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मुख्य प्रशासनिक नियंत्रण के 11 सिद्धांत
प्रशासनिक नियंत्रण के सिद्धांत क्या विश्लेषण की प्रक्रिया में सामान्य नियमों का पालन किया जा सकता है, अगर कार्रवाई नियोजित की जा रही है और योजना की पुष्टि करने के लिए आवश्यक सुधारात्मक उपाय किए जा रहे हैं.
प्रबंध का मतलब कंपनी के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए उपलब्ध संसाधनों का सर्वोत्तम संभव उपयोग करने की कोशिश करना है। इसलिए, प्रशासन में कंपनी के सभी ऑपरेशन शामिल हैं.
प्रशासनिक नियंत्रण प्रशासनिक और आर्थिक दक्षता के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं का समूह है। एक संगठन के आंतरिक नियंत्रण प्रणाली का एक अभिन्न अंग के रूप में, इसका उद्देश्य प्रशासन की नीतियों और योजनाओं के पूर्ण और समय पर कार्यान्वयन की गारंटी देना है.
प्रशासनिक नियंत्रण के कुछ उदाहरणों में प्रक्रियात्मक परिवर्तन, कर्मचारी प्रशिक्षण और चेतावनी के संकेत शामिल हैं.
प्रशासनिक नियंत्रण के बुनियादी सिद्धांतों को ग्यारह श्रेणियों में बांटा जा सकता है, जो उनके उद्देश्य और प्रकृति, संरचना और प्रक्रिया को दर्शाते हैं। प्रशासनिक नियंत्रण के ये सिद्धांत नीचे विस्तृत हैं.
प्रशासनिक नियंत्रण के बुनियादी सिद्धांत
उद्देश्य को हासिल करने का सिद्धांत
प्रशासनिक नियंत्रण का मूल उद्देश्य उद्देश्यों की प्राप्ति है। यह योजनाओं में खामियों का पता लगाने के द्वारा किया जाता है.
योजनाओं की संभावित या वास्तविक विचलन को प्रभावी सुधारात्मक कार्रवाई की अनुमति देने के लिए पर्याप्त रूप से पता लगाया जाना चाहिए.
नियंत्रण की दक्षता का सिद्धांत
एक प्रशासनिक नियंत्रण प्रणाली को न्यूनतम संभव लागत के साथ योजनाओं से विचलन के कारणों का पता लगाना और उजागर करना होगा.
दक्षता का सिद्धांत नियंत्रण में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि तकनीक महंगी और बोझिल हो जाती है.
एक प्रबंधक नियंत्रण में इतना लीन हो सकता है कि वह विचलन का पता लगाने के लिए आवश्यकता से अधिक खर्च कर सकता है। अधीनस्थों के अधिकारों या योजनाओं को अंजाम देने वालों की प्रेरणा से गंभीर रूप से हस्तक्षेप करने वाले नियंत्रण अकुशल हैं.
नियंत्रण जिम्मेदारी का सिद्धांत
नियंत्रण अभ्यास करने के लिए मुख्य जिम्मेदारी योजनाओं को निष्पादित करने के प्रभारी प्रबंधक के साथ रहती है। संगठन की संरचना को बदले बिना आपकी जिम्मेदारी को निरस्त या रद्द नहीं किया जा सकता है.
नियंत्रण की जिम्मेदारी ऑपरेशन के प्रत्येक चरण में विशिष्ट लोगों को दी जानी चाहिए.
यह सरल सिद्धांत नियंत्रकों और नियंत्रण इकाइयों की बहुत कम समझी जाने वाली भूमिका को स्पष्ट करता है.
ये एजेंसियां एक सेवा के रूप में कार्य करती हैं जो नियंत्रण जानकारी प्रदान करती है। हालांकि, वे नियंत्रण का अभ्यास नहीं कर सकते हैं जब तक कि उन्हें प्रबंधन प्राधिकरण और नियंत्रित चीजों के लिए जिम्मेदारी नहीं दी जाती है।.
रोकथाम का सिद्धांत
नियोजन की तरह नियंत्रण को आगे देखना होगा और निवारक होना चाहिए। अक्सर इस सिद्धांत की उपेक्षा की गई है, बड़े पैमाने पर क्योंकि नियंत्रण सांख्यिकीय और लेखांकन डेटा पर अधिक निर्भर करता है, बजाय पूर्वानुमान और अनुमानों पर भरोसा करने के लिए.
हालांकि पूर्वानुमान सटीक नहीं हैं, लेकिन वे ऐतिहासिक रिकॉर्ड से बेहतर हैं। आदर्श रूप से, एक नियंत्रण प्रणाली को सही प्रतिक्रिया प्रदान करना चाहिए, जैसे ही वे होते हैं, वांछित प्रदर्शन से विचलन.
यदि यह संभव नहीं है, तो नियंत्रण पूर्वानुमान के आधार पर होना चाहिए, ताकि समय में विचलन हो सके। कमियों की रोकथाम पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए ताकि वे घटित होने के बाद उन्हें दूर कर सकें.
उदाहरण के लिए, नकद पूर्वानुमान व्यवसायों की शोधन क्षमता को बनाए रखने में मदद करते हैं, नकदी की कमी की आशंका करते हैं और उन्हें रोकते हैं.
प्रत्यक्ष नियंत्रण का सिद्धांत
आज इस्तेमाल किए जाने वाले अधिकांश नियंत्रण इस तथ्य पर आधारित हैं कि मनुष्य गलतियाँ करता है। उन्हें अक्सर अप्रत्यक्ष नियंत्रण के रूप में उपयोग किया जाता है जो त्रुटियों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया जाता है, अक्सर तथ्य के बाद.
