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मुख्य चार्ट के 26 प्रकार (औपचारिक और अनौपचारिक)
अलग-अलग हैं पत्रों के प्रकार जिस उद्देश्य के साथ वे लिखे गए हैं। इस अर्थ में, हमारे पास व्यावसायिक पत्र, सिफारिश के पत्र, त्याग पत्र, औपचारिक पत्र, व्यक्तिगत पत्र, अन्य हैं.
पत्र लिखित दस्तावेज होते हैं जिनमें ऐसी जानकारी होती है जो एक पक्ष दूसरे पक्ष को प्रेषित करना चाहता है.
विचारों के इस क्रम में, ऊपर वर्णित अक्षरों के प्रत्येक प्रकार को पत्र लिखने वाले व्यक्ति की संचार आवश्यकताओं के अनुकूल बनाया गया है.
उदाहरण के लिए, यदि मैं किसी मित्र को पत्र लिखना चाहता हूं, तो यह व्यक्तिगत होगा। अब मान लेते हैं कि यह मित्र वर्षों की सेवा कर रहा है और मैं उसे एक पत्र के माध्यम से बधाई देना चाहता हूं; इस मामले में, दस्तावेज़ न केवल व्यक्तिगत होगा, बल्कि जन्मदिन कार्ड भी होगा.
इस अर्थ में, पत्र दो या दो से अधिक पार्टियों के बीच प्रभावी संचार का साधन हैं, जबकि लिखने और पढ़ने के प्यार को बनाए रखने का एक तरीका है.
पत्रों के प्रकारों का वर्गीकरण
सामान्य शब्दों में, अक्षरों को दो बड़े समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है: औपचारिक और अनौपचारिक (व्यक्तिगत कॉल भी).
औपचारिक पत्र
औपचारिक पत्र वे हैं जो एक सक्षम निकाय द्वारा जारी किए जाते हैं, यह एक कंपनी, एक संगठन, एक विभाग या कंपनी में एक महत्वपूर्ण स्थान रखने वाला व्यक्ति हो।.
औपचारिक पत्र भी माने जाते हैं जिन्हें किसी संस्था या कंपनी द्वारा पढ़ने के लिए प्राकृतिक व्यक्तियों द्वारा जारी किया जाता है।.
इसके बाद, तेरह प्रकार के औपचारिक पत्र प्रस्तुत किए जाते हैं.
1- व्यावसायिक पत्र
व्यावसायिक पत्र किसी भी प्रकार के लिखित दस्तावेज हैं जो पेशेवर क्षेत्र में विकसित होते हैं। वे एक अभिवादन के साथ नेतृत्व करते हैं और जारीकर्ता के हस्ताक्षर के साथ समाप्त होते हैं, जो आमतौर पर एक कंपनी के भीतर एक प्रासंगिक स्थिति रखते हैं.
इस प्रकार के पत्र किसी संगठन के विभागों द्वारा भी जारी किए जा सकते हैं, उदाहरण के लिए: मानव संसाधन विभाग। उसी तरह, वे कंपनी द्वारा जारी किए जा सकते हैं.
2- आदेशों के पत्र
आदेश पत्र एक उपभोक्ता द्वारा जारी किए जाते हैं और एक आपूर्तिकर्ता द्वारा प्राप्त किए जाते हैं। इन पत्रों को एक निश्चित संख्या में उत्पादों के लिए आपूर्तिकर्ता से पूछने के लिए भेजा जाता है.
आदेश पत्रों में निम्नलिखित पहलू शामिल होने चाहिए:
- उत्पाद की मात्रा की आवश्यकता.
- उस उत्पाद का नाम जिसे आप खरीदना चाहते हैं.
- उत्पाद मॉडल.
- रंग, आकार (यदि लागू हो).
- उत्पाद के लिए मूल्य का भुगतान करने की उम्मीद है.
- भुगतान का तरीका.
3- बिक्री पत्र
बिक्री पत्र का उद्देश्य पाठक को एक प्रचारित उत्पाद खरीदना है। वे आमतौर पर प्रेरक बयानों का उपयोग करते हैं जो संभावित खरीदार का ध्यान आकर्षित करते हैं.
इस प्रकार के पत्रों में निम्नलिखित पहलू शामिल हैं:
- अपील: यह भाग प्रेषक और पाठक के बीच एक संबंध स्थापित करता है, जिससे बाद की अनुभूति पत्र की सामग्री से पहचानी जाती है, भले ही यह उसके लिए व्यक्तिगत रूप से नहीं लिखा गया हो.
