उच्च-प्रदर्शन उपकरण सुविधाएँ, वे कैसे बनते हैं, उदाहरण

उच्च प्रदर्शन उपकरण उन्हें विशिष्ट भूमिका, कौशल और पूरक प्रतिभा वाले लोगों के एक समूह के रूप में परिभाषित किया गया है, जो एक सामान्य उद्देश्य के लिए संरेखित और प्रतिबद्ध हैं, जो लगातार उच्च स्तर के सहयोग और नवाचार दिखाते हैं, उल्लेखनीय परिणाम देते हैं.

उच्च प्रदर्शन टीमों को बहुत करीब माना जाता है, अपने लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं और समर्थन प्रक्रियाएं होती हैं जो टीम के किसी भी सदस्य को टीम के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किसी भी बाधा को दूर करने की अनुमति देगा।.

उच्च प्रदर्शन टीम के भीतर, लोग अत्यधिक प्रशिक्षित होते हैं और अपनी भूमिकाओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, टीम के भीतर का नेतृत्व किसी एक व्यक्ति पर नहीं पड़ता है। इसके बजाय, टीम के कई सदस्य प्रत्येक क्षण की आवश्यकता के अनुसार नेतृत्व की भूमिका निभाते हैं.

उच्च प्रदर्शन वाली टीमों के पास संघर्षों को कुशलतापूर्वक हल करने के लिए मजबूत तरीके हैं, ताकि संघर्ष टीम के उद्देश्यों को प्राप्त करने में बाधा न बने.

एक उच्च प्रदर्शन टीम के भीतर आप एक तीव्र ऊर्जा और स्पष्ट ध्यान केंद्रित करते हैं। सामूहिक रूप से, टीम का अपना विवेक होता है, जो टीम के भीतर मानदंडों और साझा मूल्यों को दर्शाता है.

टीम अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदारी की एक मजबूत भावना महसूस करती है। टीम के सदस्य उनके बीच आपसी विश्वास का उच्च स्तर दिखाते हैं.

उच्च प्रदर्शन टीमें एक ठोस संगठन की नींव हैं और इन टीमों को विकसित करना एक प्रयास है जिसके लिए मजबूत इच्छाशक्ति और लगातार अनुशासन की आवश्यकता होती है.

सूची

• 1 लक्षण
  • १.१ सार्थक उद्देश्य
  • 1.2 संरेखण
  • १.३ साझा किए गए उद्देश्य
  • 1.4 तालमेल का निर्माण
  • 1.5 मजबूत पारस्परिक संबंध
  • 1.6 उपयोगी ऑपरेटिंग सिद्धांत
  • 1.7 समस्या निवारण
  • 1.8 उच्च स्तर का खुलापन
  • 1.9 संपूर्णता के रूप में देयता
  • 1.10 वे प्रेरित महसूस करते हैं
  • 1.11 संघर्षों को हल करें और सहयोग को बढ़ावा दें
• 2 वे कैसे बनते हैं
  • २.१ आकार
  • २.२ अदृश्य विविधता
  • २.३ पूरक
  • 2.4 जोड़े के बीच किराए पर लेना
• उच्च प्रदर्शन उपकरण के 3 उदाहरण
  • 3.1 स्टारबक्स
  • ३.२ नाइके
• 4 संदर्भ

सुविधाओं

सार्थक उद्देश्य

उच्च-प्रदर्शन वाली टीमों में, टीम के लक्ष्य के प्रति प्रतिबद्धता कम से कम उतनी ही महत्वपूर्ण होनी चाहिए जितनी कि उस क्षेत्र के लक्ष्य के प्रति प्रतिबद्धता जो प्रत्येक सदस्य का निर्देशन.

साथ काम करने का एक स्पष्ट और ठोस कारण है। नेता को गोंद होना चाहिए जो गतिविधियों का समन्वय करता है, और टीम में सभी की मुख्य चिंता जिम्मेदारी का उनका निर्धारित क्षेत्र है.

