्यक्त करें
  • 3.5 ना कहना सीखें
• 4 मुखरता के उदाहरण
  • ४.१ उदाहरण १
  • ४.२ उदाहरण २
• 5 संदर्भ

सुविधाओं

जो इस गुण का अधिकारी नहीं है, वह दूसरे से एक मुखर व्यक्ति को क्या अलग करता है? इस खंड में हम देखेंगे कि संचार की इस शैली पर हावी व्यक्तियों की सबसे सामान्य विशेषताएँ क्या हैं.

किसी के विचारों की अभिव्यक्ति

शायद एक मुखर व्यक्ति का सबसे महत्वपूर्ण गुण यह है कि वे यह कहने से डरते नहीं हैं कि वे क्या सोचते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है, तो आप वह पाने के लिए लड़ेंगे जो आप सोचते हैं कि आप योग्य हैं। अगर कोई उससे अलग सोचता है, तो वह चुप रहने के बजाय अपनी असहमति व्यक्त कर सकेगी.

जब कोई व्यक्ति यह कहने में असमर्थ होता है कि वे क्या सोचते हैं या दूसरों की इच्छाओं के खिलाफ काम करते हैं, तो यह आमतौर पर दूसरों के प्रति बहुत नाराजगी पैदा करता है.

मुखर व्यक्ति यह जानता है, और इसलिए बंद नहीं करने का फैसला करता है। आम तौर पर, मुखर व्यक्ति इस बात के लिए लड़ते हैं कि वे जो मानते हैं वह उचित और सत्य है.

सीमाओं को स्थापित करने और सम्मान करने की क्षमता

एक निष्क्रिय संचार शैली वाले लोगों के साथ क्या होता है, इसके विपरीत, कोई भी व्यक्ति जो सहन करने को तैयार है और जो नहीं है, के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करने में सक्षम है।.

इसके अलावा, जब कोई अपनी सीमा पार करता है, तो वे इसे स्पष्ट रूप से भी कह सकते हैं और उनके व्यवहार से असहमति व्यक्त कर सकते हैं.

दूसरी ओर, इस क्षमता में अन्य लोगों की सीमाओं को समझने और उनका सम्मान करने की क्षमता है। एक आक्रामक व्यक्ति क्या करेगा, इसके विपरीत, जो अपने अधिकारों का दावा करता है, लेकिन बाकी लोगों का सम्मान नहीं करता है, एक मुखर व्यक्ति यह समझने में सक्षम है कि अन्य जो चाहते हैं वह हमेशा अपनी इच्छा से मेल नहीं खाता है.

ईमानदारी

क्योंकि वे जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं, उनकी सीमाओं को जानें और उनकी राय और इच्छाओं को व्यक्त करने में कोई समस्या नहीं है, मुखर लोग ज्यादातर अन्य लोगों की तुलना में अधिक ईमानदार होते हैं। इस प्रकार, आमतौर पर जब किसी चीज के बारे में पूछा जाता है, तो वे आमतौर पर अपने वार्ताकार को धोखा देने की कोशिश के बजाय सीधे जवाब देते हैं.

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि किसी मुखर को पूछे गए सभी सवालों का जवाब देना है। यदि आप किसी विषय पर बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप इस विचार को दूसरे व्यक्ति तक पहुँचाने में भी पूरी तरह से सक्षम हैं। तथ्य यह है कि कोई व्यक्ति ईमानदार है इसका मतलब यह है कि वे कुछ भी नहीं कहेंगे जो वे जानते हैं कि वह झूठ है.

खुद पर भरोसा

मुखर लोगों के बीच सबसे आम विशेषताओं में से एक स्व-सम्मान का एक स्वस्थ स्तर है। सामान्य तौर पर, यह विशेषता अन्य लोगों को सबसे अधिक खाली करती है; और इसकी अनुपस्थिति एक निष्क्रिय या आक्रामक संचार शैली को अपनाने का कारण बनती है.

उदाहरण के लिए, एक निष्क्रिय व्यक्ति सामान्य रूप से यह नहीं कहेगा कि वे क्या सोचते हैं या अपनी इच्छाओं को व्यक्त करते हैं क्योंकि उन्हें डर है कि यदि वे ऐसा करते हैं तो बाकी की स्वीकृति खो देते हैं, सामान्य रूप से कम आत्मविश्वास से पैदा हुई भावना.

