विशेषता वितरण गतिविधियाँ, प्रकार और उदाहरण
वितरण गतिविधियाँ वे उत्पादन लाइन से उपभोक्ताओं को तैयार उत्पादों की आपूर्ति से जुड़ी गतिविधियों का समूह हैं। यह स्थापित करने की प्रक्रिया है कि एक सेवा या उत्पाद वाणिज्यिक उपयोगकर्ता या उपभोक्ता के लिए उपलब्ध है जिसे इसकी आवश्यकता है.
वितरण गतिविधियाँ कई बिक्री वितरण चैनलों, जैसे कि थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं पर विचार करती हैं, और इसमें महत्वपूर्ण निर्णय क्षेत्र शामिल हैं जैसे ग्राहक सेवा, सूची, सामग्री, पैकेजिंग, ऑर्डर प्रोसेसिंग, परिवहन और रसद.
यह अक्सर सुना जाएगा कि इन गतिविधियों को वितरण के रूप में जाना जाता है, जिसका उपयोग उत्पादों के विपणन और आंदोलन का वर्णन करने के लिए किया जाता है.
वितरण प्रक्रिया, जो उत्पादों के विपणन बजट का लगभग आधा हिस्सा है, प्रबंधकों और मालिकों का ध्यान आकर्षित करती है। परिणामस्वरूप, ये गतिविधियाँ कई कंपनियों में प्रक्रिया सुधार और लागत बचत की पहलों पर केंद्रित हैं.
जिस तरह से वितरण की गतिविधियों को नियंत्रित किया जाता है, उत्पाद, मूल्य या प्रचार के तरीकों को बदले बिना, यह बिक्री और मुनाफे को बढ़ा सकता है, या व्यवसाय को बढ़ा सकता है।.
सूची
- 1 लक्षण
- 1.1 विश्लेषण
- 1.2 पदोन्नति
- १.३ वर्गीकरण
- 2 प्रकार
- २.१ सामूहिक वितरण
- २.२ चयनात्मक वितरण
- 2.3 विशेष वितरण
- 3 उदाहरण
- 3.1 कॉम्पैक
- 3.2 समानांतर वितरण
- 4 संदर्भ
सुविधाओं
वितरण गतिविधियों में निम्नलिखित तत्व शामिल होते हैं:
- एक अच्छी परिवहन प्रणाली जो आपको विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में सामान ले जाने की अनुमति देती है.
- एक अच्छा ट्रैकिंग सिस्टम है ताकि सही उत्पाद सही समय पर और सही मात्रा में आएँ.
- उनके पास एक अच्छी पैकेजिंग है, जो परिवहन में यात्रा के दौरान संभावित पहनने से उत्पाद को बचाता है.
- उन स्थानों को ट्रैक करें जहां आप उत्पाद रख सकते हैं ताकि इसे खरीदने का अधिकतम अवसर हो.
- इसका तात्पर्य है कि व्यापार द्वारा लौटाए गए माल की वसूली के लिए एक प्रणाली.
एक कंपनी के लिए वितरण गतिविधियों का महत्व भिन्न हो सकता है और आमतौर पर उत्पाद के प्रकार और ग्राहक की संतुष्टि के लिए इसकी आवश्यकता से जुड़ा होता है.
उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो कस्टम बैग पेश करती है, डिलीवरी के समय में तेजी लाने के लिए, ट्रेन या ट्रक के बजाय एयर फ्रेट के माध्यम से अपने तैयार उत्पादों को भेजने पर विचार कर सकती है।.
विश्लेषण
मुख्य वितरण गतिविधियों में से एक उन विकल्पों की समीक्षा करना है जो उपयोग किए जा रहे हैं.
कुछ वितरण चैनल बिक्री की मात्रा बढ़ाते हैं, लेकिन उच्च लागत होती है जो लाभप्रदता को कम करती है। अन्य अधिक महंगे हैं, लेकिन सकल लाभ में वृद्धि करते हैं.
