प्रणालीगत सोच की विशेषताओं, सिद्धांतों, अनुप्रयोगों और उदाहरण
प्रणालीगत सोच एक जटिल प्रणाली के भीतर समस्याओं को हल करने की क्षमता है। यह प्रणालियों के बहु-विषयक अध्ययन पर आधारित है; अन्योन्याश्रित और अन्योन्याश्रित भागों द्वारा गठित इकाइयाँ जो उसी के साधारण योग के अलावा कुछ और बनाती हैं.
प्रणालीगत सोच औपचारिक रूप से लगभग पांच दशक पहले दिखाई दी थी। यह जीवविज्ञानी लुडविग वॉन बर्टेलनफी के काम के ऊपर आधारित है। वर्तमान में, इसका उपयोग विज्ञान और अधिक लागू क्षेत्रों, जैसे व्यक्तिगत विकास या व्यवसाय प्रबंधन दोनों में किया जाता है.
प्रणालीगत सोच की मुख्य विशेषता यह है कि, पारंपरिक वैज्ञानिक विधि के विपरीत, यह प्रत्येक चर को किसी स्थिति में अलग करने और अलग से अध्ययन करने का प्रयास नहीं करता है। इसके बजाय, वह समझता है कि एक सेट का प्रत्येक भाग दूसरों को प्रभावित करता है, इसलिए वह उन्हें समग्र रूप से समझने की कोशिश करता है.
प्रणालीगत सोच का उपयोग उन व्यक्तियों के लिए बहुत फायदेमंद हो सकता है जो इसे अपने जीवन में लागू करते हैं, और कार्य समूहों, कंपनियों या परियोजनाओं की उत्पादकता में सुधार करते हैं। इस लेख में हम चर्चा करेंगे कि इसके सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत क्या हैं, और इसे विभिन्न स्थितियों में कैसे लागू किया जा सकता है.
सूची
- 1 लक्षण
- १.१ यह सिस्टम सिद्धांत पर आधारित है
- 1.2 विशेष से सामान्य तक जाता है
- 1.3 विभिन्न तरीकों को प्रतिबिंबित करने में मदद करने के लिए उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करें
- 1.4 यह किसी समस्या पर अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करने की अनुमति देता है
- 2 प्रणालीगत सोच के सिद्धांत
- २.१ वैश्विक दृष्टि का अधिग्रहण
- 2.2 मौजूदा प्रणालियों और उनके संबंधों की मान्यता
- 2.3 उन तत्वों की पहचान जो उन्हें बनाते हैं
- 2.4 संभावित समाधानों और उनके प्रभावों का अध्ययन
- 3 अनुप्रयोग
- 4 उदाहरण
- 5 संदर्भ
सुविधाओं
यह सिस्टम सिद्धांत पर आधारित है
सिस्टम सिद्धांत विभिन्न अंतर्निर्भर भागों द्वारा गठित संस्थाओं का अंतःविषय अध्ययन है, चाहे वह प्राकृतिक या मनुष्य द्वारा निर्मित हो। इनमें से प्रत्येक संस्था को एक "प्रणाली" के रूप में जाना जाता है, और उन्हें आम तौर पर उनकी सीमा, उद्देश्य या कार्य करने के तरीके के अनुसार वर्णित किया जाता है।.
प्रणालीगत सिद्धांत कहता है कि इनमें से प्रत्येक संस्था अपने भागों की साधारण राशि से अधिक है। यह तालमेल या उभरते व्यवहार जैसे प्रभावों के कारण है.
जैसे, इस अनुशासन का तर्क है कि यह समझना असंभव है कि कोई प्रणाली पहले यह समझने के बिना कैसे काम करती है कि इसके घटक क्या हैं और वे एक दूसरे से कैसे संबंधित हैं।.
इसके कारण, सिस्टम सिद्धांत का सामान्य उद्देश्य यह पता लगाना है कि इन संस्थाओं के पीछे क्या सीमाएं, गतिशीलता, स्थितियां, उद्देश्य और संबंध हैं?.