एक अपील का एक उदाहरण हो सकता है "क्या आप स्वस्थ भोजन करने के लिए रसोई में घंटों खर्च करने से थक गए हैं?"। बहुत से लोग इस कथन से पहचान सकते हैं, जो उन्हें पढ़ना जारी रखना चाहते हैं.
- उत्पाद या सेवा का विवरण: इस खंड में प्रस्तुत किए जा रहे उत्पाद या सेवा के बारे में प्रासंगिक जानकारी शामिल है: यह किस लिए है? इसका उपयोग कैसे किया जाता है? दूसरों के बीच इसकी लागत कितनी है?.
- संपर्क जानकारी: अंत में, बिक्री पत्र संख्याओं और संपर्क ईमेल के साथ बंद हो जाते हैं। कभी-कभी, इसमें भौतिक पता भी शामिल होता है जहां उत्पाद खरीदा जा सकता है (यदि कोई हो) और निगम की वेबसाइट.
4- दावा पत्र
दावा किए गए पत्रों का उपयोग प्राप्त उत्पाद या सेवा के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए किया जाता है.
शिकायत के पत्रों का स्वर सम्मानजनक होना चाहिए: यह आवश्यक है कि क्रोध या क्रोध की भावनाओं को दूर न किया जाए जो उत्पाद हमारे अंदर उत्पन्न हो सकता है।.
इस प्रकार के पत्रों में निम्नलिखित पहलू शामिल होने चाहिए:
- जारीकर्ता की सामान्य जानकारी: नाम, उम्र, पता, अन्य.
- उत्पाद या सेवा के अधिग्रहण पर डेटा: अधिग्रहण की तारीख, स्थापना जिसमें यह अधिग्रहण किया गया था, चालान और खरीद रसीदें, अन्य के बीच में.
- उत्पाद या सेवा की विफलता के बारे में जानकारी.
- संभावित समाधान जो आप समस्या को दिए जाने की अपेक्षा करते हैं.
5- सिफारिश के पत्र
सिफारिश के पत्र एक व्यक्ति के काम की गुणवत्ता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज हैं.
इस प्रकार के पत्र तब जारी किए जाते हैं जब कोई व्यक्ति नई नौकरी प्राप्त करना चाहता है और ऐसे लोगों द्वारा लिखी जाती है जो यह निर्धारित करने में सक्षम होते हैं कि आवेदक का प्रदर्शन इष्टतम है या नहीं.
इस अर्थ में, सिफारिश के पत्र आमतौर पर शिक्षक, शिक्षक और आवेदक के पूर्व प्रमुखों द्वारा जारी किए जाते हैं.
इस प्रकार के पत्रों में आवेदक के दृष्टिकोण और कौशल, उसके द्वारा अपने करियर के दौरान की गई गतिविधियों, उन कारणों के बारे में जानकारी शामिल होती है, जिनके कारण वह दूसरों के बीच काम के लिए उपयुक्त है।.
6- इस्तीफे का पत्र
इस्तीफे के पत्र एक कर्मचारी द्वारा जारी किए जाते हैं जो अपनी नौकरी छोड़ना चाहते हैं। यह पत्र कर्मचारी के तत्काल श्रेष्ठ को भेजा जाता है जो इस्तीफा देना चाहता है.
इस्तीफे के पत्रों में वह तारीख शामिल है जिस पर कर्मचारी स्थायी रूप से अपना काम छोड़ देगा.
सामान्य तौर पर, काम छोड़ने का कारण आमतौर पर शामिल होता है, हालांकि यह एक आवश्यक आवश्यकता नहीं है.
7- बर्खास्तगी के पत्र
बर्खास्तगी के पत्र तब जारी किए जाते हैं जब कोई कंपनी अपने किसी कर्मचारी को सूचित करना चाहती है कि उन्हें अब उनकी सेवाओं की आवश्यकता नहीं है, इसलिए उन्हें अपना पद छोड़ना होगा.
बर्खास्तगी के पत्रों में वह तारीख शामिल है जिस पर कर्मचारी को कंपनी के लिए काम करना बंद करने की उम्मीद है और जिस कारण से उसे बर्खास्त किया जा रहा है।.
8- प्राप्ति पत्र
रसीद के पत्र किसी व्यक्ति या कंपनी को यह बताने के लिए लिखे गए हैं कि उनके द्वारा जारी किया गया एक पत्र प्राप्त हुआ है।.
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस प्रकार के पत्र यह गारंटी नहीं देते हैं कि जानकारी पढ़ी गई है.
9- प्राधिकार पत्र
इस प्रकार का पत्र किसी अन्य व्यक्ति को पत्र लिखने वाले व्यक्ति की ओर से कार्य करने का अधिकार देने के लिए जारी किया जाता है.
