हेनरी फेयोल जीवनी, प्रशासनिक प्रक्रिया और योगदान



हेनरी फेयोल (१ theory४१-१९ २५) एक फ्रेंच माइनिंग इंजीनियर था, जिसका वैज्ञानिक प्रबंधन का सिद्धांत - फ़ायोलिज़्म के नाम से जाना जाता था - जो कंपनियों और संगठनों में आधुनिक प्रबंधन शैलियों का आधार था.

हेनरी फेयोल के योगदान कई और विविध थे, मुख्यतः प्रशासन के क्षेत्र में। वर्तमान में उनके योगदान अभी भी संगठनात्मक सिद्धांतों में अत्यधिक प्रासंगिक हैं.

उनके योगदान फ़ैयोलिस्मो के पूर्ववर्ती थे, एक प्रबंधन सिद्धांत ने संरचना को परिभाषित करने पर ध्यान केंद्रित किया जिसे एक संगठन को दक्षता हासिल करने की आवश्यकता है। इस कारण से, फैयोल को आधुनिक प्रशासन के संस्थापकों में से एक के रूप में जाना जाता है.

उनके सबसे मूल्यवान विचारों को पुस्तक में संक्षेप में प्रस्तुत किया गया था औद्योगिक और सामान्य प्रशासन मूल रूप से 1916 में फ्रेंच में प्रकाशित (फेयोल, 1949)। वहां उन्होंने प्रशासन के सिद्धांतों और इसके कार्यों को उठाया.

कुछ ने प्रशासनिक तरीकों की वैधता और प्रयोज्यता पर सवाल उठाया है क्योंकि वे 100 साल से अधिक समय पहले फेयोल द्वारा उठाए गए थे। हालांकि, ये आज के समाज के संगठन की प्रक्रियाओं को संदर्भित करते हैं और प्रभावित करते हैं (ब्रूनसन, 2015).

सूची

  • 1 जीवनी
    • 1.1 एक इंजीनियर के रूप में श्रम
    • 1.2 प्रबंधन कार्रवाई
    • १.३ पुनरोद्धार
  • फेयोल के अनुसार 2 प्रशासनिक प्रक्रिया
    • २.१ योजना
    • २.२ व्यवस्थित करें
    • २.३ प्रत्यक्ष
    • २.४ नियंत्रण
    • 2.5 का पूर्वानुमान
  • 3 मुख्य योगदान
    • 3.1 प्रमुखों का विद्यालय
    • 3.2 प्रशासन के कार्य
    • 3.3 प्रशासन के सिद्धांत
    • 3.4 कंपनियों के कार्य या बुनियादी गतिविधियाँ
    • 3.5 प्रशासन और उसके शिक्षण का औपचारिककरण
  • 4 संदर्भ

जीवनी

हेनरी फेयोल का जन्म 29 जुलाई, 1841 को कांस्टेंटिनोपल, वर्तमान के इस्तांबुल में हुआ था। उनका परिवार बुर्जुआ मूल का था, इसलिए वे अपने पहले वर्षों के प्रशिक्षण से अच्छी गुणवत्ता की शिक्षा प्राप्त कर सकते थे.

उनकी पहली पढ़ाई फ्रांस में स्थित Liceo de Lyon में हुई थी। फिर उन्होंने सेंट इटियेन में स्थित नेशनल स्कूल ऑफ माइंस में प्रवेश किया और 19 वर्ष की आयु में उन्होंने खानों में इंजीनियर के रूप में स्नातक की उपाधि प्राप्त की.

एक इंजीनियर के रूप में श्रम

1860 में, फेयोल, फ्रांसीसी मूल के एक कंसोर्टियम-फोरचंबल्ट कंपनी में शामिल हो गए। वहां वह कोयले की निकासी के लिए जिम्मेदार था, साथ ही लोहे की गलाने से संबंधित प्रक्रियाएँ भी.

कॉमेंट्री-फोरचंबल्ट कंपनी वह कंपनी बनी, जिसके लिए फेयोल ने अपना पूरा जीवन समर्पित किया। इस कंपनी में उनके पहले छह साल उन्होंने एक इंजीनियर के रूप में काम किया.