आक्रामक के साथ कुछ ऐसा ही होता है, जो अपने मानदंडों को लागू करने की कोशिश करते हैं क्योंकि वे खुद पर भरोसा नहीं करते हैं। इसके विपरीत, एक मुखर व्यक्ति जानता है कि वह कौन है और वह क्या चाहता है, और अपने जीवन के अधिकांश पहलुओं के साथ सहज है.

निर्णय लेने की क्षमता

एक और विशेषता जो संचार की एक अलग शैली से मुखर व्यक्तियों को अलग करती है, निर्णय लेने और अनुसरण करने के लिए एक रास्ता चुनने की उनकी क्षमता है। यह आमतौर पर उन्हें अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने और अपने स्वयं के जीवन को आगे बढ़ाने में मदद करता है.

इसके अलावा, दबाव की स्थितियों में भी क्या करना है यह चुनने में सक्षम होने का तथ्य आमतौर पर सामाजिक समूहों में नेताओं की भूमिका को अपनाने के लिए मुखरता का कारण बनता है जो वे हैं।.

खुद पर ध्यान दें

अंत में, मुखर लोग इस बात में अंतर करने में सक्षम होते हैं कि वे क्या नियंत्रित कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते हैं, और केवल पूर्व पर ध्यान केंद्रित करने का चयन करें। इसका मतलब यह है कि वे अपने स्वयं के व्यवहार, भावनाओं और विचारों को विनियमित करने की कोशिश करते हैं, जबकि एक ही समय में दूसरों और उनके बाहरी परिस्थितियों को स्वीकार करते हैं।.

इस विशेषता के कारण, एक मुखर संचार शैली वाला व्यक्ति आमतौर पर यह दोष नहीं देता है कि दूसरों या दुनिया के साथ क्या होता है.

इसलिए, जब वे दूसरों के साथ बात करते हैं, तो वे इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे कैसे महसूस करते हैं और उनके वार्ताकार की गलतियों पर नहीं; और आमतौर पर शिकायतों से बचते हैं और आमतौर पर दूसरों के प्रति नाराजगी नहीं रखते हैं.

टाइप

यद्यपि मुखरता से संवाद करने का कौशल उन सभी स्थितियों में बहुत समान है जिसमें उनका उपयोग किया जाता है, कभी-कभी इस विषय के विशेषज्ञ इस संचार शैली के कई अलग-अलग संस्करणों का वर्णन करते हैं।.

सबसे आम निम्नलिखित हैं: बुनियादी मुखरता, प्रासंगिक मुखरता, सहानुभूति मुखरता, और बढ़ी हुई मुखरता। आगे हम देखेंगे कि उनमें से प्रत्येक में क्या है.

मूल मुखरता

जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, बुनियादी मुखरता इस प्रकार के संचार का सबसे सरल संस्करण है। यह केवल अपने अधिकारों, विचारों, भावनाओं या आवश्यकताओं की पुष्टि करने और व्यक्त करने के बारे में है। यह जानना भी आवश्यक है कि जब आवश्यक हो तो हाँ या न कहना कैसे बुनियादी जोर का एक रूप माना जा सकता है.

सबसे आम रूप जिसमें मुखर संचार शैली का यह संस्करण प्रस्तुत किया गया है, वाक्यांशों के उपयोग के माध्यम से है जो "मैं चाहूंगा ..." या अन्य समान सूत्र से शुरू होता है.

इस तरह, इच्छाओं और विचारों को व्यक्त किया जा सकता है, बिना उन्हें जरूरतों में बदलने और वार्ताकार द्वारा बातचीत के लिए जगह देने के बिना।.

कुछ उदाहरण निम्नलिखित होंगे:

- "मैं चाहूंगा कि जब हम चर्चा करें, तो मुझे बताएं कि मेरे चिल्लाने के बजाय आपके साथ क्या होता है".

- "मैं कहीं डिनर पर जाना पसंद करूंगी जहाँ आपको बहुत सुंदर कपड़े पहनने की ज़रूरत नहीं है".

- "मैं चाहूंगा कि हम एक-दूसरे को अधिक बार देखें, उदाहरण के लिए सप्ताह में दो बार।".

प्रासंगिक मुखरता

प्रासंगिक मुखरता दूसरों को यह बताने की क्षमता है कि उनके कार्यों का उन पर क्या प्रभाव पड़ रहा है, उन्हें दोष देने या उन पर हमला करने की आवश्यकता के बिना।.

यह अन्य लोगों के साथ संबंधों में सुधार करते हुए संघर्षों को हल करने और झगड़े को कम करने की एक मौलिक क्षमता है.