प्राधिकरण के पत्र तब बनाये जाते हैं जब लिखने वाला व्यक्ति किसी नियुक्ति, बैठक, बैठक में शामिल होने या न होने की स्थिति में नहीं हो सकता है.
10- अनुमति पत्र
इसे दो प्रकार के दस्तावेजों की अनुमति के पत्रों के रूप में जाना जाता है। पहला वह है जो एक कर्मचारी अपने मालिक को जारी करता है ताकि बाद वाला उसे एक या अधिक दिनों के लिए काम करने की अनुमति दे सके.
इस प्रकार के पत्रों में वह कारण शामिल होता है जिसके कारण आपको काम करने की इच्छा होती है और आपके द्वारा याद किए जाने वाले दिनों की संख्या अधिक होती है.
अनुमति पत्र के रूप में जाना जाने वाला दूसरा दस्तावेज वह है जो एक बॉस अपने कर्मचारी को जारी करता है जब उसने उसका अनुरोध स्वीकार कर लिया होता है.
इस प्रकार के पत्रों में बॉस द्वारा मान्यता और कर्मचारी के प्रस्थान और लौटने की तिथि शामिल है.
11- आवेदन पत्र
आवेदन पत्र तब जारी किए जाते हैं जब कोई व्यक्ति किसी संस्थान में किसी पद के लिए आवेदन करना चाहता है.
इस प्रकार के पत्र विभिन्न संदर्भों में जारी किए जा सकते हैं: एक विश्वविद्यालय के भीतर एक कोटा के लिए चयन करने के लिए, एक इंटर्नशिप में एक पद के लिए, दूसरों के बीच में.
12- स्वीकृति पत्र
स्वीकृति पत्र एक संस्था द्वारा जारी किए जाते हैं जब उन्होंने एक आवेदक को स्वीकार किया है.
इन पत्रों में वह कारण शामिल है कि आपको क्यों स्वीकार किया गया है, जिस तिथि पर आपको संस्था के एक सक्रिय सदस्य के रूप में प्रवेश करने की अपेक्षा की जाती है, जिस स्थिति में आप प्रदर्शन करने जा रहे हैं और जिस अवधि के लिए आप संगठन में बने रहेंगे।.
13- ट्रांसफर लेटर
हस्तांतरण पत्र किसी संगठन या कंपनी द्वारा अपने किसी कर्मचारी को सूचित करने के लिए जारी किए जाते हैं कि उसे विभाग या मुख्यालय से स्थानांतरित किया जाएगा.
इन पत्रों में वह तारीख शामिल है जिस पर परिवर्तन प्रभावी होगा, जिस विभाग को कर्मचारी स्थानांतरित किया जाएगा और वह स्थिति जिसे नए विभाग में निष्पादित किया जाएगा।.
अनौपचारिक पत्र
अनौपचारिक पत्र, व्यक्तिगत कॉल भी, वे हैं जिनमें वार्ताकारों का एक संबंध है जो व्यापार की दुनिया को शामिल नहीं करता है। इस अर्थ में, मित्रों और परिवार के बीच अनौपचारिक पत्र प्रसारित होते हैं.
औपचारिक पत्रों के विपरीत, अनौपचारिक पत्रों में एक विशिष्ट पैटर्न नहीं होता है। वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि प्रेषक क्या प्रेषित करना चाहता है और लिखित अभिव्यक्ति के लिए अपनी क्षमता पर.
एक जन्मदिन कार्ड (जो एक अनौपचारिक पत्र है) में दो पृष्ठों का विस्तार हो सकता है या पूर्वनिर्मित कार्ड पर लिखी गई कुछ पंक्तियों तक घटाया जा सकता है.
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सामाजिक नेटवर्क को मिली लोकप्रियता के कारण हाल के वर्षों में अनौपचारिक या व्यक्तिगत पत्रों के उपयोग में गिरावट आई है.
इसके बाद, तेरह प्रकार के अनौपचारिक पत्र प्रस्तुत किए जाते हैं.
1- जन्मदिन कार्ड
जन्मदिन कार्ड एक दस्तावेज होते हैं जो किसी मित्र या रिश्तेदार को उनके जन्मदिन के दिन बधाई देने के लिए जारी किए जाते हैं। आम तौर पर मनोरंजन करने वाले व्यक्ति के लिए शुभकामनाएं शामिल होती हैं.
2- शोक पत्र
द्वंद्व पत्र तब जारी किए जाते हैं जब वार्ताकारों के करीबी व्यक्ति का निधन हो गया हो। प्रेषक व्यक्ति की मृत्यु के लिए अपना खेद व्यक्त करता है और रिसीवर को आराम देकर, बिना शर्त समर्थन की पेशकश करता है.
