वैकल्पिक और ऑगमेंटेटिव कम्युनिकेशन सिस्टम (SAAC)

ऑगमेंटेटिव और वैकल्पिक संचार प्रणाली (SAAC आगे) वे उपकरण या सिस्टम हैं जो संचार कठिनाइयों वाले लोगों की सहायता करते हैं और प्रभावी बातचीत करने में सक्षम होते हैं.

SAAC के माध्यम से, कठिनाइयों वाले लोग यह प्रकट करने में सक्षम होते हैं कि वे क्या सोचते हैं, महसूस करते हैं, इच्छा करते हैं, निर्णय लेने में सक्षम होते हैं और पर्यावरण के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करते हैं जिसमें यह विकसित होता है.

ऑगमेंटेटिव सिस्टम और अल्टरनेटिव सिस्टम्स के बीच अंतर करना भी महत्वपूर्ण है, हालांकि हम उन्हें एक ही शीर्षक के तहत शामिल करते हैं, वे अलग हैं और उनका उपयोग भी अलग है।.

• ऑगमेंटेटिव कम्युनिकेशन सिस्टम वे हैं जो उन लोगों में मौखिक भाषा के पूरक हैं जो पर्यावरण के साथ संवाद करने के लिए एक अद्वितीय तरीके से मौखिक भाषा का उपयोग नहीं कर सकते हैं। इस तरह, वे मौखिक भाषा और ऑगमेंटेटिव कम्युनिकेशन सिस्टम दोनों का उपयोग करते हैं.
• उनके हिस्से के लिए, वैकल्पिक संचार प्रणाली वे हैं जो मौखिक भाषा को प्रतिस्थापित करते हैं, इसलिए यह कठिनाइयों वाले लोगों के लिए संचार चैनल है.

हम उन्हें मौखिक भाषा में व्यक्त करने के विभिन्न तरीकों या तरीकों के रूप में परिभाषित कर सकते हैं और इसका उद्देश्य (वैकल्पिक प्रणालियों) की क्षतिपूर्ति करना है (कठिनाइयों को बढ़ाना) है जो कुछ लोगों को भाषा और संचार में मौजूद हैं।.

SAAC में कुछ विशेषताएं हैं जिन्हें जानना महत्वपूर्ण है और जिनके लिए उन्हें संचार प्रणाली माना जाता है.

उदाहरण के लिए, यह गैर-मुखर कोड का एक संरचित सेट होना चाहिए जो एक विशिष्ट निर्देशात्मक प्रक्रिया के माध्यम से सिखाया जाता है.

इसके अलावा, यह लोगों को प्रतिनिधित्व की क्षमता प्रदान करने और अन्य लोगों के साथ संचार के लिए काम करना चाहिए। जब हम संचार के बारे में बात करते हैं तो हमारा मतलब है कि यह सहज, सामान्यीकृत और कार्यात्मक होना चाहिए.

SAAC का उपयोग कौन करता है?

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि SAACs विकलांग लोगों के विकास के लिए आवश्यक हैं। हममें से प्रत्येक के लिए, एकीकृत करने और पूरी तरह से विकसित करने के लिए संचार आवश्यक है.

ज्ञान तक पहुंचने के लिए, और अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के लिए, सामाजिक रूप से आनंद लेने और भाग लेने में सक्षम होने के लिए ... हमें संचार की आवश्यकता है। और अगर मौखिक संचार बिगड़ा हुआ है, तो ये सभी गतिविधियां कई लोगों के लिए मुश्किल हो सकती हैं.

इसलिए, विकलांग व्यक्ति जिन्होंने मौखिक भाषा को संतोषजनक तरीके से विकसित नहीं किया है, एसएएसी का उपयोग उक्त उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है.

वे विकलांग लोगों के लिए एक अवसर हैं जो उन लोगों के लिए समान अवसर हैं जो संचार में कठिनाइयों का सामना नहीं करते हैं.

उसी तरह, यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि जो व्यक्ति SAAC का उपयोग करता है, उसे संवेदी विकलांगता पेश करने की आवश्यकता नहीं है या बौद्धिक विकलांगता नहीं है। यह एक गलत धारणा है जो कई लोगों के पास है और यह विघटन का परिणाम है.

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, मौखिक भाषा तक पहुंचने में कठिनाई वाले कोई भी व्यक्ति एसएएसी का उपयोग कर सकता है। हालांकि, ऐसे कुछ कारणों का नाम देना जो व्यक्ति को इसका उपयोग करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, हम इस बारे में बात कर सकते हैं:

• बौद्धिक विकलांग लोग
• ऑटिज्म स्पेक्ट्रम विकार (एएसडी) से पीड़ित लोग
• सेरेब्रल पाल्सी वाले लोग
• न्यूरोलॉजिकल रोगों वाले लोग (मल्टीपल स्केलेरोसिस, एमियोट्रोफिक लेटरल स्केलेरोसिस, पार्किंसंस, एपहैसिस, मस्कुलर डिस्ट्रॉफी ...) हो सकते हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जब कोई व्यक्ति SAAC का उपयोग करता है तो हमारा मतलब यह नहीं है कि वह या नहीं, एक ही समय में, मौखिक भाषा के पुनर्वास के लिए काम करना जारी रख सकता है।.

