व्यापार उत्पादकता प्रकार, कारक, महत्व

व्यापार उत्पादकता एक संगठन की क्षमता है कि वह अपने उपलब्ध संसाधनों का उपयोग लाभदायक वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन करने के लिए कर सकता है, जैसा कि ग्राहकों द्वारा वांछित है। संदर्भित करता है कि कोई कंपनी इनपुट इनपुट, जैसे श्रम, सामग्री, मशीनों और पूंजी को माल और सेवाओं में, या उत्पादन में कितनी अच्छी तरह से परिवर्तित करती है।.

यह उत्पादकता है जो एक संगठन के प्रदर्शन को मापता है, और कंपनियों द्वारा उनकी प्रगति का मूल्यांकन करने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। आजकल, यह इनपुट और आउटपुट के संबंधों को मापने तक सीमित नहीं है; उत्पादकता में वृद्धि का मतलब है काम करना बेहतर.

आप कंपनी में लगभग कहीं भी दक्षता में सुधार करने के अवसरों की तलाश कर सकते हैं। तकनीकी विकास, ग्राहकों की अपेक्षाओं और विशेष रूप से वैश्वीकरण ने अधिक से अधिक व्यावसायिक उत्पादकता की आवश्यकता को बढ़ाया है.

उद्यमियों को अब चीन या भारत जैसे देशों में स्थित कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करनी होगी, जहां श्रम लागत अन्य देशों में उनके हिस्से का एक हिस्सा है। कर्मचारियों की उत्पादकता उनके कौशल, उपलब्ध मशीनों की गुणवत्ता और प्रभावी प्रबंधन पर निर्भर करती है.

सूची

• 1 इसमें सुधार कैसे किया जा सकता है?
• 2 प्रकार
  • २.१ सहयोग
  • २.२ लचीलापन
  • 2.3 व्यापार विश्लेषण
  • २.४ ग्राहक सेवा
  • 2.5 विपणन
• 3 कारक जो व्यावसायिक उत्पादकता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं
  • 3.1 प्रौद्योगिकी का उपयोग करें
  • 3.2 मौजूदा प्रक्रियाओं की समीक्षा करें
  • 3.3 निरंतर सुधार योजना को लागू करना
  • ३.४ उपमहाद्वीप
  • 3.5 रणनीतिक गठबंधन
• 4 कारक जो व्यावसायिक उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं
  • 4.1 बैठक
  • 4.2 अत्यधिक सख्त कार्यक्रम
  • 4.3 बहुत अधिक तनाव
  • 4.4 बहुत कम मान्यता
  • 4.5 आत्मविश्वास की कमी
• 5 गुणवत्ता के लिए महत्व
  • 5.1 प्रतिस्पर्धी कीमतों
  • 5.2 लाभ में वृद्धि
  • 5.3 शक्ति और कमजोरियों की खोज करें
• 6 उत्पादकता में सुधार का वास्तविक मामला उदाहरण
• 7 संदर्भ

इसे कैसे सुधारा जा सकता है?

प्रशिक्षण, उपकरण में निवेश और बेहतर स्टाफ प्रबंधन के माध्यम से उत्पादकता में सुधार किया जा सकता है। प्रशिक्षण और निवेश में अल्पावधि में पैसा खर्च होता है, लेकिन दीर्घकालिक उत्पादकता बढ़ा सकता है.

अक्सर, परिचालन प्रक्रियाओं में साधारण बदलाव से उत्पादकता में वृद्धि होती है, लेकिन नई तकनीकों को अपनाने के माध्यम से सबसे बड़ा लाभ प्राप्त होता है, जिसके लिए नए उपकरणों, कंप्यूटरों पर पूंजीगत व्यय की आवश्यकता हो सकती है। सॉफ्टवेयर.

हालांकि एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण से, कर्मचारी अपने काम को अच्छी तरह से और उत्पादकता के उच्च स्तर के साथ कर सकते हैं, संगठनात्मक दृष्टिकोण से उनकी उत्पादकता शून्य या नकारात्मक हो सकती है यदि वे निरर्थक गतिविधियों के लिए समर्पित हैं या जो मूल्य को नष्ट करते हैं.