हमें बिक्री वितरण, लाभ मार्जिन, सकल लाभ और ब्रांड समर्थन पर इसके प्रभाव के अनुसार प्रत्येक वितरण चैनल के प्रभाव की समीक्षा करनी चाहिए.
पदोन्नति
वितरकों से पूछें कि क्या उन्हें कभी-कभार छूट, अलग-अलग पैकेजिंग, छूट या अन्य प्रचारक समर्थन की आवश्यकता होती है जो खरीदारी करता है.
आपको यह निर्धारित करने के लिए साझेदारों के स्थानों और वेबसाइटों पर जाना होगा कि क्या वे उसी तरह से प्रचार कर रहे हैं जो कंपनी करेगी। अन्यथा, उन्हें उत्पादों की बिक्री बढ़ाने के तरीके पर विशिष्ट सुझाव दिए जाने चाहिए.
वर्गीकरण
वितरण गतिविधियों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जाना चाहिए: बिक्री की लागत, लाभ मार्जिन, सकल लाभ, बिक्री की मात्रा, रिटर्न, खातों की चालान प्राप्ति और चैनल को बनाए रखने के लिए आवश्यक संसाधन.
टाइप
रणनीतिक स्तर पर, तीन सामान्य वितरण दृष्टिकोण हैं: द्रव्यमान, चयनात्मक या अनन्य वितरण.
चयनित बिचौलियों की राशि और प्रकार रणनीतिक दृष्टिकोण पर काफी हद तक निर्भर करता है। वितरण चैनल को उपभोक्ता को मूल्य जोड़ना होगा.
बड़े पैमाने पर वितरण
जिसे गहन वितरण के रूप में भी जाना जाता है। जब उत्पादों को एक बड़े बाजार के लिए नियत किया जाता है, तो बाजार मध्यस्थों की तलाश करेगा जो बाजार के व्यापक आधार को आकर्षित करते हैं.
उदाहरण के लिए, सैंडविच और पेय विभिन्न प्रकार की दुकानों के माध्यम से बेचे जाते हैं। उदाहरण के लिए, सुपरमार्केट, सुविधा स्टोर, वेंडिंग मशीन, कॉफी शॉप और अन्य.
वितरण बिंदु का विकल्प उन लोगों की ओर झुका हुआ है, जो बड़े पैमाने पर बाजार की पेशकश कर सकते हैं.
चयनात्मक वितरण
एक निर्माता किसी उत्पाद को संभालने वाले आउटलेट की संख्या को प्रतिबंधित करने का विकल्प चुन सकता है.
उदाहरण के लिए, प्रीमियम विद्युत उत्पादों का निर्माता विभागीय स्टोर और स्वतंत्र आउटलेट के साथ बातचीत करना चुन सकता है जो उत्पाद का समर्थन करने के लिए आवश्यक मूल्य वर्धित सेवा का स्तर प्रदान कर सकते हैं।.
डॉ। स्कोल के आर्थोपेडिक सैंडल केवल फार्मेसियों के माध्यम से अपना उत्पाद बेचते हैं, क्योंकि इस प्रकार के मध्यस्थ उत्पाद की वांछित चिकित्सीय स्थिति का समर्थन करते हैं.
अनन्य वितरण
अनन्य वितरण दृष्टिकोण में, एक निर्माता केवल एक मध्यस्थ या एक प्रकार के मध्यस्थ के साथ बातचीत करना चुनता है। अनन्य दृष्टिकोण का लाभ यह है कि निर्माता वितरण प्रक्रिया पर अधिक नियंत्रण रखता है.
विशेष समझौतों में, वितरक को निर्माता के साथ मिलकर काम करने और उत्पाद के मूल्य को सेवा के स्तर, बिक्री के बाद सेवा या ग्राहक सहायता सेवाओं के माध्यम से जोड़ने की उम्मीद है।.