क्योंकि यह इस संचार शैली में महारत हासिल करने के सबसे जटिल हिस्सों में से एक है, इसलिए मुखरता के छात्रों को आमतौर पर एक सूत्र सिखाया जाता है कि वे जब भी आवश्यकता हो, इसे लागू कर सकते हैं। इसमें चार चरण होते हैं:

- "जब आप ..." यहां दूसरे व्यक्ति के व्यवहार का वर्णन उसे बिना जज किए, केवल ठोस तथ्यों और उद्देश्यों का उल्लेख करते हुए किया गया है.

- "प्रभाव हैं ..." इस दूसरे चरण में वक्ता का उल्लेख है कि उसके स्वयं के जीवन में दूसरे व्यक्ति के व्यवहार का क्या कारण है, लेकिन बिना किसी समय के वाक्यांशों के जैसे "आप मुझे महसूस करते हैं" या किसी भी तरह उसे दोषी ठहराते हैं।.

- "तब मुझे लगता है ..." तीसरा कदम उन भावनाओं का वर्णन करना है जो दूसरे व्यक्ति के व्यवहार को उकसाता है, लेकिन फिर से यह आरोप लगाए बिना कि क्या होता है। उद्देश्य के रूप में संभव के रूप में रहना आवश्यक है.

- "मैं पसंद करूंगा ..." अंत में, दूसरे व्यक्ति को एक वैकल्पिक व्यवहार की पेशकश की जाती है जो अपनाए जाने के संबंध को बेहतर बनाएगा.

प्रासंगिक मुखरता का उदाहरण

क्योंकि अगर इसे लागू नहीं किया जाता है तो सूत्र को समझना थोड़ा भ्रमित हो सकता है, यहाँ इसका एक ठोस उदाहरण है। इसमें, एक व्यक्ति अपने साथी से संवाद करने की कोशिश कर रहा है कि जब वह मांग करता है तो उसे कितना बुरा लगता है जब वह उससे बात करने के लिए फोन पर हर समय लंबित रहता है.

"जब आप मुझसे अपने संदेशों को पढ़ने के लिए फोन पर हमेशा बने रहने के लिए कहते हैं और जितनी जल्दी हो सके आपको जवाब देते हैं, तो प्रभाव यह होता है कि मैं अब इसे अपने साथ नहीं ले जाना चाहता और इससे दूर होना चाहता हूं। ऐसा होने पर मैं थोड़ा अभिभूत महसूस करता हूं; मैं पसंद करूंगा कि हम केवल दिन के कुछ निश्चित समय पर बात करें, मुझे लगता है कि इससे मुझे अधिक आरामदायक महसूस करने में मदद मिलेगी ".

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रासंगिक मुखरता के साथ, एक सुधार प्रस्ताव बनाया जा रहा है, जिसे दूसरे व्यक्ति के लिए स्वीकार या अस्वीकार किया जा सकता है.

इन संदर्भों में, यह भी सीखना आवश्यक है कि वार्ताकार प्रस्तावित शर्तों से सहमत नहीं हो सकता है.

अनुभवजन्य मुखरता

तीसरे प्रकार की मुखरता का उपयोग दूसरे व्यक्ति की भावनाओं, दृष्टिकोण या आवश्यकताओं को पहचानने और पुष्टि करने के लिए किया जाता है। बाद में, वे आम तौर पर अनुरोधों, या अपनी भावनाओं या दृष्टिकोण को व्यक्त करते हैं.

भावुक संबंधों में सहानुभूतिपूर्ण मुखरता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वार्ताकार सामान्य रूप से बेहतर होगा कि क्या कहा जाए अगर उसे लगता है कि उसे समझा और सम्मान दिया जाता है। यह विशेष रूप से उपयोगी है जब दो लोगों में से एक आमतौर पर आक्रामक रूप से प्रतिक्रिया करता है.

अपरिमेय मुखरता की अभिव्यक्तियों के दो भाग हैं। पहला यह है कि दूसरे व्यक्ति की भावनाओं या जरूरतों का उल्लेख किया जाए, बिना मूल्य या उन्हें जज किए। दूसरा मूल मुखरता का एक वाक्यांश है, जिसमें किसी की इच्छा व्यक्त की जाती है। एक उदाहरण निम्नलिखित हो सकता है:

"मैं समझता हूं कि आप दबाव महसूस करते हैं और इस बारे में बात नहीं करना चाहते हैं कि आप कैसा महसूस करते हैं। हालांकि, अगर आपने ऐसा किया तो मैं बहुत अधिक आरामदायक महसूस करूंगा ”.

