संगठनात्मक पुनर्रचना प्रक्रिया और उदाहरण



संगठनात्मक पुनरुत्थान यह एक तकनीक है जिसका उपयोग व्यावसायिक प्रक्रियाओं को फिर से डिज़ाइन करने के लिए किया जाता है। यह संगठन की ताकत का लाभ उठाने के लिए किया जाता है, जिसे बुनियादी कौशल कहा जाता है.

यह एक संगठन के व्यवसाय करने के तरीके के सभी विभिन्न स्तरों की समीक्षा करने और चीजों को कैसे बेहतर बनाने पर विचार करने की प्रक्रिया है। इस तकनीक का उपयोग करते हुए, भविष्य के लिए एक कंपनी को संरेखित किया जा सकता है, जिससे इसकी लाभप्रदता और बाजार हिस्सेदारी बढ़ जाती है.

वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने के तरीकों में प्लांट और आपूर्तिकर्ताओं के बीच की भौतिक दूरी, विकेंद्रीकरण, प्रौद्योगिकी और प्रबंधन तकनीकों को नियोजित करना, बिक्री की लागत और वितरण समय जैसी लागतों को नियंत्रित करना शामिल है।.

ताकत और कमजोरियों की पहचान करके, एक संगठन अपनी परिचालन प्रक्रियाओं को फिर से संगठित करने के लिए कदम उठा सकता है, उत्पादकता में सुधार कर सकता है.

मौजूदा प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करने के अलावा, संगठनात्मक री-इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं को रूपांतरित करता है और संगठन को उसकी मुख्य दक्षताओं को अधिक कुशल बनाने में मदद करता है.

रणनीतिक और परिचालन योजना, जिसमें सभी कार्यात्मक क्षेत्रों के प्रतिनिधि शामिल हैं, प्रबंधन को संगठनात्मक पुनर्रचना प्रयासों का नेतृत्व करने में मदद करता है.

सूची

  • 1 प्रक्रिया
    • 1.1 प्रक्रिया को नया स्वरूप दें
    • 1.2 संगठनात्मक पुनर्रचना में परिवर्तन
    • १.३ लक्षण
  • 2 उदाहरण
    • 2.1 फास्ट फूड
  • 3 संदर्भ

प्रक्रिया

संगठनात्मक री-इंजीनियरिंग एक संगठन के मिशन का बेहतर समर्थन करने और लागत को कम करने के लिए जिस तरह से काम किया जाता है, उसे पुनर्विचार और पुन: डिजाइन करने का अभ्यास है.

संगठन अपने व्यवसाय के दो प्रमुख क्षेत्रों को नया स्वरूप देते हैं। सबसे पहले, वे डेटा और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं के प्रसार में सुधार के लिए आधुनिक तकनीकों का उपयोग करते हैं.

फिर संगठन के मिशन, उसके रणनीतिक उद्देश्यों और ग्राहकों की जरूरतों का उच्च-स्तरीय मूल्यांकन शुरू होता है.

बुनियादी प्रश्न पूछे जाते हैं, जैसे: क्या मिशन को फिर से परिभाषित करना आवश्यक है? क्या मिशन के साथ रणनीतिक उद्देश्य गठबंधन किए गए हैं? ग्राहक कौन हैं?

एक संगठन यह पा सकता है कि यह संदिग्ध धारणाओं के तहत काम कर रहा है, खासकर ग्राहकों की इच्छाओं और जरूरतों के संदर्भ में। संगठन द्वारा पुनर्विचार करने के बाद ही उसे क्या करना चाहिए, यह इसे करने का सबसे अच्छा तरीका तय करता है.

इस बुनियादी मिशन और वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के ढांचे के भीतर, पुनरुत्थान संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं पर केंद्रित है और उन प्रक्रियाओं पर भी है जो उस तरीके को नियंत्रित करते हैं जिसमें संसाधनों का उपयोग उत्पादों और सेवाओं को बनाने के लिए किया जाता है जो संगठनों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। ग्राहकों.

प्रक्रिया नया स्वरूप

एक व्यावसायिक प्रक्रिया को विशिष्ट गतिविधियों में विभाजित किया जा सकता है, साथ ही मापा और बेहतर किया जा सकता है.

इसे पुन: डिज़ाइन या समाप्त भी किया जा सकता है। प्रदर्शन सूचियों में लागत, गुणवत्ता, सेवा और गति जैसे प्रमुख सुधारों को प्राप्त करने के लिए पुनरुद्धार एक संगठन की मुख्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं की पहचान, विश्लेषण और पुन: डिज़ाइन करता है।.

रीइंजीनियरिंग मानती है कि एक संगठन की प्रक्रियाओं को आमतौर पर उपप्रोसेस और कार्यों में विभाजित किया जाता है, जो कंपनी के भीतर कई विशेष कार्यात्मक क्षेत्रों में किए जाते हैं।.

अक्सर, पूरी प्रक्रिया के समग्र प्रदर्शन के लिए कोई भी जिम्मेदार नहीं होता है। पुनर्मुद्रण इंगित करता है कि उपप्रकारों के प्रदर्शन का अनुकूलन कुछ लाभ उत्पन्न कर सकता है। हालांकि, यह कठोर सुधार का उत्पादन नहीं कर सकता है यदि प्रक्रिया स्वयं अक्षम और पुरानी हो.

