नौकरी प्रदर्शन विशेषताओं और उदाहरण

कार्य प्रदर्शन यह मूल्यांकन है जो निर्धारित करता है कि कोई व्यक्ति अपना काम अच्छी तरह से करता है या नहीं। यह औद्योगिक रूप से औद्योगिक और संगठनात्मक मनोविज्ञान के भाग के रूप में अध्ययन किया जाता है, मानव संसाधन प्रबंधन का भी हिस्सा है.

यह व्यक्तिगत स्तर पर एक मूल्यांकन है, एक व्यक्ति के प्रयास के आधार पर एक उपाय है। आम तौर पर मानव संसाधन विभाग मूल्यांकन का प्रबंधन करेगा, लेकिन हर कंपनी की सफलता के लिए कार्य प्रदर्शन एक अत्यंत महत्वपूर्ण प्रक्रिया है.

नौकरी के प्रदर्शन की परिभाषा पहली नज़र में सरल लग सकती है: यह इस बारे में है कि कर्मचारी कितना अच्छा या बुरा काम करते हैं। लेकिन जब इस अवधारणा का व्यवसाय पर प्रभाव पड़ता है, तो इस पर विचार करना आवश्यक है कि इस पर गहन दृष्टि डाली जाए.

आपको यह ध्यान रखना होगा कि एक बुरा कार्यकर्ता एक समूह को कैसे बर्बाद कर सकता है। दूसरी ओर, कर्मचारियों का अनुकरणीय प्रदर्शन प्रेरणा और अंतिम परिणाम को बढ़ा सकता है.

मानव संसाधन विभाग और पर्यवेक्षकों को व्यक्तिगत रूप से कर्मचारियों के कार्य प्रदर्शन को नियमित रूप से मापना चाहिए.

सूची

• 1 लक्षण
  • 1.1 परिणाम
  • 1.2 संगठनात्मक लक्ष्य के लिए प्रासंगिक
  • १.३ बहुपद
• 2 क्या एक अच्छा काम प्रदर्शन माना जाता है?
  • २.१ सीखने की क्षमता
  • 2.2 आवेदन
  • 2.3 पारस्परिक कौशल
  • २.४ अनुकूलन
  • 2.5 अखंडता
• 3 उदाहरण
• 4 संदर्भ

सुविधाओं

कोई यह मान सकता है कि नौकरी का प्रदर्शन केवल इस बारे में है कि कर्मचारी अपने कार्यों को कितना अच्छा प्रदर्शन करते हैं। हालांकि, इसकी अवधारणा में कई प्रमुख विशेषताएं हैं.

परिणाम

कार्य प्रदर्शन को एक कर्मचारी के व्यवहार के रूप में परिभाषित किया गया है। यह अवधारणा प्राप्त परिणामों से अलग है। परिणाम प्रदर्शन का एक आंशिक उत्पाद हैं, लेकिन वे अन्य कारकों का परिणाम भी हैं.

उदाहरण के लिए, बिक्री कार्य में, एक अनुकूल परिणाम माल या सेवाओं की बिक्री से उत्पन्न आय का एक निश्चित स्तर है।.

जब एक कर्मचारी इस काम को अच्छी तरह से करता है, तो अधिक माल बेचा जा सकता है। हालांकि, प्रदर्शन के लिए अतिरिक्त कुछ कारक उत्पन्न आय को प्रभावित करते हैं.

उदाहरण के लिए, बिक्री आर्थिक स्थितियों, ग्राहकों की प्राथमिकताओं में बदलाव, उत्पादन में अड़चनों आदि के कारण घट सकती है।.

इन परिदृश्यों में, कर्मचारी का प्रदर्शन पर्याप्त हो सकता है, लेकिन बिक्री कम हो सकती है.