अधिकांश व्यावसायिक मॉडलों में, एक कंपनी की सफलता को उस दक्षता से मापा जाता है जिसके साथ उसके संसाधनों का उपयोग माल का उत्पादन करने के लिए किया जाता है, जिस कीमत पर वह अपने उत्पादों को बेच सकता है और उत्पादों की मात्रा को बेच सकता है।.

टाइप

सहयोग

सहयोग किसी भी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। जी-सूट या माइक्रोसॉफ्ट टीम्स जैसे एप्लिकेशन सहयोग मंच प्रदान करते हैं जहां कर्मचारी विभिन्न प्रकार के कार्य निष्पादित कर सकते हैं.

इन उपकरणों से आप एक स्थान पर प्रासंगिक डेटा एक्सेस कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Google ड्राइव में आप सभी डेटा को सहेज सकते हैं और उन लोगों को एक्सेस दे सकते हैं जो इन तक पहुंचना चाहते हैं.

जो कर्मचारी दूरस्थ रूप से काम करते हैं वे अनावश्यक बैठकों से बचने और बहुत समय बचाने के लिए दस्तावेजों को बहुत आसानी से सहयोग और साझा कर सकते हैं.

लचीलापन

कार्यस्थल में प्रौद्योगिकी की शुरुआत करके, कर्मचारी लचीलापन एक सर्वकालिक उच्च पर है, जिससे उन्हें कहीं से भी काम करने की अनुमति मिलती है, जिससे महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त होती है.

कर्मचारी घर पर काम करने में बहुत समय बचा सकते हैं, क्योंकि इन दिनों मौजूदा ट्रैफिक के कारण कार्यालय में पहुंचने में घंटों लगते हैं.

कंपनी पैसे बचाती है, क्योंकि भारी काम स्टेशनों पर अधिक खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। मोबाइल फोन के माध्यम से, टीम के सदस्यों के बीच, यहां तक ​​कि मीलों दूर तक लगातार संपर्क होता है.

विश्लेषण व्यवसाय का

बाजार में कई उन्नत व्यवसाय रिपोर्टिंग और विश्लेषण उपकरण हैं जो आपको व्यवसाय के प्रदर्शन और बाजार के रुझान को गहराई से समझने में मदद करते हैं।.

यदि कोई कंपनी बाजार से आगे रहना चाहती है और कई बदलावों को स्वीकार करना चाहती है, तो कंपनी की आय बढ़ाने में व्यवसाय विश्लेषण महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उत्पादकता बढ़ाने के लिए वे सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज हैं.

ग्राहक सेवा

ग्राहक उपकरणों के साथ ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) सिस्टम को जोड़कर व्यावसायिक उत्पादकता को बढ़ाया जा सकता है.

कर्मचारियों को ग्राहक के डेटा तक पहुंच प्रदान करने से, डेटा की खोज का समय कम हो जाएगा। इससे ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ेगी, क्योंकि आपको अपनी समस्या के समाधान के लिए लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा.

जब ग्राहक डेटा कर्मचारियों के लिए आसानी से सुलभ होता है, तो इससे व्यावसायिक उत्पादकता बढ़ती है। इतनी सारी प्रौद्योगिकियाँ उपलब्ध होने के साथ, किसी भी समय सेवाएँ और ग्राहक सहायता प्रदान की जा सकती है.

विपणन

सब कुछ डिजिटल कर दिया गया है और विपणन इंटरनेट बढ़ रहा है। इंटरनेट पर कई मार्केटिंग रणनीतियां हैं, जैसे उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए वेबसाइट विकसित करना, खोज इंजन पर विज्ञापन, विपणन सामाजिक नेटवर्क पर, आदि।.

ईमेल विपणन व्यवसाय को विज्ञापित करने के लिए एक बड़े समूह तक पहुंचने का एक शक्तिशाली तरीका है.

कारक जो व्यावसायिक उत्पादकता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं

तकनीक का उपयोग करें

वेब-आधारित प्रौद्योगिकियां नाटकीय रूप से व्यावसायिक उत्पादकता में सुधार करती हैं। स्प्रेडशीट जैसे प्रबंधन उपकरण हैं, सॉफ्टवेयर उपयोग करने के लिए तैयार या मापने के लिए विकसित अनुप्रयोगों.

इलेक्ट्रॉनिक खरीद का उपयोग सामग्री प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है। यह अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य प्राप्त करने की अनुमति देता है, क्योंकि यह अब स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं तक सीमित नहीं है; कम कागजी कार्रवाई के साथ लेनदेन की लागत कम हो जाती है.