इस संदर्भ में, सबसे अच्छा विकसित किए गए कार्यों में से एक भूमिगत आग के लिए उपयोगी और सुरक्षित विकल्प बनाना था जो खानों के भीतर हुआ करते थे।.

प्रबंधन की कार्रवाई

1866 में फेयोल कंपनी की खानों के प्रबंधक बन गए, और 1872 में वह खानों के एक सेट के निदेशक बन गए। इस कंपनी में फैयोल का करियर बढ़ रहा था.

कमेंट्री-फोरचंबल्ट कंपनी में फेयोल के विकास के बारे में एक महत्वपूर्ण तथ्य यह है कि आर्थिक रूप से प्रतिबद्ध होने पर इस कंपनी को खड़ा रखने पर इसका बहुत प्रभाव था।.

1888 में कमेंट्री-फोरचंबल्ट कंपनी आर्थिक तंगी में थी, क्योंकि 1885 से यह अपने शेयरधारकों के अनुरूप लाभांश को रद्द नहीं कर पाई थी; मैं इस मामले में 3 साल पीछे था.

यह इस संदर्भ में है, फेयोल कंपनी के महाप्रबंधक बन गए, जिससे वह उसी की आर्थिक स्थिति को बढ़ाने लगे.

पुनः सशक्त

इस परिदृश्य में फेयोल द्वारा की गई सबसे महत्वपूर्ण कार्रवाइयों में से फोरचंबल स्मेल्टिंग प्लांट का समापन है.

इसी तरह, वह मॉन्टल्यूकॉन शहर में स्थित एक अन्य संयंत्र के उत्पादन को केंद्रीकृत करने के प्रभारी थे, जिसके कारण पैमाने की अर्थव्यवस्था पैदा हुई.

इसके अलावा, यह तीन रणनीतिक फ्रांसीसी शहरों में नए कोयला भंडार प्राप्त करने में कामयाब रहा: गोंड्रेविले, सेंट-लेगर-ब्रेसैक और डेकाजविले। फेयोल ने कंपनी को पुनर्जीवित करने, इसे रूपांतरित करने और बाद में प्रशासनिक सिद्धांत का हिस्सा बनने वाले तत्वों को लागू करने के उद्देश्य को पूरा किया।.

फेयोल को बचाने वाली कंपनी लगातार सफल रही, इस हद तक कि यह फ्रांस की सबसे महत्वपूर्ण स्टील कंपनी Creusot-Loire का हिस्सा है।.

हेनरी फेयोल की मृत्यु 19 नवंबर, 1925 को हुई थी। उनकी मृत्यु किसी विशिष्ट बीमारी के कारण नहीं हुई थी, बल्कि उनकी उन्नत आयु के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुई थी; मैं 84 साल का था.

फेयोल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रिया

हेनरी फेयोल द्वारा एक काम कहा जाता है एडमिनिस्ट्रेशन इंडस्ट्रियल एट गेनरेल, जिसे प्रकाशन के रूप में माना जाता है जो प्रशासन के क्षेत्र में आपके प्रस्ताव को संक्षेप में प्रस्तुत करता है.

फेयोल के अनुसार, छह मुख्य कार्य हैं जिन्हें हर औद्योगिक कंपनी को ध्यान में रखना चाहिए। ये कार्य निम्नलिखित हैं:

-वाणिज्यिक, जो उन उत्पादों की खरीद और बिक्री से संबंधित हैं जो कंपनी उत्पन्न करती है.

-तकनीक, जो विशिष्ट क्षमताओं को संदर्भित करती है, जिसके माध्यम से कंपनियां अपनी सेवाओं और उत्पादों का निर्माण करती हैं.

-लेखाकार, जिसमें लागत सांख्यिकी, बैलेंस शीट, इन्वेंट्री और कंपनी के लिए अन्य महत्वपूर्ण रिकॉर्ड के क्षेत्र शामिल हैं.

