बर्नआउट या बर्न सिंड्रोम 7 स्टेप्स टू कॉम्बैट इट

बर्नआउट सिंड्रोम या जलन सिंड्रोम यह वह जगह है मुख्य रूप से सेवा क्षेत्र में पेशेवरों द्वारा सामना किए गए लक्षणों का एक सेट, जो भावनात्मक थकावट, अवसादन और पेशेवर रूप से महसूस नहीं करने की भावनाओं की विशेषता है।. 

बर्नआउट सिंड्रोम कार्यकर्ता की भावना का कारण बनता है अत्यधिक थकान जो मनोदैहिक विकारों को विकसित करता है। इसके अलावा, जो लोग इससे पीड़ित होते हैं वे अपने साथियों और परिवार के प्रति असंवेदनशील और शत्रुतापूर्ण होने लगते हैं, इसलिए अन्य पारस्परिक समस्याएं होती हैं।.

अंत में, पेशेवर रूप से महसूस नहीं किए जाने के कारण, श्रमिकों को अपने कार्यों में रुचि खोने का कारण बनता है, उनकी भागीदारी और प्रदर्शन को कम करना.

जिन पेशेवरों को इस सिंड्रोम के विकास का सबसे अधिक खतरा है, वे ऐसे हैं जो जनता के सामने काम करते हैं। उदाहरण के लिए, एक परिचारिका जिसे यात्रियों की शिकायतों में लगातार भाग लेना पड़ता है, या एक वेटर जिसे कुछ ग्राहकों की अशिष्टता को "सहना" पड़ता है.

सूची

• 1 बर्नआउट सिंड्रोम के कारण
• 2 कार्यस्थल में कौन से कारक बर्नआउट में मदद करते हैं?
  • २.१ काम का माहौल
  • २.२ भूमिकाएं, अंतर-व्यक्तिगत संबंध और करियर विकास
  • 2.3 प्रौद्योगिकी के साथ संघर्ष
• 3 क्या व्यक्तिगत कारक बर्नआउट दिखने में मदद करते हैं?
  • ३.१ समाजशास्त्रीय विशेषताएं
  • ३.२ व्यक्तित्व
  • ३.३ नकल रणनीति
  • ३.४ सामाजिक समर्थन का अभाव.
• 4 दहन सिंड्रोम से कैसे लड़ा जाता है?
  • 4.1 एक सक्रिय तरीके से समस्याओं का सामना करें
  • 4.2 काम के अंदर और बाहर सामाजिक समर्थन बनाएँ
  • 4.3 तनाव का इलाज करें
  • 4.4 खाली समय के साथ आराम करें
  • 4.5 आत्मसम्मान में सुधार
  • 4.6 प्रभावी ढंग से संवाद
  • ४.२ अपने काम का प्रबंधन समय और प्राथमिकता के अनुसार करें
  • 4.8 काम का बदलना

बर्नआउट सिंड्रोम के कारण

इसका मुख्य कारण ग्राहकों से सीधा संपर्क है सेवा क्षेत्र; उनकी समस्याओं की पहचान करना, शिकायतों से निपटना, भावनाओं को नियंत्रित करना, ये सभी पेशेवरों द्वारा अनुभव किए गए तनाव के स्रोत हैं.

इसलिए, इसका मूल कार्यस्थल है, हालांकि यह अन्य व्यक्तिगत कारकों द्वारा सुविधाजनक है। आत्म-नियंत्रण के लिए कम क्षमता और भावनात्मक रूप से अस्थिर होने के साथ एक अधिक मनमौजी व्यक्ति, इसे विकसित करने की अधिक संभावना होगी.

कार्यस्थल में कौन से कारक बर्नआउट में मदद करते हैं?

काम का माहौल

शोर, गर्मी, स्वच्छता की स्थिति, अंतरिक्ष ऐसी स्थितियां हैं जो बर्नआउट में मदद करती हैं क्योंकि वे तनाव उत्पन्न करते हैं और काम पर लंबे समय तक तनाव से बर्नआउट होता है। अन्य, पहले से ही पोस्ट से जुड़े हुए हैं, रात का काम, खतरे, काम का अधिभार ...

भूमिकाओं का संघर्ष, अंतर-व्यक्तिगत संबंध और कैरियर विकास

भूमिका संघर्ष उस समय कहा जाता है जब हम इस बारे में स्पष्ट नहीं होते हैं कि काम पर हमसे क्या अपेक्षा की जाती है, जो बर्नआउट का उत्पादन करने में मदद करता है.

दूसरी ओर, साथियों के बीच सामंजस्य की कमी, केवल औपचारिक संबंध, या आक्रामक साथियों और बॉस, ऐसे कारक हैं जो मदद करेंगे, साथ ही साथ कंपनी के भीतर बढ़ने के अवसरों की कमी भी होगी।.

प्रौद्योगिकी के साथ संघर्ष

यदि कार्यकर्ता के पास प्रौद्योगिकी के उपयोग में पिछले प्रशिक्षण नहीं है या किसी कारण से उसे सीखना मुश्किल है, तो वह निराशा, तनाव और जलने का सिंड्रोम विकसित कर सकता है।.