इन्वेंट्री कंट्रोल सिस्टम इन्वेंट्री के स्तर को कम करने, लाभप्रदता में सुधार करने और ग्राहक प्रतिक्रिया समय में तेजी लाने में मदद कर सकते हैं.

ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम खरीदारी, लेखांकन और क्रय प्रणालियों के साथ इन्वेंट्री जानकारी को एकीकृत करता है ई-व्यापार संगठन का.

मौजूदा प्रक्रियाओं की समीक्षा करें

संभावित निवेशक के दृष्टिकोण से प्रक्रियाओं को देखा जाना चाहिए। आपको सामान्य उद्देश्य और व्यवसाय की दृष्टि को ध्यान में रखना होगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रक्रिया उन उद्देश्यों को पूरा करती है और मूल्य को जोड़ती है.

आपकी जानकारी के प्रवाह में प्रत्येक प्रक्रिया का एक सटीक नक्शा निकालना उचित है; इस तरह, उत्पादन के विभिन्न तत्वों के बीच के लिंक को बेहतर तरीके से समझा जा सकता है, और यह कंपनी में अनुत्पादकता को पहचानने और खत्म करने के लिए बेहतर होगा।.

सतत सुधार योजना लागू करें

- प्रतियोगिता और उद्योग में सर्वोत्तम प्रथाओं का मूल्यांकन करें। अन्य कंपनियों की योजनाओं को कॉपी न करें, लेकिन कंपनी के लिए क्या काम करता है, इसका विकास करें.

- व्यवसाय की ताकत और कमजोरियों का मूल्यांकन करने के लिए बाहर की मदद प्राप्त करें। यह देखने का एक उद्देश्य बिंदु प्रदान करता है जिससे आप प्रक्रियाओं को फिर से डिज़ाइन करके उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं.

- कुछ प्रक्रियाओं के लिए विशिष्ट उपकरण असाइन करें। कर्मचारियों के लिए सुझावों की एक औपचारिक प्रणाली रखें.

- अभिनव उपलब्धियां खोजें। छोटे सुधार उत्पादकता में महत्वपूर्ण वृद्धि में बदल सकते हैं.

उप

आउटसोर्सिंग एक लागत प्रभावी तरीका है जो एक व्यवसाय के रूप में सबसे अच्छा किया जाता है.

चाहे आप बाहरी लॉजिस्टिक, अकाउंटिंग, पेरोल, पब्लिक रिलेशन या कंप्यूटर साइंस करना चाहते हों, पहले यह समझना महत्वपूर्ण है कि कंपनी में लागत और मुनाफे में क्या है?.

रणनीतिक गठबंधन

एक सही साझेदारी कंपनी को अपने आकार का विस्तार किए बिना या उच्च लागतों को बढ़ाने के बिना बढ़ने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, पैमाने की बढ़ती अर्थव्यवस्थाओं और वितरण बाजार का विस्तार करके उत्पादन प्रक्रियाओं में सुधार किया जा सकता है.

यह कंपनी को बेहतर आपूर्ति प्रस्तावों, लागतों को साझा करने और महंगी तकनीक का लाभ उठाने में मदद कर सकता है.

कारक जो व्यावसायिक उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं

बैठकों

बैठकें समाधान उत्पन्न करने के लिए लोगों के समूह के लिए साधन होनी चाहिए। यदि आपको लोगों के बड़े समूह के लिए जानकारी फैलाने की आवश्यकता है, तो ईमेल बहुत अधिक कुशल तरीका है.

बैठकों को व्यावसायिक उत्पादकता को प्रभावित करने से रोकने के लिए, केवल उन लोगों को शामिल करें, जिनके पास होने की आवश्यकता है, एक पूर्व एजेंडा है और जितना संभव हो उतना कम करें.

अत्यधिक सख्त शेड्यूल

दूरसंचार और क्लाउड तकनीक कर्मचारियों को लंबी दूरी तक काम करने और सहयोग करने के लिए संभव बनाती है, इसलिए क्या वास्तव में यह मांग करना आवश्यक है कि श्रमिक सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक अपने डेस्क पर रहें??

