बिजनेस एथिक्स सिद्धांत, समाज और वास्तविक मामलों के लिए महत्व
व्यापार नैतिकता यह एक संगठन के भीतर उत्पन्न होने वाले नैतिक सिद्धांतों का अध्ययन करने के लिए समर्पित दर्शन की शाखा के रूप में परिभाषित किया गया है, ताकि समाज में समग्र रूप से सुधार हो सके। इसमें टीम के घटकों में से हर एक के संगठन में एक के रूप में व्यवहार शामिल है.
ऐसे कई मुद्दे हैं जो व्यावसायिक नैतिकता को शामिल करते हैं, सबसे अधिक विश्लेषण कंपनी द्वारा किए गए गतिविधि और संगठन के मूल्यों के नैतिक सिद्धांत हैं। इसलिए, कंपनियां उन नैतिक सिद्धांतों के आधार पर गाइड विकसित करने का प्रयास करती हैं जो वे काम के माहौल और व्यावसायिक गतिविधि में लागू करना चाहते हैं.
कंपनियों की यह नैतिकता न केवल इसलिए बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह समाज के सुधार को समग्र रूप से बढ़ावा देती है, बल्कि इसे अपने लाभ के लिए भी बढ़ावा देती है: ग्राहक इस व्यवहार को देखेंगे, जिससे विश्वास में वृद्धि होगी और इसके साथ, एक बिक्री में वृद्धि.
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक संगठन के भीतर वास्तव में उसी के नेताओं (निदेशक, प्रमुख, आदि) का व्यवहार महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके कई अधीनस्थ, इन कार्यों को देखकर, उनका अनुकरण करेंगे। इस प्रकार, यह व्यवहार व्यावसायिक नैतिकता का निर्माण करने में मदद करेगा, साथ ही साथ बुरे के लिए भी.
सूची
- 1 सिद्धांत
- १.१ ट्रस्ट
- 1.2 प्रतिबद्धताओं के साथ अनुपालन
- 1.3 समुदाय पर वापस लौटें
- 1.4 लोगों का सम्मान
- 1.5 पर्यावरण के लिए सम्मान
- 1.6 अच्छे लोगों की टीम
- 1.7 क्विड प्रो क्वो ("कुछ के लिए कुछ")
- 1.8 ईमानदारी
- 1.9 व्यावसायिकता
- 1.10 ट्रांसमिशन
- 1.11 लचीलापन और अनुकूलनशीलता
- 1.12 पारदर्शिता और अच्छा काम
- 2 समाज के लिए महत्व
- 3 वास्तविक मामले
- 3.1 वोक्सवैगन
- ३.२ ताम्
- 4 संदर्भ
शुरू
सामान्य नैतिकता को तीन मुख्य भागों में विभाजित किया गया है:
- नैतिकता / सामाजिक नैतिकता, वह है जो सामाजिक परिवेश द्वारा दी जाती है जहां लोग चलते हैं। धर्म, परिवार, संस्कृति और शिक्षा ऐसे कारक हैं जो नैतिकता के इस हिस्से को बहुत प्रभावित करते हैं.
- नैतिक विवेक, जिसमें अच्छाई, बुराई और न्याय, मानवता के नैतिक सिद्धांत शामिल हैं.
- वे कानून, जो राज्य द्वारा लगाए गए नियम हैं और जो देश या क्षेत्र के नैतिक आधार पर आधारित हैं.
यदि हम कंपनी की दुनिया में इसका अनुवाद करते हैं, तो इसके द्वारा एक महान सामाजिक नैतिकता को प्राप्त करने के लिए सिद्धांतों को नियंत्रित किया जाना चाहिए:
भरोसा
ग्राहक उन उत्पादों और सेवाओं में विश्वास चाहते हैं जिनकी वे मांग करते हैं। यह विश्वास एक व्यवसाय संस्कृति से उत्पन्न होना चाहिए जो इसे संभव बनाता है, और जो चरित्र, ईमानदारी और पारदर्शिता को भंग करता है.
प्रतिबद्धताओं का अनुपालन
यह सिद्धांत सीधे पिछले एक से जुड़ा हुआ है। यदि कंपनी ने जो वादा किया था, उसका अनुपालन नहीं करती है, तो ग्राहकों का विश्वास डगमगा जाएगा, और इसे पुनर्प्राप्त करना बहुत मुश्किल है.
जैसा कि लोगों के साथ होता है, जब कोई कंपनी अपने वादे पर कायम नहीं रहती है तो वह अपनी विश्वसनीयता खो देता है, ट्रस्ट में एक बुनियादी स्तंभ जो इसमें रखा गया है.
समुदाय में वापस लौटें
कंपनियां समाज की बदौलत जीती हैं, जो अपने उत्पादों का उपभोग करती है। इसलिए, आपको आभारी होना चाहिए और उसे वापस देना चाहिए जो आपको समुदाय से संबंधित गतिविधियों के माध्यम से दे रहा है, जो जिम्मेदार और सहायक हैं.
लोगों का सम्मान
कंपनी के सम्मान को अपने कर्मचारियों और ग्राहकों में से प्रत्येक को अपने कर्मचारियों से शामिल करना चाहिए.