संरेखण

उच्च प्रदर्शन टीमों को पूरी तरह से कई चर के साथ गठबंधन किया जाता है जो स्थिर तरीके से बातचीत करते हैं.

जब हर कोई एक साझा दृष्टि और केंद्रित मूल्यों के आसपास संरेखित करता है, तो टीम अंदर से बाहर बढ़ेगी। अपने कोर के आसपास संरेखित करना आवश्यक है.

साझा किए गए लक्ष्य

उच्च-प्रदर्शन टीम को परिणामों के एक सेट पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है जो सभी सदस्य प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध होते हैं और इसके लिए सभी के योगदान की आवश्यकता होती है.

यदि यह वास्तव में टीम का लक्ष्य है, तो हर कोई अपनी उपलब्धि के लिए समान रूप से जिम्मेदार महसूस करेगा। जरूरी नहीं कि ये उद्देश्य कंपनी के ही हों.

एक उच्च प्रदर्शन टीम के प्रयास की आवश्यकता वाले उदाहरण हो सकते हैं: एक नई सेवा लॉन्च करें, ग्राहक अनुभव में सुधार करें और कर्मचारी भागीदारी बढ़ाएं.

तालमेल का निर्माण

उच्च प्रदर्शन टीम के सदस्यों के पास कौशल, अनुभव और पूरक शैली हैं जो आवश्यक भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं.

लोग दूसरों की ताकत, कमजोरियों, वरीयताओं और प्रतिकूलताओं को जानते हैं और तालमेल बनाने के लिए इस ज्ञान का उपयोग करते हैं। सदस्य टीम में प्रत्येक व्यक्ति की उपस्थिति का मूल्य नोट करते हैं। इस तरह, सभी के बीच समानता की भावना है.

मजबूत पारस्परिक संबंध

लोग खुद हो सकते हैं क्योंकि वे वास्तव में सराहना करते हैं और वे करते हैं जो वे अपने साथियों की देखभाल और समर्थन कर सकते हैं.

सदस्य दूसरों पर भरोसा करते हैं और विश्वसनीय भी होते हैं। समूह के बाहर के लोगों के लिए टीम का सामंजस्य स्पष्ट है। यह सभी के लिए एक है और सभी के लिए एक है.

उपयोगी ऑपरेटिंग सिद्धांत

ये एक साथ काम करने के तरीकों पर सहमत हैं। वे मूल्यों का एक साझा सेट, निर्णय लेने की प्रक्रिया, टीम के भीतर संवाद करने के तरीके और अन्य कर्मचारियों की ओर, गतिविधियों की निगरानी और कई अन्य हो सकते हैं। सिद्धांत स्पष्ट हैं और हर कोई उनके लिए रहता है.

समस्या निवारण

जब कोई समस्या मौजूद होती है तो टीम उसे पहचानती है, उसका विश्लेषण करती है, विकल्पों की पहचान करती है और संघर्षों के बीच उसे हल करती है। एक बार निर्णय लेने के बाद, हर कोई इसका समर्थन करने के लिए सहमत होता है.

किसी समस्या के समाधान के लिए खोज में पूरी तरह से भाग लेने के लिए सबसे पहले किसी के द्वारा कांटेदार मुद्दे को उठाने की इच्छा और सदस्यों की इच्छा से यह सबसे अच्छा प्रदर्शन होता है।.

खुलेपन का उच्च स्तर

लोग कहते हैं कि उन्हें सीधे और सम्मानपूर्वक कहने की आवश्यकता है। इसलिए, सदस्य रक्षात्मक बने बिना कठिन संदेशों के लिए ग्रहणशील हैं.

गर्मजोशी वाली चर्चाओं को एक समस्या के रूप में नहीं देखा जाता है, बल्कि एक सकारात्मक गतिविधि के रूप में, जब तक कि चर्चा एक-दूसरे से बात करने के बजाय मुद्दों या व्यवहारों पर केंद्रित होती है।.