जब भी संभव हो, त्रुटियों को रोकने के लिए प्रत्यक्ष नियंत्रण का उपयोग किया जाना चाहिए। प्रबंधकों की गुणवत्ता में सुधार अप्रत्यक्ष नियंत्रणों का उपयोग करने की आवश्यकता को कम कर सकता है। उच्च-गुणवत्ता वाले प्रबंधक बहुत कम गलतियाँ करते हैं और अपने सभी कार्यों को सर्वोत्तम लाभ के साथ पूरा करते हैं.
योजनाओं के प्रतिबिंब का सिद्धांत
नियंत्रण यह सुनिश्चित करने का कार्य है कि योजनाओं को प्रभावी ढंग से पूरा किया जाए। इसलिए, नियंत्रण तकनीकों को योजनाओं की विशिष्ट प्रकृति और संरचना को प्रतिबिंबित करना चाहिए.
संगठन की योजनाओं के स्पष्ट और अधिक व्यापक और अधिक नियंत्रण इन योजनाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, ये नियंत्रण आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने में अधिक प्रभावी होंगे।.
उदाहरण के लिए, लागत नियंत्रण एक परिभाषित और विशिष्ट प्रकार की योजनाबद्ध लागत पर आधारित होना चाहिए.
priपिरामिड का कैपिटल
प्रतिक्रिया डेटा को पहले पिरामिड के निचले भाग में रिपोर्ट किया जाना चाहिए; वह यह है कि पर्यवेक्षकों और यहां तक कि सबसे निचले स्तर पर काम करने वाले कर्मचारियों के लिए भी.
यह कर्मचारियों को सुधारात्मक कार्यों में तेजी लाने के अलावा, अपनी स्थितियों को नियंत्रित करने का अवसर देगा.
संगठनात्मक उपयुक्तता का सिद्धांत
एक प्रशासनिक नियंत्रण प्रणाली प्रशासनिक प्राधिकरण के क्षेत्र के अनुरूप है और संगठन की संरचना को प्रतिबिंबित करना चाहिए.
जब प्रशासनिक नियंत्रण प्रणाली संगठन की संरचना के लिए अनुकूल होती है, तो कार्रवाई की जिम्मेदारी निर्धारित करती है और योजनाओं के विचलन को सुधारने की सुविधा प्रदान करती है.
इसी तरह, सूचनाओं को योजना के संबंध में प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए जो प्रबंधक की स्थिति का उपयोग करेगा। दूसरे शब्दों में, नियंत्रण के उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी आंकड़े और रिपोर्ट संगठन के संदर्भ में होने चाहिए.
नियंत्रणों की वैयक्तिकता का सिद्धांत
नियंत्रण तब प्रभावी होते हैं जब वे स्थिति, परिचालन जिम्मेदारी, सक्षमता और इच्छुक व्यक्ति की जरूरतों के अनुरूप होते हैं.
प्रबंधन के स्तर और कार्य के अनुसार आवश्यक गुंजाइश और विस्तृत जानकारी.
इसी तरह, विभिन्न प्रबंधक सूचना रिपोर्ट के विभिन्न रूपों और इकाइयों को पसंद करते हैं। इसलिए, नियंत्रण प्रत्येक प्रबंधक की व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए.
महत्वपूर्ण बिंदुओं के नियंत्रण का सिद्धांत
सभी ऑपरेशनों में कुछ कमजोरियां या महत्वपूर्ण बिंदु होते हैं। ये वे हैं जो सबसे अधिक समस्याओं का कारण बनते हैं और बड़े विचलन को जन्म देते हैं.
नियंत्रण का अभ्यास करते समय एक प्रबंधक को उन कारकों पर ध्यान देना चाहिए जो प्रदर्शन का आकलन करने के लिए मौलिक हैं.
प्रदर्शन के प्रत्येक विवरण को सत्यापित करने के लिए प्रबंधक के लिए यह अनावश्यक और गैर-आर्थिक होगा। इसलिए, आपको अपना ध्यान प्रदर्शन के महत्वपूर्ण बिंदुओं पर केंद्रित करना चाहिए.
क्रिया का सिद्धांत
यदि सुधारात्मक उपाय नहीं किए गए तो नियंत्रण समय की बर्बादी बन जाता है। सुधारात्मक कार्यों में योजनाओं की पुनर्विचार, एक पुनर्गठन, अधीनस्थ के प्रतिस्थापन या प्रशिक्षण, कर्मचारियों की प्रेरणा, आदि हो सकते हैं।.
नियंत्रण केवल तभी उचित है जब योजनाओं से संकेतित विचलन को उचित योजना, संगठन, कर्मचारियों और प्रबंधन के माध्यम से ठीक किया जाए.
संदर्भ
- MBA नॉलेज बेस (2018)। प्रबंधन नियंत्रण सिद्धांत। से लिया गया: mbaknol.com.
- बिजनेस डिक्शनरी (2018)। प्रशासनिक नियंत्रण प्रणाली। से लिया गया: businessdEDIA.com.
- विकिकोट (2016)। प्रशासन के सिद्धांत। से लिया गया: en.wikiquote.org.
- अर्थिता बनर्जी (2018)। प्रबंधन में नियंत्रण के 6 सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत। लेख संरक्षित करें। से लिया गया: preservearticles.com.
- दीक्षा (2018)। नियंत्रण: अर्थ, प्रकृति और सिद्धांत। व्यवसाय प्रबंधन के विचार। से लिया गया: businessmanagementideas.com.