यह वस्तुतः किसी भी क्षेत्र में लागू किया जा सकता है, और वर्तमान में दर्शन, व्यवसाय प्रबंधन या विज्ञान के रूप में विविध विषयों में उपयोग किया जाता है.
इस सिद्धांत पर आधारित प्रणालीगत सोच, तर्क का एक रूप है जो उन हिस्सों को समझने की कोशिश करता है जो एक सेट बनाते हैं और एक दूसरे के साथ उनका क्या संबंध है। इस प्रकार के विश्लेषण से किसी स्थिति के अंतर्निहित कारणों का पता लगाने में मदद मिलती है, जिससे किसी व्यक्ति को इसे बदलने का अधिकार मिलता है.
यह विशेष से सामान्य तक जाता है
प्रणालीगत सोच एक सेट या विशिष्ट स्थिति का विश्लेषण करने के लिए एक बहुत ही विशिष्ट प्रक्रिया का उपयोग करती है। प्रारंभ में, ऑब्जेक्टिव डेटा जो प्रत्येक पल में गिना जाता है, जैसे कि अवलोकन परिणाम या जिस स्थिति से यह विभाजित होता है, उसकी जांच की जाती है। फिर, वे अंतर्निहित कारणों को खोजने की कोशिश करते हैं और उन्हें अन्य क्षेत्रों के लिए एक्सट्रपलेशन करते हैं.
आमतौर पर, हमारे सोचने का तरीका इससे बहुत अलग होता है। आमतौर पर, जब हमें कोई विशिष्ट समस्या होती है, तो हम हाल के अतीत और निकटतम स्थितियों में कारणों की तलाश करते हैं; और इसे हल करने की कोशिश में, हम उन समाधानों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो अल्पावधि में काम करते हैं और दूर के भविष्य की चिंता नहीं करते हैं.
इसके विपरीत, प्रणालीगत सोच एक स्थिति के सभी कारणों और उन सभी तत्वों को खोजने की कोशिश करती है, जिन्होंने इसे प्रभावित किया हो, चाहे वे समय और स्थान में कितनी भी दूर हों।.
इसके अलावा, प्रस्तावित समाधानों को अन्य समान स्थितियों के लिए अतिरिक्त किया जा सकता है। दूसरी ओर, वे दूर भविष्य में अल्पकालिक प्रभावशीलता और संभावित जोखिम दोनों को ध्यान में रखते हैं। यह केवल उन सभी तत्वों को पूरी तरह से समझने के द्वारा किया जा सकता है जो एक विशिष्ट परिदृश्य को प्रभावित करते हैं.
विभिन्न तरीकों को प्रतिबिंबित करने में मदद करने के लिए उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करें
प्रणालीगत सोच एक ऐसा कौशल है जो अधिकांश लोगों के पास अच्छी तरह से विकसित श्रृंखला नहीं है। इस प्रक्रिया को और आसानी से पूरा करने में मदद करने के लिए, सिस्टम सिद्धांत के सिद्धांतकारों ने बड़ी संख्या में उपकरण और प्रक्रियाएं बनाई हैं जो इसे लागू करने में हमारी सहायता कर सकते हैं।.
ये उपकरण उन नियमों पर आधारित हैं जो प्रणालीगत सोच को नियंत्रित करते हैं। इसका मुख्य उद्देश्य हमें एक अलग कोण से स्थिति का निरीक्षण करने में मदद करना है.
इस प्रकार, हाथ में वर्तमान और ठोस परिदृश्य पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, ये तकनीकें एक प्रणाली के घटकों को खोजने में आसान बनाती हैं.
प्रणालीगत सोच द्वारा उपयोग किए जाने वाले ठोस उपकरण आवेदन के दायरे के अनुसार भिन्न होते हैं। व्यवसाय प्रबंधन, महत्वपूर्ण सोच या व्यक्तिगत विकास के लिए तकनीकों के सेट को खोजना संभव है। वास्तव में, हाल के वर्षों में इनमें से प्रत्येक विषय में विशेष प्रशिक्षण सामने आया है.
