व्यवसाय आकस्मिकता सिद्धांत, लेखक का सिद्धांत



 व्यापार आकस्मिक सिद्धांत यह इंगित करता है कि किसी संगठन को संचालित करने के लिए कोई और अधिक सामान्य सामान्य रूप नहीं है, लेकिन यह उस वातावरण के बाहरी और आंतरिक कारकों पर निर्भर करेगा जिसमें इसे विकसित किया गया है; सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि नेता किस तरह से "आकस्मिक" चर के अनुसार कंपनी का प्रबंधन करता है जिसमें आपका संगठन संचालित होता है.

यह सिद्धांत 1960 के दशक की शुरुआत में अनुसंधान के परिणामस्वरूप उभरा, जिसने यह पता लगाने की कोशिश की कि कौन सा संरचना मॉडल सबसे अच्छा था। अलगाव में, लेखकों ने जांच की कि क्या सबसे कुशल कंपनियों को शास्त्रीय सिद्धांत के आधार पर प्रबंधित किया गया था: श्रम का विभाजन, पदानुक्रम, सभी कर्मचारियों के साथ कमांड या इक्विटी की एकता, दूसरों के बीच.

अध्ययन के परिणामों ने कुछ की पुष्टि की, जो तब तक संगठनात्मक प्रबंधन को समझने के तरीके को पलट देता है: कंपनी का प्रबंधन करने का कोई और सही तरीका नहीं है, लेकिन यह सीधे पर्यावरण की स्थितियों पर निर्भर करता है जिसमें यह अपना विकास करता है संगठन.

सूची

  • 1 सिद्धांत
  • 2 लेखक 
    • 2.1 फ्रेड फिडलर (1922 - 2017) 
    • 2.2 पॉल हर्सी (1931 - 2012) और केन ब्लैंचर्ड (1939)
  • 3 संदर्भ

शुरू

-  बाहरी कारकों की प्रकृति कंपनी के निर्णयों को प्रभावित करती है और प्रभावित करती है। इसलिए, प्रशासन का प्रकार स्थिति की जटिलता पर निर्भर करता है.

- यह "अगर ... फिर ..." दृष्टिकोण के बारे में है। "अगर" स्वतंत्र कारक का प्रतिनिधित्व करता है और "तब" प्रशासन के आश्रित चर, या उस स्थिति में अपनाई जाने वाली तकनीक। उदाहरण के लिए: "यदि" श्रमिकों की बड़ी शारीरिक ज़रूरतें हैं, "तो" आपको वित्तीय प्रेरणाओं को अपनाना होगा.

- प्रशासन के सिद्धांत एक सार्वभौमिक प्रकृति के नहीं हैं, लेकिन स्थितिजन्य हैं। उन्हें पर्यावरण की परिस्थितियों के आधार पर तय किया जाना चाहिए जिसमें संगठन संचालित होता है.

- यह सबसे जटिल संगठनों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है और कंपनियों की बहुभिन्नरूपी प्रकृति पर ध्यान केंद्रित करता है। समस्याओं का ठोस समाधान होने के बजाय, यह एक ढांचा देता है जहां प्रत्येक समाधान पर्यावरण पर निर्भर करता है.

- यह विभिन्न बाहरी और आंतरिक कारकों के लिए कंपनी के अनुकूलन क्षमता के लिए एक दृष्टि देता है। उद्देश्य बाहरी वातावरण के भीतर आंतरिक वातावरण को सर्वोत्तम संभव तरीके से एकीकृत करना है.

लेखकों

इस सिद्धांत के सबसे प्रतिनिधि लेखक ऑस्ट्रियाई फ्रेड फिडलर थे, जिन्होंने सबसे सामान्य आकस्मिक सिद्धांत बनाया था.

फिडलर के अलावा, अन्य लेखक भी थे जिन्होंने इससे अन्य सिद्धांतों को विकसित किया, जैसे कि हर्सी और ब्लैंचर्ड, वूम और येटन और टैनेंबाम और श्मिट.

हम दो सबसे अधिक मान्यता प्राप्त पर ध्यान केंद्रित करेंगे: फिडलर स्वयं, आकस्मिकता के फिडलर के सिद्धांत के निर्माता; और हर्सी और ब्लांचार्ड, स्थितिजन्य सिद्धांत के निर्माता.

फ्रेड फिडलर (1922 - 2017) 

फ्रेड एडवर्ड फिडलर एक ऑस्ट्रियाई मनोवैज्ञानिक थे, जिन्होंने संगठनों के मनोविज्ञान को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया। 1964 में उन्होंने विकसित किया जिसे फिडलर की आकस्मिक सिद्धांत के रूप में जाना जाता है; इसमें यह पुष्टि की गई है कि एक नेता की शर्तों को उनके जीवन भर के अनुभवों ने दिया था, यही वजह थी कि उन्हें बदलना मुश्किल था.

इसलिए, उन्होंने प्रस्तावित किया कि लोगों को एक विशेष प्रकार के नेतृत्व को सिखाने की कोशिश करने के बजाय, लोगों को उनके प्रकार के नेतृत्व को समझने और विभिन्न परिस्थितियों में इसे लागू करने का प्रयास करना बेहतर था।.

सीएमपी परीक्षण

यह पता लगाने के लिए कि प्रत्येक कर्मचारी किस प्रकार का नेता है, फिडलर ने कम पसंदीदा सहकर्मी (सीएमपी) परीक्षण विकसित किया।, कम से कम सहकर्मी को प्राथमिकता दी).