यदि कर्मचारियों पर भरोसा नहीं किया जाता है, भले ही वे अपने डेस्क तक सीमित हों, एक उत्पादक कार्यदिवस की गारंटी नहीं होगी। मजदूरों को काम करने की स्वायत्तता दी जानी चाहिए, जब यह उनके लिए सबसे अच्छा हो.

बहुत अधिक तनाव

अत्यधिक तनावपूर्ण कार्य वातावरण के परिणामस्वरूप खोए गए आराम और दिनों के काम की लागत बहुत अधिक है। कार्यालय में तनाव का स्तर एक बड़ी चिंता का विषय होना चाहिए.

ऐसे असंख्य कारक हैं जो कार्यालय में तनाव का कारण बनते हैं: कार्यस्थल के तापमान से शत्रुतापूर्ण कार्य सहयोगियों के लिए.

तनाव के कारक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में बदलते हैं। हालांकि, यदि आप तनावपूर्ण परिस्थितियों पर ध्यान देने का एक तरीका बनाते हैं, तो आप उन्हें हल करने के लिए काम करने में सक्षम होंगे.

बहुत कम मान्यता

जब असाधारण प्रदर्शन को मान्यता नहीं दी जाती है, तो कर्मचारी यह तय कर सकते हैं कि कोई अतिरिक्त प्रयास सार्थक नहीं है.

हालांकि मौद्रिक बोनस हमेशा स्वागत करते हैं, दोपहर के भोजन के रूप में सरल, एक लिखित नोट या यहां तक ​​कि "अच्छा काम" कहकर कर्मचारियों को अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए प्रोत्साहित करने में मदद मिल सकती है।.

आत्मविश्वास की कमी

जब कर्मचारी कंपनी का एक अभिन्न हिस्सा महसूस करते हैं, तो वे इसकी सफलता में अधिक रुचि रखते हैं। हालांकि, कुछ चीजें कंपनी के कर्मचारियों को विश्वास की कमी के कारण अधिक दूरी पर ले जाती हैं.

यदि व्यवसाय की पारदर्शिता सीमित है, तो यह उन कर्मचारियों के लिए प्रकट होता है जो टीम का हिस्सा नहीं हैं। समान रूप से, श्रमिकों को खराब बच्चों के रूप में मानकर समस्याओं का सामना करना केवल यह दर्शाता है कि उनसे कितनी उम्मीद की जाती है।.

व्यक्तिगत फोन कॉल पर प्रतिबंध लगाने या इंटरनेट के उपयोग की बारीकी से निगरानी करने से उत्पादकता में सुधार के तरीके की तरह लग सकता है, लेकिन कर्मचारियों को इन प्रतिबंधों के बारे में जो नाराजगी महसूस होगी, इसका मतलब कम प्रतिबद्धता होगा।.

गुणवत्ता के लिए महत्व

उत्पादकता एक संगठन की समग्र दक्षता को बढ़ाती है। दक्षता बढ़ाने से, कंपनी की उत्पादन क्षमता का उपयोग इष्टतम स्तर पर किया जाता है.

सर्वोत्तम संभव परिणाम प्राप्त करने के लिए संसाधनों का कुशलतापूर्वक उपयोग किया जाता है। जितने अधिक उत्पाद निर्मित होते हैं, सामान्य खर्च उतना कम और मुनाफा अधिक होता है.

सफल कंपनियां वे हैं जो केवल आय और मुनाफे की तलाश के बजाय उत्पादकता को प्राथमिकता देती हैं.

उत्पादकता पर ध्यान न देने वाली कंपनियां कम उत्पादन और उच्च लागत के मामले में बड़ी कीमत अदा करती हैं, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री कम होती है और मुनाफा कम होता है.

व्यावसायिक उत्पादकता के स्तर को किसी भी कंपनी के लिए सफलता या विफलता का एक उपाय माना जा सकता है.

प्रतिस्पर्धी कीमतों

उत्पादन में सुधार से उत्पाद की प्रति यूनिट लागत कम हो जाती है, बेहतर गुणवत्ता के साथ कम कीमतों का उत्पादन होता है। यह बाजार में कंपनी की प्रतिस्पर्धा का भी अनुकूलन करता है.

प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ, कंपनी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक बिक्री करने के लिए बेहतर स्थिति में है.