इसके बिना, लोगों के असंतुष्ट होने से पहले की बात है। इस असंतोष को उस छवि में नोट किया जाएगा जो श्रमिकों और ग्राहकों को कंपनी के बारे में है और इसलिए, बिक्री में भी परिलक्षित होगी.
पर्यावरण के प्रति सम्मान
यह सभी कंपनियों का कर्तव्य है कि हम उस दुनिया का सम्मान करें जिसमें हम रहते हैं और किसी भी तरह से ग्रह को खराब करने में योगदान नहीं करते हैं। स्थिरता एक बुनियादी स्तंभ है जब यह एक पर्याप्त व्यावसायिक नैतिकता का निर्माण करने की बात आती है.
अच्छे लोगों की टीम
कंपनियां लोग हैं। इसलिए, जिन श्रमिकों के पास कंपनियां हैं, वे व्यावसायिक नैतिकता का प्रतिबिंब हैं और सबसे बढ़कर, वे लोग जो नेतृत्व के पदों पर काबिज हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि नेताओं को उनके कई अधीनस्थों द्वारा नकल किया जाता है.
यह उनकी जिम्मेदारी है कि वे अपने कार्यों के साथ एक उदाहरण स्थापित करें और सही ढंग से कार्य करने के लिए पर्याप्त चरित्र हों.
क्विड प्रो क्वो ("कुछ के लिए कुछ")
सहयोग कंपनी के हिस्से पर पारस्परिक होना चाहिए; वह यह है कि इसे प्राप्त करने और लाभ नहीं लेने के बराबर कुछ देना होगा.
ईमानदारी
किसी भी व्यक्ति के साथ, अगर हमें किसी कंपनी में ईमानदारी की कमी दिखाई देती है, तो हम उसमें विश्वास खो देंगे.
व्यावसायिकता
पेशेवर होने के नाते जावक दरवाजे की एक बहुत ही सकारात्मक छवि प्रदान करेगा.
हस्तांतरण
पूरे संगठन में नैतिकता का संचार होना चाहिए। इसका नेतृत्व वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा किया जाना चाहिए और कंपनी के सभी विभागों से संपर्क किया जाना चाहिए.
लचीलापन और अनुकूलन क्षमता
अपने उच्च पदों के माध्यम से, कंपनी को नए विचारों के लिए खुला होना चाहिए ताकि वह खुद को नवीनीकृत कर सके और नए समय के अनुकूल हो सके.
पारदर्शिता और अच्छा काम
कंपनी के दस्तावेज और लेखांकन सही होने चाहिए और परामर्श के लिए उपलब्ध होना चाहिए। इस तरह, एक बहुत स्पष्ट संदेश दिया जाएगा: संगठन की प्रथाएं सही हैं और उन्हें छिपाने का कोई कारण नहीं है.
समाज के लिए महत्व
समाज को सकारात्मक रूप से आगे बढ़ाने के लिए कंपनियों की नैतिकता आवश्यक है। आर्थिक एजेंट के रूप में संगठन, वे एक बहुत बड़ी जिम्मेदारी हैं, जैसे कि राज्य और परिवारों की तरह, अधिक न्यायपूर्ण और नैतिक समाज में योगदान करने के लिए.
यही कारण है कि ऊपर उल्लिखित सिद्धांतों को पूरा करने के लिए सभी कंपनियों की ज़िम्मेदारी है ताकि हमारे समाज को एक ही के रूप में बेहतर बनाया जा सके, सभी पक्षों को लाभ मिल सके.
वास्तविक मामले
वोक्सवैगन
खराब नैतिक अभ्यास का एक हालिया मामला जर्मन कार कंपनी वोक्सवैगन का था, जिसे कुछ वाहनों में एक प्रणाली स्थापित करने के लिए खोजा गया था ताकि वे उत्सर्जन को मापते समय जारी किए गए माप को माप सकें। जाहिर तौर पर, इन वाहनों को कानूनी रूप से अनुमति के मुकाबले 10 से 40 गुना अधिक के बीच प्रदूषित किया जाता है.
इस मामले में, कंपनी दो बहुत ही गंभीर नैतिक दोष पेश करती है: एक तरफ यह पूर्व निर्धारित तरीके से झूठ बोला था, जिसे ईमानदारी और विश्वास की शुरुआत में विफल होना है। दूसरी ओर, यह अधिक दूषित हो रहा है, यही कारण है कि पर्यावरण के प्रति सम्मान के सिद्धांत की कमी है.
यह सब विश्वास और छवि का कारण बना कि ग्राहकों को इस ब्रांड में व्यापक रूप से गिरावट आई थी।.
Toms
एक सकारात्मक मामले के रूप में हम अमेरिकी जूता कंपनी टॉम्स का नाम ले सकते हैं, जो कि उनके द्वारा कहे गए आधार पर इसकी सफलता के आधार पर है एक-एक करके: प्रत्येक जोड़ी के जूते जो उन्होंने बेचे, वे जरूरत में एक बच्चे को दूसरी जोड़ी देंगे.
इससे खगोलीय रूप से उनकी बिक्री बढ़ी। क्योंकि अच्छी व्यावसायिक नैतिकता से बेहतर कोई मार्केटिंग नहीं है.
संदर्भ
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