चढ़ाई चढ़ना

आम तौर पर, एक दोस्ताना तरीके से उपयोग की जाने वाली बुनियादी मुखरता का उपयोग उस चीज को प्राप्त करने के लिए प्रभावी होगा जो हम चाहते हैं। हालांकि, कभी-कभी हमें ऐसे लोगों से निपटना होगा जो हमारे अधिकारों या सीमाओं का उल्लंघन करने, या हमारी प्राथमिकताओं की अनदेखी करने पर जोर देते हैं.

इन मामलों के लिए, चढ़ाई की मुखरता का उपयोग करना आवश्यक है। यह बस हमारी इच्छाओं या जरूरतों को अधिक से अधिक मजबूती से व्यक्त करने के लिए है, लेकिन कभी भी आक्रामकता का उपयोग करने के लिए नहीं।.

उदाहरण के लिए, इस मामले में कि कोई हमसे पूछता है कि हम कितना कमाते हैं और हम यह नहीं कहना चाहते हैं, मुखरता का उपयोग करने का एक अच्छा तरीका निम्नलिखित होगा:

- वाक्य 1: "मैं यह नहीं कहना चाहूंगा कि मैं कितना पैसा कमाऊंगा".

- वाक्यांश 2: "मुझे पता है कि ऐसे लोग हैं जो यह कहने में कोई गुरेज नहीं करते कि वे कितना कमाते हैं, लेकिन मैं इसके लिए सहज महसूस नहीं करता".

- वाक्य 3: "मैं जोर देता हूं कि हम इस विषय को बदल दें".

मुखर होने के टिप्स

अपने और अपने अधिकारों को महत्व दें

अधिक मुखर होने के लिए, आपको सबसे पहले खुद को समझना होगा और अपने स्वयं के मूल्य में महान आत्मविश्वास विकसित करना होगा.

यदि आप इस विश्वास को विकसित करने में सक्षम नहीं हैं कि आप मूल्यवान हैं, तो आप अपने अधिकारों या मतों का बचाव नहीं कर सकते हैं, और आपके लिए दूसरों को ना कहना या आपके विश्वास के लिए लड़ना कठिन होगा.

आपको जो चाहिए वह व्यक्त कीजिए

मुखरता विकसित करने के लिए दूसरा मौलिक कदम आपके विचारों, विश्वासों, जरूरतों और अधिकारों को जोर से व्यक्त करने में सक्षम हो रहा है.

बहुत से लोग दूसरों से अपेक्षा करते हैं कि वे महसूस करें कि उन्हें क्या चाहिए या महसूस करना चाहिए और इन कारकों को ध्यान में रखकर कार्य करना चाहिए; लेकिन सामान्य तौर पर, यह दृष्टिकोण आमतौर पर प्रभावी नहीं होता है.

अपने आप को बलिदान करने के बजाय, ताकि अन्य लोग खुश हों, या जो आप महसूस करते हैं उसे रखने के लिए बाकी को परेशान न करें, यह संवाद करना शुरू करें कि आप वास्तव में क्या सोचते हैं या जरूरत है। यह अन्य लोगों के साथ आपके संबंधों में कई संघर्षों, कुंठाओं और समस्याओं से बच जाएगा.

केवल अपने लिए जिम्मेदारी लें

मुखरता के विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण अवधारणाओं में से एक कट्टरपंथी जिम्मेदारी है। विचार यह है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने कार्यों, भावनाओं और विचारों का 100% मालिक है; यदि हम इसकी अनुमति नहीं देते हैं तो कोई भी उन्हें प्रभावित नहीं कर सकता है.

इस अवधारणा के साथ समस्या दो गुना है। एक ओर, इसे अपनाने से हमें दूसरों को दोष देना बंद करना होगा जब उनका व्यवहार हमें बुरा, गुस्सा या असहज महसूस कराता है। दूसरी तरफ, हमें यह भी स्वीकार करना होगा कि बाकी हमेशा वैसा काम नहीं करेंगे जैसा हम चाहते हैं.

कट्टरपंथी जिम्मेदारी के विचार को अपनाने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके पास अपनी राय, जरूरतों और इच्छाओं को व्यक्त करने के लिए दुनिया का हर अधिकार है; लेकिन जब आप किसी को स्वीकार नहीं करते हैं या आप अपने व्यवहार को अपने अनुकूल नहीं करते हैं तो आप नाराज नहीं हो सकते.

खुद को सकारात्मक तरीके से व्यक्त करें

यह कहना महत्वपूर्ण है कि हमारे मन में क्या है, भले ही यह एक नकारात्मक या जटिल मुद्दा हो। हालाँकि, इसे रचनात्मक और सशक्त तरीके से करना और भी अधिक मौलिक है.