इसमें, श्रमिकों को यह बताने के लिए दिशा-निर्देश दिए गए थे कि उनके लिए सबसे बुरा व्यक्ति उनके साथ क्या काम करता था, विशेषणों की एक श्रृंखला के साथ 1 से 8 तक स्कोर करें (दोस्ताना-दोस्ताना नहीं, सहकारी-सहकारी नहीं, आदि)। ।).

इस तरह, और लोगों ने अपने "कम पसंदीदा सहयोगियों" का वर्णन करने के तरीके के अनुसार, यह निर्धारित करना संभव था कि क्या कोई नेता लोगों या कार्यों के लिए अधिक उन्मुख था.

फिडलर के अनुसार, जिन लोगों ने रिश्तों पर सबसे अधिक ध्यान केंद्रित किया है, उन्होंने अपने सबसे बुरे साथियों को उन लोगों की तुलना में अधिक सकारात्मक रूप से मूल्यांकित किया, जो कार्यों पर अधिक केंद्रित थे।.

उच्चतर सीएमपी उनके पास थे, उनके प्रयासों का उद्देश्य टीम के सदस्यों के साथ संबंधों में सुधार करना था; कम सीएमपी, वे संगठन के भीतर अपने कार्यों को पूरा करने के लिए अधिक केंद्रित थे.

स्थिति नियंत्रण

फिडलर के सिद्धांत की एक दूसरी अवधारणा समूह की स्थिति को नियंत्रित करने की नेता की क्षमता है.

केवल अच्छे नियंत्रण वाले नेता ही आदेश दे सकते हैं और जान सकते हैं कि अधीनस्थ समूह उन्हें सही ढंग से पूरा करेगा। इस क्षमता को निर्धारित करने के लिए, फिडलर तीन बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करता है:

सदस्य संबंधों की गुणवत्ता - नेता

नेता और उसके अधीनस्थों के बीच पारस्परिक विश्वास, निष्ठा और सम्मान की डिग्री का संदर्भ देता है.

कार्यों की संरचना

यह संदर्भित करता है कि समूह के कार्य कितने स्पष्ट और संरचित हैं। जब वे थोड़ा संरचित और स्पष्ट होते हैं, तो उद्देश्य को पूरा करने के लिए ठोस समाधान या उपयुक्त दृष्टिकोण के बिना कार्य अस्पष्ट होते हैं.

दूसरी ओर, यदि वे अच्छी तरह से संरचित हैं, तो उद्देश्य स्पष्ट है और सदस्यों को पता है कि उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए क्या करना है।.

नेता की स्थिति की शक्ति

यह पदानुक्रम में अपनी स्थिति के आधार पर नेता की शक्ति को संदर्भित करता है.

यदि सदस्यों और नेता के बीच संबंधों की गुणवत्ता अच्छी है, तो कार्य स्पष्ट और संरचित हैं और नेता की स्थिति की शक्ति अधिक है, हम एक अनुकूल स्थिति का सामना कर रहे हैं.

फिडलर ने पाया कि कम सीपीएम (कार्य-उन्मुख) वाले नेता अत्यधिक अनुकूल या प्रतिकूल परिस्थितियों में अधिक प्रभावी होते हैं। इसके विपरीत, उच्च-सीपीएम (रिश्ते-उन्मुख) मध्यवर्ती स्थितियों में अधिक प्रभावी ढंग से व्यवहार करते हैं.

पॉल हर्सी (1931 - 2012) और केन ब्लैंचर्ड (1939)

हर्सी और ब्लांचार्ड ने तथाकथित स्थितिजन्य सिद्धांत विकसित किया, जो आकस्मिकता के सिद्धांत के मूल दृष्टिकोणों में से एक था। यह अधीनस्थों की विशिष्टताओं पर केंद्रित है, जो लोग हैं जो तब निर्धारित करते हैं कि नेता कैसे व्यवहार करता है.

दूसरे शब्दों में, लोगों को उनकी विशेषताओं के अनुसार विभिन्न प्रकार के नेतृत्व की आवश्यकता होती है। इसलिए, विभिन्न प्रकार के नेतृत्व हैं:

कार्यकारी

कार्यों के लिए उच्च इच्छा, लोगों के बीच संबंधों के लिए बहुत कम.

ठोस

यह लोगों और कार्यों के लिए इच्छाशक्ति के उच्च स्तर को दर्शाता है.

भाग लेने वाले

लोगों में उच्च रुचि, कार्यों में कम रुचि के साथ संयुक्त.

डैलिगेटर

लोगों और कार्यों दोनों में कम रुचि है.

संदर्भ

  1. Fiedler, F. E. (1967) नेतृत्व की प्रभावशीलता का सिद्धांत, न्यूयॉर्क: मैकग्रा-हिल.
  2. स्टोनर, जेम्स (1998)। प्रशासन (छठा संस्करण)। मैक्सिको: प्रेंटिस हॉल हिस्पैनोमेरिकाना.
  3. फोर्सिथ, डी। आर। (2006)। नेतृत्व। फोर्सिथ में, ग्रुप डायनेमिक्स (5 वां एड।)
  4. टैनेंबाम, रॉबर्ट और श्मिट, वॉरेन एच। (1957)। "लीडरशिप पैटर्न कैसे चुनें," "हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू"
  5. हर्सी, पॉल और ब्लांचार्ड, केन (1964)। "मैनेजमेंट ऑफ़ आर्गेनाइजेशन बिहेवियर: यूटिलाइजिंग ह्यूमन रिसोर्स," पी 84, अप्रेंटिस-हॉल, एंगलवुड क्लिफ्स, एनजे
  6. तनुजा, ए। (एस। एफ।). व्यवसाय प्रबंधन के विचार. Businessmanagementideas.com से लिया गया