SAAC के कुछ उदाहरण

विविध और कई प्रणालियाँ, संसाधन और उपकरण हैं जो मौखिक रूप से संचार करने में कठिनाई वाले लोगों में संचार और सहभागिता की सहायता और सहायता करते हैं.

उन सभी का उद्देश्य लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना और उनकी स्वतंत्रता और व्यक्तिगत स्वायत्तता को बढ़ावा देना है.

SAACs में समर्थन उत्पादों के उपयोग के साथ-साथ ग्राफिक और जेस्चर प्रतीक प्रणाली शामिल हैं। जब हम समर्थन उत्पादों का उल्लेख करते हैं, तो उनमें प्रौद्योगिकी संसाधन (उदाहरण के लिए, कंप्यूटर या टैबलेट) और गैर-तकनीकी संसाधन (उदाहरण के लिए, संचार पुस्तकें) दोनों शामिल होते हैं.

इसके अलावा, इन संसाधनों (चाहे तकनीकी हो या न हो) को एक्सेस करने के लिए, अन्य उपकरण जिन्हें हम एक्सेस सपोर्ट प्रोडक्ट्स (कीबोर्ड या चूहे कह सकते हैं, उदाहरण के लिए) की भी कभी-कभी जरूरत पड़ती है।.

SAAC वर्गीकरण

हम SAAC के भीतर विभिन्न वर्गीकरण पाते हैं; कुछ उदाहरण देने के लिए, हम लॉयड और कार्लन (1984) को नाम दे सकते हैं, जो बिना मदद के संचार प्रणालियों में अंतर करते हैं या जिन्हें मदद की ज़रूरत है.

• इस प्रकार, पहले के बीच, बिना सहायता या सहायता के नहीं, हम उन्हें ढूंढते हैं जिनके लिए किसी उपकरण या सामग्री की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के रूप में, हम सांकेतिक भाषा, इशारों या पकड़े गए भाषण का नाम दे सकते हैं (शब्द पूरक).
• दूसरे समूह के भीतर, जो सटीक मदद, हम ब्रेल, तस्वीरें, परमानंद प्रणाली या एसपीसी प्रणाली (चित्रमय संचार प्रणाली) पा सकते हैं.

वे फायदे और नुकसान पेश करते हैं। उदाहरण के लिए, जिन्हें मदद की आवश्यकता नहीं है वे अधिक प्रबंधनीय हैं; हालाँकि, उन्हें अधिक शारीरिक क्षमता की आवश्यकता होती है.

उनके हिस्से के लिए, जिन्हें मदद की आवश्यकता है वे समय के साथ अधिक स्थायी होते हैं और अधिक समझ की सुविधा देते हैं लेकिन ऐसा करने के लिए सामग्री की आवश्यकता होती है, जिसे नुकसान माना जा सकता है.

यदि हम ग्राफिक सिस्टम और जेस्चर सिस्टम के बीच अंतर करते हैं, तो हम SAAC को भी वर्गीकृत कर सकते हैं.

• के भीतर gestural हम इशारों, संकेतों या हस्ताक्षरित भाषा पा सकते हैं। प्राकृतिक भाषा के रूप में इसकी प्रकृति के कारण यहां साइन लैंग्वेज पर विचार नहीं किया जाएगा.
• सिस्टम के भीतर ग्राफिक्स हम तस्वीरें, चित्रलेख पा सकते हैं ... शायद सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला चित्रांकन संचार प्रणाली है.

दूसरी ओर, भीतर समर्थन हम संचार बोर्ड या किताबें पा सकते हैं। पहले बुनियादी हैं और वे सतह हैं जहां लोग विभिन्न पृष्ठों में सामग्री (शब्द, फोटोग्राफ या चित्रलेख) और सेकंड डाल सकते हैं।.

जब हम तकनीकी सहायता के बारे में बात करते हैं, तो हम कंप्यूटर, टैबलेट या इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेटर पाते हैं जो हमें प्रत्येक व्यक्ति के लिए प्रतीकों को संप्रेषित करने और वैयक्तिकृत करने की अनुमति देते हैं, जिस तरह से वे एक्सेस किए जाते हैं उसी तरह से अपनाते हैं। ऐसे लोग हैं जिन्हें चूहों, कीबोर्ड आदि की आवश्यकता होती है।.