संगठनात्मक लक्ष्य के लिए प्रासंगिक

नौकरी के प्रदर्शन को संगठन के उद्देश्यों के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए जो स्थिति या कार्य के लिए प्रासंगिक हैं। इसलिए, ऐसी गतिविधियाँ जिनमें परिधीय उद्देश्यों तक पहुँचने के प्रयास शामिल नहीं होंगे.

उदाहरण के लिए, कम से कम समय में काम पाने के लिए किया गया प्रयास प्रदर्शन नहीं है, सिवाय विलंब से बचने के लिए जब प्रयास किया जाता है.

multidimensionality

कार्य प्रदर्शन को बहुआयामी के रूप में माना जाता है, जिसमें एक से अधिक प्रकार के व्यवहार होते हैं.

कार्य का विशिष्ट और गैर-विशिष्ट व्यवहार

कार्य के विशिष्ट व्यवहार वे हैं जो एक व्यक्ति को नौकरी के हिस्से के रूप में बढ़ावा देता है। वे मुख्य कार्य हैं जो दूसरे के काम को परिभाषित करते हैं.

कार्य के गैर-विशिष्ट व्यवहार वे हैं जिन्हें किसी व्यक्ति को बढ़ावा देना चाहिए और वह किसी विशेष नौकरी का उल्लेख नहीं करता है.

विक्रय व्यक्ति में, कार्य का एक विशिष्ट व्यवहार ग्राहक को उत्पाद दिखाना होगा। कार्य का एक गैर-विशिष्ट व्यवहार नई टीम के सदस्यों का गठन हो सकता है.

प्रयास

प्रदर्शन का मूल्यांकन प्रयास के संदर्भ में भी किया जा सकता है, या तो दिन के आधार पर या जब विशेष परिस्थितियां होती हैं। यह उस डिग्री को दर्शाता है जिससे लोग कार्य कार्यों के लिए प्रतिबद्ध हैं.

टीम का काम

उन नौकरियों में जहां लोग बहुत अन्योन्याश्रित होते हैं, प्रदर्शन में वह डिग्री हो सकती है जिससे कोई व्यक्ति समूहों और उनके सहयोगियों की मदद करता है.

उदाहरण के लिए, एक अच्छे रोल मॉडल के रूप में कार्य करना, सलाह देना या समूह लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करना.

क्या एक अच्छा काम प्रदर्शन माना जाता है?

यहां तक ​​कि अगर कोई व्यक्ति जो कार्यबल में प्रवेश करता है वह स्मार्ट है, तो यह अक्सर पर्याप्त नहीं होता है। संगठन पूर्ण, सहकारी और विश्वसनीय कर्मचारी चाहते हैं.

करियर के दौरान अच्छा प्रदर्शन करने वाले पांच मुख्य गुण सूचीबद्ध हैं:

सीखने की क्षमता

प्रत्येक संगठन के पास ज्ञान का एक विशिष्ट समूह होता है जिसे प्रत्येक कर्मचारी को अपने काम में सफल होने के लिए प्राप्त करने की आवश्यकता होगी.

चाहे तकनीकी ज्ञान सीखना, विशिष्ट कार्य प्रक्रियाएं या संगठन में प्रभावी रूप से कैसे नेविगेट करें, उन्हें प्राप्त करें और उठना और जल्दी से चलना अन्य संगठनों के लिए बहुत वांछनीय है.

आवेदन

लागू किया जाना एक व्यक्तित्व विशेषता है जो संगठनों के लिए कई वांछनीय विशेषताओं को शामिल करता है। जिन लोगों के पास उच्च अनुप्रयोग है वे विश्वसनीय और विश्वसनीय हैं.

इन लोगों को आगे बढ़ने, कड़ी मेहनत करने, विवरणों पर ध्यान देने और कंपनी में सुधार के लिए एक अतिरिक्त कदम उठाने के इच्छुक हैं.

पारस्परिक कौशल

कई संगठनों में, आप एक टीम का हिस्सा होंगे। कर्मचारियों को अपनी टीम में और सभी विभागों में अन्य लोगों के साथ काम करने की आवश्यकता है.