इस कारण से, पुनरुद्धार एक पूरे के रूप में प्रक्रिया के नए स्वरूप पर केंद्रित है। तो आप संगठन और उसके ग्राहकों के लिए सबसे बड़ा संभव लाभ प्राप्त कर सकते हैं.

महान सुधार करने के लिए यह अभियान, संगठन के काम को कैसे करना चाहिए, इस पर पुनर्विचार करके, उपप्रजातियों के सुधार प्रयासों की पुनर्रचना को अलग करता है, जो एक कार्यात्मक या वृद्धिशील सुधार पर ध्यान केंद्रित करता है।.

संगठनात्मक पुनरुत्थान में परिवर्तन

संगठनात्मक पुन: इंजीनियरिंग के पीछे का विचार कंपनी को सभी हितधारकों, ग्राहकों, कर्मचारियों और मालिकों के लिए अधिक लचीला, उत्तरदायी और कुशल बनाना है। कंपनी को निम्नलिखित बदलाव करने के लिए तैयार होना चाहिए:

- क्लाइंट पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रबंधन पर केंद्रित होने से बदलें: बॉस बॉस नहीं है, ग्राहक बॉस है.

- निर्णय लेने और प्रक्रियाओं के लिए प्रत्येक प्रक्रिया में भाग लेने वाले श्रमिकों को प्रशिक्षित करें.

- परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रबंध गतिविधियों के जोर को बदलें.

- अग्रणी और शिक्षण कर्मचारियों पर ध्यान केंद्रित करें ताकि वे अपने स्वयं के परिणामों को माप सकें.

- कंपनी के उन्मुखीकरण को कार्यात्मक से बहुक्रियाशील में बदलें। यह सदस्यों के बीच संगठनात्मक ज्ञान को बढ़ाने और कार्यों की पूर्ति में लचीलेपन की अधिक से अधिक डिग्री की अनुमति देता है.

- श्रृंखला में संचालन को समवर्ती संचालन में ले जाएं। दूसरे शब्दों में, एक समय में केवल एक ही काम करने के बजाय कई कार्य करें.

- सरल और अनुकूलित प्रक्रियाओं के पक्ष में अत्यधिक जटिल और जटिल प्रक्रियाओं से छुटकारा पाएं.

सुविधाओं

संगठनात्मक पुनरुत्थान की विशेषताओं में कई महत्वपूर्ण तत्व शामिल हैं। एक तरफ, किसी कंपनी के शीर्ष प्रबंधन के पूर्ण समर्थन के बिना पुनर्रचना जारी नहीं रह सकती है.

प्रबंधन की मंजूरी के साथ, पुनर्रचना के लिए जिम्मेदार लोगों को समीक्षा की स्पष्ट योजना विकसित करनी चाहिए और परिणामों के साथ क्या होगा, इसके बारे में भी एक दृष्टि.

पुनर्संरचना को किसी कंपनी के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग के लिए भी जाना जाता है, जो आवश्यक डेटाबेस और नेटवर्क का निर्माण करता है जिसका उपयोग समस्याओं के बिना व्यापार प्रक्रिया बनाने के लिए किया जा सकता है।.

उदाहरण

संगठनात्मक पुनर्रचना ने कई बड़ी कंपनियों में सत्यापन परिणाम उत्पन्न किए हैं.

1990 के दशक से, कंप्यूटर कंपनी डेल ने पुनर्रचना के कई तत्वों का उपयोग किया है। उन्होंने लगातार पुनरुत्थान की आवश्यकता को मान्यता देने के लिए दीर्घकालिक सफलता के लिए बहुत जिम्मेदार ठहराया है.

इसके अलावा, अमेरिकन एयरलाइंस और प्रॉक्टर एंड गैंबल ने ऋण के खिलाफ अपनी लड़ाई में सुधार और मुनाफे की वसूली में सुधार देखने के बाद, गंभीर वित्तीय समस्याओं की अवधि होने के बाद पुनर्रचना तकनीक लागू की है।.

फास्ट फूड

संगठनात्मक पुनरुत्थान का एक उदाहरण फास्ट फूड कंपनी है। उत्पादों की डिलीवरी का पूरा नया स्वरूप अप्रत्याशित परिणाम दे सकता है.

इस प्रकार के रेस्तरां में, प्रक्रिया सभी के समान है। ग्राहक के आदेश हैं, ऑर्डर रसोई में जाता है, यह भोजन तैयार करता है और फिर उपभोक्ता को डिलीवरी करता है.

व्यापार प्रक्रिया विश्लेषकों ने महसूस किया कि यह अधिक फायदेमंद होगा यदि भोजन के अंशों को एक अलग केंद्र में पहले से तैयार किया गया था और रेस्तरां में दैनिक भेजा गया था। इस प्रकार, जब ग्राहक आदेश देता है, तो कर्मचारी सब कुछ एक साथ रखता है और इसे वितरित करता है.

यह प्रक्रिया में एक पूर्ण परिवर्तन है। इसके परिणामस्वरूप अधिक नियंत्रण, कम दुर्घटनाएं, अधिक कर्मचारी संतुष्टि और ग्राहक की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करने की अधिक क्षमता, सभी गुणवत्ता खोए बिना होती हैं.

संदर्भ

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