आपको किसी समस्या पर अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करने की अनुमति देता है
प्रणालीगत सोच का मुख्य लाभ यह है कि यह हमें उन कारणों को पूरी तरह से समझने की अनुमति देता है जो किसी दिए गए स्थिति को जन्म देते हैं.
इसके अलावा, यह हमें उन सभी तत्वों को समझने में भी मदद करता है जो इसे जारी रखने के लिए पैदा कर रहे हैं। जब ये परिदृश्य पसंद नहीं करते हैं तो ये दो विशेषताएं महत्वपूर्ण होती हैं.
एक स्थिति और उसके घटकों के कारणों को पूरी तरह से समझने से, एक समाधान विकसित करना संभव है जो लघु और दीर्घकालिक दोनों में प्रभावी है.
इस तरह, प्रणालीगत सोच, कभी-कभी लागू करने के लिए जटिल होने के बावजूद, उन क्षेत्रों में महान लाभ पैदा करती है, जहां यह लागू होता है।.
प्रणालीगत सोच के सिद्धांत
जैसा कि हमने देखा है, सिस्टम थिंकिंग सिस्टम सिद्धांत पर आधारित है। इसके कारण, इसका मूल सिद्धांत एक सार्वभौमिक मॉडल का निर्माण है जिसमें सभी तत्व जो किसी स्थिति का निर्माण करते हैं, का अध्ययन किया जाता है, साथ ही इसके परिणाम भी.
इस सिद्धांत से, चार चरणों की एक कार्यप्रणाली निकाली जाती है जो सभी क्षेत्रों में लागू होती है जिसमें प्रणालीगत सोच लागू होती है। आप जिस विषय के बारे में बात कर रहे हैं, उसके आधार पर चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं, लेकिन इसका मूल संचालन हमेशा समान होता है.
प्रणालीगत सोच के चार मूल सिद्धांत निम्नलिखित हैं: एक वैश्विक दृष्टि का अधिग्रहण, मौजूदा प्रणालियों और उनके संबंधों की पहचान, उन्हें बनाने वाले तत्वों की मान्यता और संभव समाधानों का अध्ययन और अल्पावधि और दीर्घकालिक में उनके प्रभावों का अध्ययन।.
वैश्विक दृष्टि का अधिग्रहण
किसी परिस्थिति के लिए प्रणालीगत सोच को लागू करने के लिए पहला आवश्यक कदम इसके बारे में परिप्रेक्ष्य लेना है। अक्सर, परिदृश्य के सबसे तात्कालिक परिणाम हमें पूरे देखने से रोकते हैं.
उसी कारण से, उसी के विश्लेषण से शुरुआत करने से पहले, अपने आप से यह पूछना आवश्यक है कि पहली नजर में हम क्या देख रहे हैं?.
इसके लिए, उपकरणों की एक श्रृंखला है जो हमें किसी स्थिति के संभावित अंतर्निहित कारणों की जांच करने में मदद करती है, साथ ही सभी तत्व जो समान रूप से प्रभावित हो सकते हैं.
इस तरह, आपको एक नया दृष्टिकोण मिलता है और आप परिदृश्य का अधिक प्रभावी ढंग से विश्लेषण करना शुरू कर सकते हैं.
मौजूदा प्रणालियों और उनके संबंधों की मान्यता
एक बार जब हम अध्ययन कर रहे हैं, तो हम तत्काल परिणाम से बचने में सक्षम हो गए हैं, अगला चरण उन सभी प्रणालियों को ढूंढना है जो इसका हिस्सा हैं.
इसमें मानव प्रणाली (कार्य समूह, पारिवारिक संबंध ...) और निर्जीव या यहां तक कि अमूर्त तत्व दोनों शामिल हो सकते हैं.