क्या व्यक्तिगत कारक बर्नआउट दिखाई देने में मदद करते हैं?

Sociodemographic विशेषताओं

छोटे लोग अधिक असुरक्षित होते हैं क्योंकि उनके पास अनुभव नहीं होता है, जैसे बिना बच्चों वाली एकल महिलाएं.

व्यक्तित्व

कम आत्मसम्मान वाले प्रतिस्पर्धी, अधीर, असहिष्णु लोग इस सिंड्रोम को विकसित करने की अधिक संभावना रखते हैं.

रणनीतियों की नकल करना

जो लोग कोशिश करते हैं अपनी समस्याओं को सक्रिय रूप से हल करें उनमें जलन की भावना कम होती है। इसे समस्या पर केंद्रित मुकाबला रणनीति कहा जाता है.

इसके विपरीत, जो लोग निष्क्रिय रणनीतियों (समस्या का सीधे सामना नहीं करते) का उपयोग करते हैं, वे इसे विकसित करने की अधिक संभावना रखते हैं.

सामाजिक सहयोग का अभाव.

आपके कुछ प्रभाव हैं: मनोदैहिक समस्याएं, अनुपस्थिति, नकारात्मक रवैया, प्रदर्शन में कमी, निराशा या खराब ग्राहक सेवा.

दहन सिंड्रोम से कैसे लड़ा जाता है?

समस्याओं का सक्रिय रूप से सामना करें

समस्याएँ बढ़ने लगती हैं, भले ही वे उन्हें अनदेखा करने की कोशिश करें लेकिन वे अभी भी वहाँ हैं और बढ़ने के लिए करते हैं। उन्हें दूर करने के लिए, उन्हें सीधे सामना करना और उन्हें हल करना आवश्यक है। संक्षेप में, समस्याओं को हल करने का एक तरीका यह हो सकता है:

1-अपने आप से पूछें: मेरे जीवन / काम में कौन सी समस्याएं बेचैनी पैदा कर रही हैं?

2-इसे हल करने के लिए एक योजना बनाएं। उदाहरण: चरण 1-बॉस को कॉल करें और उसे बताएं कि कंप्यूटर धीमा है। 2-समझाइए कि कंपनी के लिए इसे बेहतर बनाने के लिए यह बेहतर क्यों है ...

काम के अंदर और बाहर सामाजिक समर्थन बनाएँ

सामाजिक समर्थन न केवल इस सिंड्रोम से निपटने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि तनाव को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, एक स्वस्थ आत्मसम्मान है और सामान्य रूप से खुश रहें.

तनाव का इलाज करें

तनाव को नियंत्रित करने के कई तरीके हैं, जिनमें छूट तकनीक या नकल की रणनीति शामिल हैं.

खाली समय के साथ आराम करें

काम के लिए ऊर्जा रिचार्ज करने के लिए आराम करना या अवकाश गतिविधियां करना महत्वपूर्ण है; अभ्यास में आराम करने की तकनीक, चलना, कुछ खेल का अभ्यास, जिम जाना, योगा क्लास ...

आत्मसम्मान में सुधार करता है

आत्म-सम्मान एक व्यक्तिगत विशेषता है जिसे विकसित किया जा सकता है, हालांकि इसके लिए समय और काम की आवश्यकता होती है। इसे विकसित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से कुछ महत्वपूर्ण आवाज के बारे में पता होना, खेल खेलना, नई गतिविधियों का अभ्यास करना या समाजीकरण करना है.

प्रभावी ढंग से संवाद

अपने आप को शांत और आराम से दिखाएं, दिखाएं कि आप दूसरे व्यक्ति को सुनते हैं, उनकी राय पूछते हैं, पहले व्यक्ति में बोलते हैं (मुझे लगता है ...), दूसरे व्यक्ति के अनुसार अंक देखें, एक सम्मानजनक और ठोस तरीके से फटकारें, पता है कि कैसे कहना है, बचें आप में हेरफेर करते हैं, एक ऐसे समाधान पर पहुंचते हैं जो दोनों पक्षों को लाभान्वित करता है और व्यक्तिगत रूप से संघर्ष को केंद्रित नहीं करता है.

अपने काम का प्रबंधन समय और प्राथमिकता के अनुसार करें

उत्पादक होना तनाव से बचने और निराश महसूस नहीं करने के लिए आवश्यक है। समय के पर्याप्त लाभ के साथ आप कम समय में अधिक काम कर सकते हैं और काम के साथ जलन महसूस करने से बच सकते हैं.

काम का बदला

यदि आपको अपना काम पसंद नहीं है या आपको लगता है कि आपका व्यक्तित्व इससे सहमत नहीं है, तो आप दूसरी नौकरी की तलाश कर सकते हैं। आदर्श रूप से, अपनी वर्तमान नौकरी छोड़ने से पहले, दूसरे की तलाश करें.

काम हमारे जीवन के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर लेता है और यह एक ऐसा प्रयास करने के लायक है जिसे हम पसंद करते हैं.

और बर्नआउट सिंड्रोम का सामना करने के लिए आप क्या कर रहे हैं??