सबसे सामान्य प्रकार का अनन्य समझौता आपूर्तिकर्ता और खुदरा विक्रेता के बीच का समझौता है। यह समझौता आपूर्तिकर्ता के उत्पाद को बेचने के लिए एक विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्र के भीतर खुदरा विक्रेता को विशेष अधिकार देता है.
उदाहरण
अधिक विशिष्ट और उच्चतर सेवा वितरण में आमतौर पर कम तीव्रता और कम सीमा होती है.
अधिकांश उपभोक्ता एक वेंडिंग मशीन से सॉफ्ट ड्रिंक का एक ब्रांड खरीदना पसंद करेंगे, बजाय इसके कि वह कई ब्लॉक दूर एक सुविधा स्टोर पर जाए। इसलिए, यहां वितरण की तीव्रता आवश्यक है.
हालांकि, सिलाई मशीनों के लिए, उपभोक्ताओं को कम से कम एक डिस्काउंट डिपार्टमेंट स्टोर में जाने की उम्मीद होगी। यदि पूर्ण सेवा के साथ केवल विशेष स्टोर में खरीदा गया हो तो प्रीमियम ब्रांडों में अधिक विश्वसनीयता हो सकती है.
कॉम्पैक
अपने प्रारंभिक इतिहास में, कॉम्पैक ने एक नीति बनाई, जिसमें कहा गया कि उसके सभी कंप्यूटर एक वितरक के माध्यम से खरीदे जाने चाहिए.
ऊपर देखा गया, कॉम्पैक ने वितरकों के साथ लाभ साझा किए बिना बड़ी मात्रा में कंप्यूटरों को सीधे बड़ी कंपनियों को बेचने का एक बड़ा मौका गंवा दिया.
हालांकि, दूसरी ओर, वितरकों को कॉम्पैक की सिफारिश करने की अधिक संभावना थी। ऐसा इसलिए क्योंकि वे जानते थे कि उपभोक्ता उनसे खरीदेंगे, अन्य माध्यमों से नहीं.
इसलिए, उदाहरण के लिए, जब ग्राहकों ने आईबीएम के लिए कहा, तो वितरकों ने संकेत दिया कि अगर वे वास्तव में आईबीएम कंप्यूटर चाहते हैं, तो वे उनके पास हो सकते हैं। "लेकिन पहले हम आपको दिखाते हैं कि आपको कॉम्पैक के साथ बेहतर मूल्य कैसे मिलेगा".
समानांतर वितरण
वे पारंपरिक चैनल और इंटरनेट या फैक्ट्री स्टोर्स के माध्यम से बेचे जाने वाले उत्पाद हैं.
एक निश्चित लागत के लिए, कंपनी अपने उद्देश्यों को इन-स्टोर नमूनों या विशेष प्लेसमेंट जैसे गतिविधियों के माध्यम से बढ़ावा दे सकती है, जिसके लिए खुदरा विक्रेता को भुगतान किया जाता है.
संयुक्त भागीदारी और पदोन्नति में वितरण शामिल हो सकता है। उदाहरण के लिए, बर्गर किंग स्पष्ट रूप से हर्शे ब्रांड से केक बेचता है.
संदर्भ
- सैम ऐश-एडमंड्स (2019)। वितरण गतिविधियों का चैनल। लघु व्यवसाय - Chron.com। से लिया गया: smallbusiness.chron.com.
- अध्ययन (2019)। विपणन में भौतिक वितरण: परिभाषा, कार्य और महत्व। से लिया गया: study.com.
- विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2019)। वितरण (विपणन)। से लिया गया: en.wikipedia.org.
- द इकोनॉमिक टाइम्स (2019)। 'वितरण' की परिभाषा। से लिया गया: economictimes.indiatimes.com.
- लार्स पेरर्नर (2018)। वितरण के चैनल। दक्षिणी कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय। से लिया गया: Consumerpsychologist.com.