इस प्रकार, उदाहरण के लिए, एक कार्य समस्या में शामिल प्रणालियों में से एक कंपनी ही है, और उसी के श्रमिकों के समूह; लेकिन वे उदाहरण के लिए उसी के कंप्यूटर सिस्टम, कंपनी से संबंधित लोगों की मान्यताओं, या कंपनी की वित्तीय स्थिति के लिए भी हैं.
किसी स्थिति में शामिल सभी प्रणालियों को खोजना और यह समझना कि किसी समस्या के ठोस समाधान की तलाश शुरू करने से पहले वे एक-दूसरे को कैसे प्रभावित करते हैं, यह मौलिक है.
उन्हें बनाने वाले तत्वों की पहचान
स्थिति को प्रभावित करने वाली सभी प्रणालियों की पहचान करने के बाद अगला कदम उन तत्वों को खोजना है जो उनमें से प्रत्येक को बनाते हैं। इसके अलावा, पिछले बिंदु के रूप में, यह समझना आवश्यक है कि वे एक-दूसरे को कैसे प्रभावित करते हैं, साथ ही साथ तालमेल और उभरते हुए गुण जो कारण बनते हैं.
उदाहरण के लिए, कंपनी की समस्या में यह पहचानना पर्याप्त नहीं है कि कंपनी के कर्मचारियों का समूह उन प्रणालियों में से एक है जो स्थिति को प्रभावित करता है। विश्लेषण को एक कदम आगे ले जाना और उनमें से प्रत्येक की स्थिति को समझने की कोशिश करना आवश्यक है.
यह प्रणालीगत सोच को लागू करने के लिए काफी जटिल बनाता है। हालांकि, यह उन समाधानों की भी अनुमति देता है जो प्रत्येक प्रतिभागियों की स्थिति को बेहतर बनाने के लिए अधिक प्रभावी होते हैं.
संभावित समाधानों और उनके प्रभावों का अध्ययन
अंत में, एक बार जब आप दोनों प्रणालियों की पहचान कर लेते हैं जो एक स्थिति को प्रभावित करती हैं और उनमें से प्रत्येक को बनाने वाले तत्व, अंतिम चरण वह है जो विश्लेषण की शुरुआत में उठाई गई समस्या का समाधान खोजने के लिए होता है। पिछले चरणों के लिए धन्यवाद, सभी पक्षों के लिए एक संतोषजनक विकल्प खोजना बहुत आसान है.
हालांकि, इस कदम में विश्लेषण के बाद उभरने वाले पहले विचार को अपनाना अच्छा नहीं है। भविष्य की समस्याओं से बचने के लिए, प्रत्येक प्रस्तावित समाधान के छोटे और दीर्घकालिक प्रभावों की पहचान करना आवश्यक है। इसके बाद ही आप वह चुन सकते हैं जो सभी दलों के लिए सबसे प्रभावी होगा.
अनुप्रयोगों
प्रणालीगत सोच का उपयोग वस्तुतः किसी भी क्षेत्र में किया जा सकता है, क्योंकि हम जिन स्थितियों में शामिल हैं, उनमें से अधिकांश जटिल हैं और विभिन्न तत्व हैं जो उन्हें प्रभावित करते हैं। हालांकि, ऐसे कई मुद्दे हैं जिनमें इस पद्धति का लाभ सामान्य से अधिक है.
पहली कंपनी की दुनिया है। किसी व्यवसाय को बनाना और विकसित करना, या उसमें उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करना, विश्लेषण के लिए एक महान क्षमता और किसी स्थिति को प्रभावित करने वाले सभी कारकों को खोजने की क्षमता की आवश्यकता होती है। इसलिए, व्यवसायिक प्रबंधन में प्रणालीगत सोच तेजी से लागू होती है.
दूसरी ओर, मनोविज्ञान के क्षेत्र (विशेष रूप से लागू) को भी प्रणालीगत सोच से काफी लाभ होता है। मानव मन दुनिया में सबसे जटिल प्रणालियों में से एक है, और प्रत्येक मनोवैज्ञानिक घटना कई परस्पर संबंधित कारणों से होती है.