कभी-कभी टीम के सदस्य सहमत नहीं होते हैं। जिस तरह से इन असहमति को संभाला जाता है, वह नौकरी के प्रदर्शन में बड़ा बदलाव लाता है। सफल कर्मचारी आमतौर पर सहकारी, राजनयिक और विवेकशील होते हैं.

अनुकूलन क्षमता

यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी परिवर्तन होने पर भी अनुकूल और प्रभावी रह सकें.

संगठन ऐसे लोगों की तलाश करते हैं जो मारपीट से निपट सकते हैं और अपनी नौकरियों की माँगों को पूरा कर सकते हैं.

ईमानदारी

संगठन अपने कर्मचारियों पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहते हैं। वे ऐसे कर्मचारी चाहते हैं जो धोखा न दें या चोरी न करें। संगठनों के लिए उनकी बौद्धिक संपदा से अधिक मूल्यवान कुछ भी नहीं है.

नेता ऐसे कर्मचारी चाहते हैं जिन पर भरोसा किया जा सके कि वे कंपनी के रहस्यों को उजागर न करें। इसका मतलब यह भी है कि वे सही निर्णय लेते हैं और संगठन के लिए सर्वोत्तम हित चाहते हैं.

उदाहरण

कर्मचारियों के व्यक्तिगत कार्य प्रदर्शन से संगठन का प्रदर्शन प्रभावित होगा.

आप समय प्रबंधन ले सकते हैं। जब कोई कर्मचारी अपने तिमाही लक्ष्यों को समझता है और अपनी परियोजनाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकता है, तो वे इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए प्रत्येक दिन की योजना बनाने के लिए बेहतर तैयार हैं।.

यह महत्वाकांक्षा ले सकता है। जो कर्मचारी अपने व्यक्तिगत कौशल में सुधार करना चाहते हैं, वे अक्सर प्रगति के बारे में भावुक होते हैं.

आप अपने सहपाठियों की मदद करने के लिए देर तक रह सकते हैं, या अपनी अगली परियोजनाओं के साथ बेहतर सामना करने के लिए एक सप्ताहांत पाठ्यक्रम ले सकते हैं.

यह उसे काम करने वाली टीम का सबसे उत्पादक सदस्य बनाता है, जो अंदर से एक प्रचार करते समय मानव संसाधन की मदद करता है। जब कर्मचारी सक्रिय रूप से किसी संगठन में पदोन्नति चाहते हैं, तो उस संगठन को लाभ होता है.

इन लाभों को ग्राहकों को भी फ़िल्टर किया जाता है। यदि वे एक प्रश्न के साथ समर्थन लाइन कहते हैं और एक दोस्ताना और सूचित एजेंट से जुड़े हैं, तो वे सम्मानित महसूस करते हैं और वापस आते रहेंगे.

हालांकि, अगर समर्थन एजेंटों को अपने काम को करने के लिए कौशल और प्रशिक्षण की कमी है, तो क्लाइंट तेजी से खो सकते हैं, जितना वे मिल सकते हैं.

संदर्भ

1. विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2018)। नौकरी का प्रदर्शन से लिया गया: en.wikipedia.org.
2. कल्चर आईक्यू (2018)। आपकी कंपनी में नौकरी के प्रदर्शन को समझना। से लिया गया: cultureiq.com.
3. एमी लॉरेंस (2018)। शीर्ष 5 योग्यताएं जो उच्च नौकरी के प्रदर्शन का नेतृत्व करती हैं। पीएसआई इंटरनेशनल का चयन करें। से लिया गया: selectinternational.com.
4. लोर्ना होर्डोस (2018)। नौकरी प्रदर्शन की परिभाषा क्या है? Bizfluent। से लिया गया: bizfluent.com.
5. कार्यस्थल परीक्षण (2018)। नौकरी का प्रदर्शन से लिया गया: workplacetesting.com.