आमदनी में वृद्धि

संगठन के संसाधनों का कुशलता से उपयोग करके उत्पादन में वृद्धि से उत्पादन लागत कम होती है। इससे बिक्री और मुनाफा अधिक होता है.

यदि किसी संगठन का लाभ बढ़ता है, तो निवेशकों का विश्वास बढ़ता है। यह कंपनी के शेयरों के मूल्य और इसकी प्रतिष्ठा को भी बढ़ाता है.

बेहतर उत्पादन के परिणामस्वरूप कंपनी अपने कर्मचारियों को अपने लाभ के एक हिस्से के साथ साझा कर सकती है। यह अच्छी तरह से किए गए काम की संतुष्टि के लिए और मुनाफे का हिस्सा प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की प्रेरणा बढ़ाता है.

शक्तियों और कमजोरियों की खोज करें

यह एक कंपनी को अपनी ताकत और कमजोरियों का पता लगाने की अनुमति देता है। प्रतिस्पर्धा और कारोबारी माहौल में बदलाव के परिणामस्वरूप बाजार में व्याप्त खतरों और अवसरों की आसानी से पहचान कर सकते हैं.

कमजोर क्षेत्रों को बेहतर बनाने और शक्तियों को भुनाने के लिए एक कंपनी अपनी नीतियों और व्यापार प्रक्रियाओं में उचित परिवर्तन करके अपनी व्यावसायिक उत्पादकता बढ़ा सकती है।.

उसी तरह, खतरों को अवसरों में बदलने के लिए रणनीति तैयार की जा सकती है; यह अधिक लाभप्रदता और स्थिरता उत्पन्न करता है.

उत्पादकता में सुधार का वास्तविक मामला उदाहरण

जब एक संगठन लगभग 70 मिलियन लोगों के धन और संपत्ति पर नज़र रखने के लिए ज़िम्मेदार होता है, तो आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि ग्राहक सेवा आपकी सबसे अधिक चिंताओं में से एक होगी.

संयुक्त राज्य अमेरिका के "बिग फोर" बैंकों में से एक, वेल्स फारगो का मामला है। वेल्स फ़ार्गो ने महसूस किया कि इसके कई ग्राहक कई बैंकों का उपयोग करते हैं, इसलिए वे जानते हैं कि ग्राहकों के साथ जुड़ने की बात आने पर उन्हें आगे बढ़ना चाहिए.

वे सीआरएम में सोशल मीडिया की कनेक्टिविटी का लाभ उठाकर ऐसा करते हैं, ताकि वे हमेशा संपर्क में रह सकें और उन लोगों तक पहुंच बना सकें, जिनकी उन्हें जरूरत है।.

वे यह सुनिश्चित करने के लिए भी सीआरएम का उपयोग करते हैं कि जो लोग चिंताओं के साथ आते हैं वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जल्दी से जुड़ते हैं जो उन्हें समाधान प्रदान कर सकते हैं.

वेल्स फारगो सर्विस ग्रुप के निदेशक स्टीव एलिस के शब्दों में, "हम बादल को ग्राहकों के साथ जुड़ने, निर्माणाधीन उत्पादों से जुड़ने और जोखिम प्रबंधन प्रथाओं से जुड़ने में मदद करने के तरीके के रूप में देखते हैं".

संदर्भ

1. बिजनेस डेवलपमेंट बैंक ऑफ़ कनाडा (2018)। कार्य करने की क्षमता: व्यावसायिक उत्पादकता में सुधार के लिए 3 रणनीतियाँ। से लिया गया: bdc.ca.
2. एवेटा बिजनेस इंस्टीट्यूट (2018)। व्यापार में उत्पादकता का महत्व। से लिया गया: sixsigmaonline.org.
3. बिक्री बल (2018)। कर्मचारी उत्पादकता के लिए बाधाओं की पहचान करना। से लिया गया: salesforce.com.
4. लिंकन यूनिवर्सिटी ऑफ बिजनेस एंड मैनेजमेंट (2018)। प्रौद्योगिकी का उपयोग कर काम पर उत्पादकता कैसे बढ़ाएं? से लिया गया: lincoln-edu.ae.
5. बिक्री बल (2018)। उत्पादकता और दक्षता में सुधार करने के लिए CRM का व्यवसाय के 4 उदाहरण। से लिया गया: salesforce.com.
6. निवेश के उत्तर (2018)। उत्पादकता। से लिया गया: investanswers.com.