संयुक्त जिम्मेदारी

सदस्यों ने अपने द्वारा की गई प्रतिबद्धताओं के लिए खुद को और दूसरों को जिम्मेदार ठहराया। यद्यपि नेता की मुख्य जिम्मेदारी होती है कि वह अपनी टीम को वादों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध करे, प्रत्येक व्यक्ति इसी गतिविधि को साझा करता है.

वे प्रेरित महसूस करते हैं

उच्च प्रदर्शन टीमें धक्का देने के बजाय खींचने के लिए जिम्मेदार हैं। इस प्रकार, नेताओं को पता है कि उच्च प्रदर्शन टीम में ऊर्जा और उत्साह कैसे पैदा करना है.

टीम के सदस्य प्रेरित महसूस करते हैं, महसूस करते हैं कि वे एक मिशन पर हैं और वे जो कर रहे हैं उसका बहुत महत्व है.

संघर्षों को हल करें और सहयोग को बढ़ावा दें

मतभेद टीमों को विभाजित कर सकते हैं और नेताओं को मतभेदों को जल्दी से हल करने और सहयोग को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए काम करना चाहिए.

उच्च प्रदर्शन टीमों में, मतभेदों को जल्दी और सीधे संबोधित किया जाता है। इसके लिए टीम के सदस्यों में परिपक्वता के स्तर की आवश्यकता होती है.

वे कैसे बनते हैं

आकार

टीम के गठन में एक क्लासिक त्रुटि बहुत अधिक सदस्यों को शामिल करना है। नौ से अधिक लोगों के साथ टीम अक्सर समन्वय की समस्याओं, तनाव में वृद्धि और उत्पादकता कम हो जाती है.

यह कुछ लोगों को वांछित भूमिका नहीं मिलने का परिणाम हो सकता है और अन्य लोग केवल निष्क्रिय मोड में बदल जाते हैं, क्योंकि "कोई और व्यक्ति प्रभारी है".

इसलिए, शोध बताता है कि उच्च प्रदर्शन वाली टीमों में 7-8 सदस्य शामिल हैं, जो विभिन्न दृष्टिकोणों को प्रबंधित करने के लिए एक आदर्श आकार है.

अदृश्य विविधता

अधिकांश कंपनियों ने विविधता और समावेशन पर अधिक से अधिक ध्यान देना शुरू कर दिया है। जबकि दृश्यमान विविधता महत्वपूर्ण है (लिंग, आयु, जातीयता आदि), टीमों में अदृश्य विविधता के महत्व को देखने का जोखिम है.

सदस्यों के व्यक्तित्व इतिहास और व्यक्तित्व के अंतर को ध्यान में रखा जाना चाहिए, क्योंकि वे कर्मचारियों की पहचान का एक आंतरिक हिस्सा हैं। सबसे नवीन विचारों को आमतौर पर विचार की विविधता की विशेषता वाली टीमों में प्रस्तावित किया जाता है.

संपूरकता

जबकि एक नौकरी के लिए एक उम्मीदवार का अनुभव बहुत महत्वपूर्ण है, कई प्रबंधक अपने साथियों के साथ इस व्यक्ति की पूरकता के महत्व को कम आंकते हैं।.

उसका व्यक्तित्व क्या है? वे कितने जागरूक हैं? कितनी अच्छी बात कर रहे हैं और दूसरों के साथ संघर्ष का समाधान कर रहे हैं? इसलिए, आपको दृष्टिकोण को किराए पर लेना चाहिए और कौशल को प्रशिक्षित करना चाहिए.

जोड़े के बीच किराए पर लेना

उच्च प्रदर्शन टीमों के गठन में एक प्रमुख घटक भर्ती चरण के दौरान संभावित उम्मीदवारों के भागीदारों को शामिल करना है.

सबसे पहले, काम टीम को एक उम्मीदवार के लिए समर्थन व्यक्त करने या वापस लेने का अवसर दिया जाता है, और इस बात की संभावना है कि वे इस व्यक्ति को सफल होने में मदद कर रहे हैं।.