अपने आप से लड़ने के लिए डरो मत और जो आप सोचते हैं वह सही है जब अन्य लोग आप या आपके अधिकारों पर हमला करते हैं। यहां तक ​​कि, कभी-कभी यह उपयोगी या सकारात्मक हो सकता है कि आपको गुस्सा आए। हालांकि, हमेशा अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखना और दूसरों के सम्मान के संदर्भ में खुद को रखना याद रखें.

ना कहना सीखें

अंत में, मुखरता के संदर्भ में प्राप्त करने के लिए सबसे जटिल कौशल में से एक है, लेकिन एक ही समय में सबसे आवश्यक में से एक है, ऐसा न कहने की क्षमता है जब कुछ ऐसा करने के लिए कहा जाए जिसे हम नहीं करना चाहते हैं.

यह कहना कि कुछ लोगों के लिए यह बहुत कठिन नहीं हो सकता है, क्योंकि हमारे जीवन भर हम शिक्षित और पालन करने के लिए शिक्षित होते हैं। हालांकि, यदि आप इसे करना नहीं सीखते हैं, तो आप उन परिस्थितियों में फिर से समाप्त हो जाएंगे जो आपको असहज महसूस करती हैं और जो नाराजगी पैदा करती हैं.

इसलिए, उन कार्यों को करने से इनकार करने की अपनी क्षमता का अभ्यास करें जो आपको लगता है कि आपको काम करने की ज़रूरत नहीं है, चाहे काम पर, अपने दोस्तों या परिवार के साथ, या अपने साथी के साथ.

मुखरता के उदाहरण

उदाहरण 1

परिदृश्य: आप अपनी प्रेमिका के साथ एक डाउनटाउन रेस्तरां में खाने के लिए रुके थे। हालाँकि, जब आप लगभग वहाँ होते हैं, तो वह आपको यह बताने के लिए लिखती है कि वह देर हो चुकी है ... फिर से। हर बार जब आप रुकते हैं, तो वह 20 या 30 मिनट देर से दिखाती है और आपके पास उस समय का इंतजार होता है.

मुखर प्रतिक्रिया: "क्या कुछ अप्रत्याशित हुआ है जिससे आप देर से पहुंचे? मुझे थोड़ा दुख होता है जब मुझे आपके लिए इंतजार करना पड़ता है क्योंकि आप समय पर नहीं होते हैं। यह मुझे असहज महसूस कराता है और जैसे कि यह आपके जीवन में प्राथमिकता नहीं थी। क्या इस समस्या को सुलझाने में आपकी मदद करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं? ".

उदाहरण 2

परिदृश्य: आपका बॉस चाहता है कि आप किसी साथी की कुछ रिपोर्टें समाप्त कर दें, क्योंकि इसके वितरण में देरी हो गई है और आप आमतौर पर कुशलता से काम करते हैं। यह पहले ही कई बार हो चुका है, और यह आपको उचित नहीं लगता है.

उत्तर: "इस महीने में यह चौथी बार है कि आप मुझे अतिरिक्त काम दे रहे हैं क्योंकि लुइस में देरी हो गई है। मुझे मदद करने में सक्षम होना पसंद है, लेकिन जब मुझे बहुत अधिक करना पड़ता है, तो मुझे तनाव महसूस होता है। हम भविष्य में दोबारा ऐसा होने से कैसे रोक सकते हैं??.

संदर्भ

1. "अस्सिटिव, नॉनसर्टिव, एंड अग्रेसिव बिहेवियर" इन: द कॉलेज ऑफ न्यू जर्सी। पुनः प्राप्त: 19 नवंबर, 2018 न्यू कॉलेज के कॉलेज से: oavi.tcnj.edu.
2. "मुखरता के प्रकार": मेमोरियल विश्वविद्यालय। पुनः प्राप्त: 19 नवंबर, 2018 मेमोरियल विश्वविद्यालय से: mun.ca.
3. "मुखरता और संचार की चार शैलियों" में: शांति ऑनलाइन थेरेपी। पुनःप्राप्त: 19 नवंबर, 2018 को सेरेनिटी ऑनलाइन थेरेपी से: serenityonlinetherapy.com.
4. "कैसे मुखर हो": माइंड टूल्स। 19 नवंबर, 2018 को माइंड टूल्स से लिया गया: mindtools.com.
5. "मुखरता": विकिपीडिया में। पुनःप्राप्त: 19 नवंबर, 2018 विकिपीडिया से: en.wikipedia.org.