-सुरक्षा, जिसमें उद्योग के कर्मचारियों और इस तरह की स्थापना दोनों से जुड़ी सुरक्षा शामिल है। आग, बाढ़, चोरी और उस प्रकार की अन्य स्थितियों को रोकने या नियंत्रित करने के लिए कार्रवाई की जाती है.

-आर्थिक प्रबंधन के सापेक्ष वित्तीय, जिसे यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाना चाहिए कि कंपनी को लाभप्रदता होगी.

-प्रशासनिक, वे हैं जिनके माध्यम से पिछले कार्यों का पर्यवेक्षण किया जाएगा। यही वह पहलू था, जिस पर हेनरी फेयोल ने सबसे अधिक ध्यान केंद्रित किया, और जो सबसे अधिक विकसित हुआ.

फेयोल के अनुसार, इन सभी कार्यों को एक विशिष्ट प्रशासनिक प्रक्रिया में तैयार किया जाना चाहिए, जो कि अंततः गारंटी देता है कि कंपनी सकारात्मक प्रबंधन परिणाम प्राप्त करेगी.

पांच चरण हैं जिन्हें फेयोल ने पर्याप्त प्रशासन प्रक्रिया का पालन करने के लिए आवश्यक माना:

योजना

इस कदम का तात्पर्य प्रशासनिक प्रक्रिया के आधार से है। यह बहुत स्पष्ट रूप से स्थापित करने के बारे में है कि कंपनी किन उद्देश्यों को प्राप्त करना चाहती है, साथ ही साथ ऐसा क्या होगा जिसके माध्यम से उक्त उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्राप्त करना है।.

इसके अलावा, इस बिंदु पर ठोस योजनाओं को निर्धारित करना बहुत महत्वपूर्ण है, जिसमें कंपनी की प्रकृति और जिस उद्देश्य के लिए वे विचार कर रहे हैं, दोनों के साथ पूर्ण सामंजस्य है.

प्रक्रिया के इस क्षण में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आधारों को उत्पन्न किया जाए ताकि जो गतिविधियां होंगी वे सामंजस्यपूर्ण और अच्छी तरह से संचालित हों.

व्यवस्थित

इस बिंदु पर जो कुछ मांगा गया है वह संसाधनों को प्रबंधित करने के लिए है जो इस तरह से उपलब्ध हैं कि उनका उपयोग करना सबसे अधिक संभव तरीके से संभव है। इन संसाधनों के भीतर सामग्री और मानव कार्यबल दोनों को माना जाता है.

इसलिए, इस समय, हम उक्त कार्रवाई को निष्पादित करने के लिए सबसे सक्षम लोगों को कार्य सौंपना चाहते हैं, साथ ही यह भी स्थापित करते हैं कि एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा को प्राप्त करने के लिए कौन सी प्रक्रिया सबसे अच्छा काम करेगी।.

संगठन के भीतर एक संरचना की पीढ़ी है जो इंगित करती है कि किसे प्रत्येक कार्य के विकास और विकास के बारे में रिपोर्ट करना चाहिए.

नेतृत्व

प्रबंधन कंपनी के सदस्यों को संगठित करने और समन्वय करने के मात्र तथ्य से परे है, जो पहले से ही एक जटिल कार्य है.

इसके अलावा, निर्देशन की कार्रवाई कर्मचारियों को प्रेरणा से जुड़ी हुई है, एक अधिक कुशल संचार चैनल का पता लगाएं और यह सुनिश्चित करें कि इसका उपयोग इस तरह से बनाए रखा जाए कि यह कर्मचारियों के लिए उपयोगी हो और अंततः संगठन के लिए.

उसी तरह, जो संगठन को निर्देशित करता है वह वही होगा जिसे संघर्षों के समाधान के साथ और सामंजस्यपूर्ण और इसलिए, उत्पादक कार्य वातावरण बनाए रखना होगा। अंततः, यह निर्देशक है जिसे प्राप्त किए जाने वाले उद्देश्यों के लिए जिम्मेदार माना जाता है.

नियंत्रण

कंप्ट्रोलर के कार्यालय को संदर्भित मार्ग यह सुनिश्चित करने के साथ है कि कंपनी का सामान्य संचालन अपेक्षित रूप से हो रहा है.