लेकिन रसायन विज्ञान की जांच से परे, यह भी संभावना बढ़ रही है कि नई प्रतिभा काम के प्रति आकर्षित होगी: संभावित साझेदार काम को "बेचने" के लिए बेहतर हैं, क्योंकि उन्हें अधिक ईमानदार और प्रामाणिक माना जाता है.

उच्च प्रदर्शन उपकरण के उदाहरण

स्टारबक्स

स्टारबक्स के सीईओ हॉवर्ड शुल्त्स ने अपनी किताबों के माध्यम से अपनी कंपनी की कहानी को रचनात्मक और कायल किया.

स्टारबक्स कंपनी के पास एक सक्रिय आंतरिक संचार विभाग है, जैसा कि अधिकांश बड़े ब्रांड करते हैं। यहाँ कॉर्पोरेट छवि के बारे में एक ब्लॉग पर एक टिप्पणी लिखी गई है:

"मैंने चार साल के लिए स्टारबक्स में आंतरिक संचार टीम को संभाला: हमारा मुख्य कार्य आंतरिक ब्रांड का निर्माण था.

मैं आपको विश्वास दिलाता हूं कि स्टारबक्स की वृद्धि को देखने वाला दर्शन यह है कि महान ब्रांड अंदर से बाहर बनाए जाते हैं, कर्मचारियों के साथ शुरू और समाप्त होते हैं।.

और विज्ञापन सहित बाहरी विपणन में बहुत कम बजट का निवेश किया गया था। मैं लगभग एक दशक से दूर हूं, लेकिन मैं जिन दुकानों में नियमित रूप से जाता हूं, उनमें अभी भी ब्रांड के लिए जुनून है। " लुईस ग्रीन.

नाइके

एक कंपनी कितनी शक्तिशाली होगी अगर उसकी टीम को अपनी प्रतिष्ठा पर गर्व करने का कारण होगा। यदि कंपनी बाहरी रूप से विज्ञापित है, तो आंतरिक रूप से अधिक विज्ञापित करने पर आपका कॉर्पोरेट गर्व क्या होगा? यह नाइके आंतरिक संचार टीम के लिए जिम्मेदार है:

- नवाचार और प्रेरणा के माध्यम से कर्मचारियों को प्रेरित करें.

- नाइके की रणनीतिक प्राथमिकताओं के बारे में कर्मचारियों को सूचित करें और व्यावसायिक परिणाम चलाएं.

- नाइके के व्यवसाय में भाग लें: सुनना, सीखना, समावेशी होना.

- प्रबंधकों को शिक्षित और सशक्त बनाना.

- ब्रांड पहल पर कर्मचारियों को सशक्त बनाएं, गति प्रदान करें.

नाइके और स्टारबक के निर्देशों का पालन करें। अपनी संस्कृति को एक लाभ केंद्र के रूप में देखें या दक्षिण-पश्चिम के रूप में कहते हैं: "हमारे लोग हमारी सबसे बड़ी व्यक्तिगत ताकत और सबसे लंबे समय तक चलने वाले दीर्घकालिक लाभ हैं।" सफलता के लिए कंपनी और उसके लोगों का इतिहास बताना आवश्यक है.

संदर्भ

1. टॉम लाफर्स (2018)। एक प्रभावी कार्यकारी दल के 9 लक्षण। से लिया गया: tomlaforce.com.
2. जोसेफ फोकमैन (2016)। 5 तरीके एक उच्च प्रदर्शन टीम बनाने के लिए। से लिया गया: forbes.com.
3. विकिपीडिया, मुक्त विश्वकोश (2018)। उच्च प्रदर्शन वाली टीमें। से लिया गया: en.wikipedia.org.
4. इना टोगेल (2017)। हाई परफॉर्मेंस टीम कैसे बनाएं। से लिया गया: imd.org.
5. संगठनात्मक डिजाइन केंद्र (2015)। उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों का विकास करना। से लिया गया: centerod.com.
6. क्रिस वार्नर (2018)। क्या आप एक उच्च प्रदर्शन टीम का नेतृत्व करते हैं? से लिया गया: chrisbwarner.com.