3- माफी के पत्र
यह तब जारी किया जाता है जब जारीकर्ता किसी अन्य व्यक्ति के लिए नकारात्मक परिणाम लाने वाली किसी भी कार्रवाई के लिए माफी मांगना चाहता है.
4- धन्यवाद के पत्र
यह पत्र प्राप्त करने वाले व्यक्ति को दिखाने के लिए जारी किया जाता है कि वह अपने द्वारा किए गए एहसान के लिए आभारी है.
5- बधाई के पत्र
बधाई के पत्रों को विभिन्न कारणों से लिखा जा सकता है: काम पर पदोन्नति के लिए, स्कूल में पुरस्कार जीतने के लिए, प्रतियोगिता में भाग लेने के लिए, अन्य लोगों के बीच.
किसी भी मामले में, इस प्रकार के पत्रों में जो मायने रखता है वह यह है कि जो व्यक्ति इसे प्राप्त करता है, उसे प्राप्त की गई उपलब्धि के लिए सम्मानित महसूस करना चाहिए।.
6- अलविदा पत्र
विदाई पत्र तब लिखे जाते हैं जब दो में से एक वार्ताकार शहर, राज्य या देश छोड़ देता है.
7- स्वागत पत्र
स्वागत पत्र भेजे जाते हैं जब कोई व्यक्ति पड़ोस में स्थानांतरित हो जाता है या एक नए संस्थान में स्थानांतरित हो जाता है.
इस तरह, स्वागत के पत्र नए चेहरे के लिए प्रेषक की शुभकामनाएं व्यक्त करते हैं.
8- प्रेम पत्र
जोड़ों के बीच प्रेम पत्र भेजे जाते हैं, जिससे वे अपने प्यार का इजहार कर सकें। आप किसी ऐसे व्यक्ति को प्रेम पत्र भी भेज सकते हैं, जो जारीकर्ता द्वारा बहुत सराहा गया हो, लेकिन जरूरी नहीं कि आपका साथी हो.
9- मित्रता पत्र
दूरी के बावजूद संपर्क बनाए रखने के लिए, दोस्तों के बीच आदान-प्रदान किया जाता है.
10- क्रिसमस अक्षर
वे दिसंबर के महीने में किसी अन्य व्यक्ति को "खुश क्रिसमस" या "खुश छुट्टियाँ" की शुभकामना देने के लिए भेजे जाते हैं.
क्रिसमस कार्ड आमतौर पर परिवार की एक तस्वीर के साथ पोस्टकार्ड के साथ होते हैं जो छुट्टियों के लिए प्रेरित करने वाले उद्देश्यों के साथ पत्र जारी करते हैं.
11- सांता क्लॉज को पत्र
सांता क्लॉज़ को पत्र इस चरित्र के लिए उपहार देने के लिए बच्चों द्वारा लिखे गए हैं। इन पत्रों में आमतौर पर संभावित उपहारों की सूची शामिल होती है और पिछले वर्ष प्राप्त उपहारों के लिए धन्यवाद.
12- निमंत्रण पत्र
निमंत्रण पत्र प्राप्तकर्ताओं को किसी पार्टी या बैठककर्ता द्वारा आयोजित बैठक में भाग लेने के लिए आमंत्रित करते हैं.
ये पत्र अलग-अलग अवसरों में भेजे जा सकते हैं: एक शादी, एक जन्मदिन, एक क्रिसमस पार्टी, दूसरों के बीच.
13- विभिन्न विषयों के पत्र
बाद की श्रेणी में, शेष में व्यक्तिगत पत्र शामिल हैं जो एक विशिष्ट कारण के लिए नहीं लिखे गए हैं, लेकिन वार्ताकारों के बीच पत्राचार का आकस्मिक आदान-प्रदान करते हैं.
संदर्भ
- पत्र (संदेश)। 16 अगस्त, 2017 को en.wikipedia.org से पुनः प्राप्त
- नमूनों के साथ अक्षरों के प्रकार। 16 अगस्त, 2017 को thabalance.com से लिया गया
- 10 प्रकार के व्यावसायिक पत्र। 16. अगस्त, 2017 को work.chron.com से प्राप्त किया गया
- पत्रों के प्रकार। 16 अगस्त, 2017 को unacademy.com से प्राप्त किया गया
- नमूने के साथ सभी प्रकार के पत्र। 16 अगस्त 2017 को bankofinfo.com से लिया गया
- विभिन्न प्रकार के औपचारिक पत्र। 16 अगस्त, 2017 को perfectyourenglish.com से प्राप्त किया गया
- व्यापार पत्र। 16 अगस्त, 2017 को en.wikipedia.org से पुनः प्राप्त