हर समय, लगातार, संगठन के विकास और कार्यक्षमता को नियंत्रित किया जाना चाहिए, ताकि आप हर पल सुनिश्चित कर सकें कि कंपनी जिस रास्ते पर चल रही है, वह शुरू में बताए गए उद्देश्यों की उपलब्धि से तय होती है।.

यह संभव है कि ऐसी कार्रवाइयाँ हों जो कंपनी को उसके शुरुआती लक्ष्यों से कम या ज्यादा प्रभावित करती हैं। नियंत्रण के दायरे का कार्य संगठन को समय पर निर्देशित करना ठीक है, ताकि पाठ्यक्रम को सही करना और मुख्य उद्देश्यों के बाद जाना संभव हो सके.

कंपनी के प्रत्येक निकाय द्वारा किए गए कार्यों में सामंजस्य होना चाहिए जो मूल रूप से बताए गए पते और संगठन की प्रकृति के साथ हो। यह एक को नियंत्रित करने का क्षेत्र प्रभारी है जिसे यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी है कि यह मामला है.

पूर्वानुमान

यह एक संगठन की प्रशासनिक प्रक्रिया में सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। विचार यह है कि संगठन के पास भविष्य की दृष्टि है जो इसे भविष्य के परिदृश्यों की भविष्यवाणी करने और इनकी तैयारी करने की अनुमति देता है.

इसी तरह, इस दायरे में भविष्य के आदर्श परिदृश्य की योजना है, और उन कार्यों की अवधारणा है जो भविष्य में प्रभावी रूप से प्राप्त करने के लिए उत्पन्न होने चाहिए।.

मुख्य योगदान

मुखियाओं का स्कूल

हेनरी फेयोल का काम कई मामलों में पूरक था जो उनके समकालीन फ्रेडरिक टेलर द्वारा किया गया था, जो आधुनिक प्रशासन के पिता थे.

जबकि टेलर ने कारखाने के स्तर पर काम करने पर ध्यान केंद्रित किया, फेयोल ने प्रशासनिक कार्यों के समन्वय पर ध्यान केंद्रित किया। (पीयूसीली एंड गुथ्री, 2015).

स्कूल ऑफ चीफ प्रशासन के क्षेत्र में फेयोल द्वारा पेश किए गए इस नए परिप्रेक्ष्य को संदर्भित करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली अवधारणा है.

इस परिप्रेक्ष्य के अनुसार, प्रत्येक व्यवस्थापक को संगठन के भीतर प्रभारी व्यक्ति की विशेष गतिविधि की योजना बनाने के लिए अपना समय समर्पित करना चाहिए।.

प्रशासन के सिद्धांत में यह योगदान कंपनियों को उनके उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए मार्गदर्शन करने के लिए उपयुक्त साबित हुआ है, संगठन के विभिन्न कार्यों के प्रयासों का समन्वय करके.

इसने उन लोगों की वांछनीय प्रोफाइल को परिभाषित करने में मदद की है जो इन कार्यों को संचालित करते हैं (ब्रूनसन, 2015).

प्रशासन के कार्य

हेनरी फेयोल द्वारा किए गए योगदानों में से एक पांच बुनियादी बिंदुओं की परिभाषा है जो एक संगठन के भीतर प्रशासन के कर्तव्यों या कार्यों को फ्रेम करते हैं.

ये मूल सिद्धांत नए प्रबंधन सिद्धांतों (प्रायर एंड तनेजा, 2010) में आंशिक या पूर्ण रूप से शामिल किए जाते हैं। वे हैं:

  • योजना: यह कहता है कि प्रशासन को भविष्य के लिए हमेशा एक कार्य योजना तैयार करनी चाहिए
  • संगठन: यह सुनिश्चित करता है कि प्रशासन को कंपनी के मानव और भौतिक भाग दोनों का विकास करना चाहिए.
  • नियंत्रण: इंगित करता है कि स्थापित योजना के अनुसार सब कुछ की निगरानी की जानी चाहिए
  • दिशा: उठाता है कि संगठन के कर्मियों को हमेशा निर्देशित और प्रेरित किया जाना चाहिए.
  • समन्वय: संगठन के भीतर सभी गतिविधियों और प्रयासों के एकीकरण और सामंजस्य के आधार पर.