अंत में, व्यक्तिगत विकास की दुनिया में प्रणालीगत सोच से संबंधित रणनीतियों के उपयोग में भी वृद्धि हुई है। उस स्थिति को सुधारने के लिए जिसमें कोई व्यक्ति खुद को पाता है, अक्सर इससे संबंधित कारणों और समाधानों के गहन विश्लेषण का सहारा लेना आवश्यक होता है।.
उदाहरण
समस्याओं के क्लासिक उदाहरणों में से एक प्रणालीगत सोच को लागू नहीं करने से उत्पन्न होती है, पीपुल्स एक्सप्रेस का मामला है, एक कम लागत वाली एयरलाइन जो 1980 के दशक में बहुत लोकप्रिय थी।.
इस अवधि के दौरान, हवाई यात्रा तेजी से लोकप्रिय हो रही थी; और यह कंपनी उन लोगों में से एक थी जिसने सबसे ज्यादा पैसा कमाया.
पीपुल्स एक्सप्रेस की वृद्धि मुख्य रूप से इसकी कम लागत के कारण थी। टिकटों की कीमतें अन्य समान कंपनियों की तुलना में बहुत कम थीं, जिस तरह से उन्होंने अपने कर्मचारियों को भुगतान किया था। श्रमिकों ने इसे पूरी तरह से नकद में करने के बजाय, कंपनी के शेयरों के रूप में अपने मुआवजे का हिस्सा प्राप्त किया.
इस रणनीति ने कुछ वर्षों तक बहुत अच्छा काम किया, क्योंकि हवाई यात्रा की लोकप्रियता के कारण कंपनी के शेयरों में वृद्धि नहीं हुई। हालांकि, जो प्रबंधक आगे नहीं बढ़ पाए थे, वह यह था कि यह प्रणाली दीर्घावधि में काम नहीं कर सकती थी.
इस प्रकार, कुछ वर्षों बाद कंपनी के शेयर में स्थिरता आई और इसलिए कंपनी के कर्मचारियों को कम और कम मुआवजा मिलना शुरू हुआ.
इसके कारण, उनकी सेवाएं खराब हो गईं, और जल्दी से कंपनी को बड़ी गिरावट का सामना करना पड़ा। 1987 में, लगभग कोई मूल्य नहीं होने पर, इसे कॉन्टिनेंटल एयरलाइंस द्वारा अधिग्रहित किया गया था.
यदि पीपुल्स एक्सप्रेस के प्रबंधकों ने प्रणालीगत सोच का इस्तेमाल किया था, तो उन्हें एहसास हुआ होगा कि उनके कर्मचारियों की संतुष्टि, और इसलिए वे जो सेवाएं प्रदान करते हैं, वे कंपनी के स्टॉक की निरंतर वृद्धि से निकटता से संबंधित थे।.
इसलिए, उनकी रणनीति हमेशा के लिए काम नहीं कर सकती थी; और कंपनी के नेताओं की दूरदर्शिता की कमी उसी की विफलता का कारण बनी.
संदर्भ
- "सिस्टम सोच: क्या, क्यों, कब, कहाँ और कैसे?" में: सिस्टम थिंकर। 25 जनवरी, 2019 को सिस्टम थिंकर से प्राप्त: thesystemsthinker.com.
- "प्रणालीगत सोच क्या है और आपको इसकी आवश्यकता क्यों है": मुखर बातें। 25 जनवरी, 2019 को फेशियल थिंग्स से प्राप्त किया गया.
- "मीनिंग ऑफ थिंकिंग सिस्टम": मीनिंग। 25 जनवरी, 2019 से लिया गया है: मीनिंग डॉट कॉम.
- "सिस्टमिक थिंकिंग" में: Ecured। 25 जनवरी, 2019 को एक्टर्ड: ecured.cu से लिया गया.
- "सिस्टम सिद्धांत": विकिपीडिया में। 25 जनवरी, 2019 को विकिपीडिया: en.wikipedia.org से लिया गया.