प्रशासन के सिद्धांत

फेयोल का सर्वाधिक मान्यता प्राप्त योगदान प्रशासन के 14 सिद्धांतों की परिभाषा है जो बीसवीं शताब्दी के प्रबंधन सिद्धांतों के विकास के लिए कच्चे माल थे.

ये सिद्धांत सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए क्या होना चाहिए, इसकी एक मार्गदर्शिका है और निम्नलिखित हैं:

  • श्रम का विभाजन
  • प्राधिकरण और जिम्मेदारी
  • अनुशासन
  • नियंत्रण इकाई
  • प्रबंधन इकाई
  • मातहती
  • पारिश्रमिक
  • केंद्रीकरण
  • अनुक्रम
  • क्रम
  • इक्विटी
  • कर्मचारियों की स्थिरता
  • पहल
  • समूह की भावना

कंपनियों के कार्य या बुनियादी गतिविधियाँ

फेयोल द्वारा शुरू की गई परिभाषाओं का एक तीसरा समूह व्यापक रूप से प्रशासन के क्षेत्र में जाना जाता है और संगठनात्मक सिद्धांत (प्रायर एंड तनेजा, 2010) में उनके सबसे महत्वपूर्ण योगदानों में से एक है।.

इन परिभाषाओं का उद्देश्य छह मुख्य अंतर्संबंधित गतिविधियों के भीतर कंपनियों और व्यावसायिक जीवन के बुनियादी कार्यों को परिभाषित करना था। ये गतिविधियाँ हैं:

  • तकनीकी गतिविधियों
  • वाणिज्यिक गतिविधियों
  • वित्तीय गतिविधियों
  • सुरक्षा गतिविधियों
  • लेखा गतिविधियों
  • प्रशासनिक गतिविधियाँ

प्रशासन और उसके शिक्षण का औपचारिककरण

कुछ लेखक न केवल फ़ायोल के सैद्धांतिक योगदान को पहचानते हैं, जो वर्तमान प्रशासन के तरीकों के विकास की अनुमति देता है, बल्कि प्रशासन की औपचारिकता और शिक्षण के लिए उनके प्रयास (पार्कर और रिट्सन, 2011).

अन्य कार्यों के बीच, 1916 में अपनी पुस्तक के प्रकाशन और अपने सिद्धांतों को लोकप्रिय बनाने के लिए फेयोल ने सेंटर फॉर एडमिनिस्ट्रेटिव स्टडीज (CAS) की स्थापना की।.

हेनरी फेयोल ने अपने स्वयं के शब्दों में "आबादी के सभी परतों में" प्रशासन के शिक्षण की वकालत की, जिसने प्रशासन को एक अनुशासन के रूप में स्थापित करने में मदद की।.

संदर्भ

  1. संगठनों के एक संगठन में ब्रंससन के। जे ऑर्गन ट्रांसफ़ सोसाइट चेंज। 2015 मार्च; 12 (1): 5-21.
  2. फेयोल एच। (1949)। सामान्य और औद्योगिक प्रबंधन। (सी। स्टॉर्स, एड।)। सर आइजैक पिटमैन एंड संस, लंदन.
  3. पार्कर एल। रित्सन पी। लेखा के अव्यक्त क्लासिकवाद: शास्त्रीय प्रबंधन मूल को फिर से देखना। अबेकस। 2011; 47 (2): 234-265.
  4. प्रायर एम। तनेजा एस। हेनरी फेयोल, व्यवसायी और सिद्धांतकार - श्रद्धेय और संशोधित। जे मानाग हिस्ट। 2010, 16 (4): 489-503.  
  5. पीयूसी जे। गुथ्री सी। (2015). हेनरी फेयोल, प्रबंधक: बिजनेस हिस्ट्री टाइटल में अध्ययन. टेलर और फ्रांसिस ग्रुप, लंदन.