मूल्यांकन और ऑगमेंटेटिव और वैकल्पिक संचार प्रणाली के साथ हस्तक्षेप

मूल्यांकन के समय कुछ मानदंड यह तय करने के लिए कि क्या किसी व्यक्ति को SAAC का उपयोग करना चाहिए और जो प्रत्येक मामले के लिए सबसे उपयुक्त है, हम व्यापक स्ट्रोक में कह सकते हैं, कि सभी मामलों में जल्द से जल्द SAAC प्रणाली का उपयोग शुरू करना आवश्यक है, चूंकि हम संचार की कमी को रोक सकते हैं जो उत्पन्न हो सकती है.

इसी तरह, सभी मामलों में यह भी सलाह दी जाती है कि विभिन्न संदर्भों में जिसमें संचार कठिनाइयों वाले व्यक्ति को व्यक्त किया जाए, उसी प्रणाली का उपयोग करें.

उन्हें उन माता-पिता या व्यक्तियों के साथ भी सहयोग करना चाहिए जिनके साथ बच्चे (यदि ऐसा है) विकसित होता है, ब्याज, मार्गदर्शन और भागीदारी की पेशकश करता है.

यह आमतौर पर बच्चे के माता-पिता होते हैं जो तय करते हैं कि कठिनाइयों का सामना करते हुए, बच्चा एसएएसी का उपयोग करना शुरू कर देता है। माता-पिता की भागीदारी होना महत्वपूर्ण है क्योंकि अगर वे मानते हैं कि यह उपयोगी या प्रभावी नहीं है और वे इसमें शामिल नहीं होते हैं, तो संचार में कमी नहीं आएगी.

इसके भाग के लिए, हमें यह जानना चाहिए कि जबकि SAAC लोगों के लिए सक्रिय संचार और समाज में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए आवश्यक साधन है, केवल ये ही पर्याप्त नहीं हैं.

यह आवश्यक है, सबसे पहले, उस व्यक्ति का मूल्यांकन करना और उसका मूल्यांकन करना कि आपको क्या चाहिए, आप क्या चाहते हैं और क्या क्षमताएं हैं जो यह दिखाता है। एक अच्छा मूल्यांकन, हालांकि, केवल व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता है, पर्यावरण का भी मूल्यांकन किया जाना चाहिए.

आपको यह देखना चाहिए कि व्यक्ति का क्या समर्थन है, वे क्या बाधाएं पेश करते हैं, वे कैसे हैं और पर्यावरण की क्या विशेषताएं हैं ... यह सब हमें व्यक्ति के लिए सबसे उपयुक्त सिस्टम तय करने में मदद करेगा। हालाँकि, यह मूल्यांकन लगातार किया जाना चाहिए.

जब हम एसएएसी को व्यक्ति और उनके वातावरण को शिक्षित और सिखाने के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब है कि व्यक्ति और उनके आस-पास के लोग (माता-पिता, भाई-बहन, शिक्षक, पेशेवर ...) दोनों को व्यक्ति का समर्थन करने के लिए ध्यान केंद्रित करना चाहिए और प्रशिक्षित करना चाहिए।.

यह उस व्यक्ति के प्राकृतिक वातावरण में हस्तक्षेप करने के लिए आवश्यक है जो एसएएसी का उपयोग परिवार और शिक्षा में भी करेगा, ताकि व्यक्ति अपने जीवन के किसी भी क्षेत्र में और किसी भी स्थिति में इन प्रणालियों तक पहुंच की गारंटी देख सके। वह जो सामने आता है.

अगर हम व्यक्ति को संवाद करने की आवश्यकता और इसके लिए SAAC की उपयोगिता को देखते हैं, तो हम उसे अधिक से अधिक इसका उपयोग करने के लिए प्रेरित करेंगे, यह महसूस करने के लिए कि वह उसके साथ दिलचस्प चीजें संवाद कर सकता है, उसे लगता है कि उसके पास यह करने की क्षमता है और वह आपके आस-पास के लोग उस चीज में रुचि रखते हैं जो आप उन्हें बताना चाहते हैं.

फायदे और नुकसान

मौखिक भाषा के अलावा संचार प्रणालियों के रूप में, उनके फायदे हैं लेकिन नुकसान भी हैं.

कुछ फायदे जो हम इंगित कर सकते हैं, वे हैं कि वे अन्य लोगों के साथ संबंधों में सुधार करते हैं और संचार का इरादा रखते हैं। इसके अलावा, वे भाषा के धातु संबंधी घटकों को समझने में मदद करते हैं या बात करने की तुलना में कम मोटर आवश्यकताओं की आवश्यकता होती है.

अन्य फायदे यह हो सकते हैं कि यह लोगों को उन शब्दों को अलग करने में मदद करता है जो फोन के समान हैं और समझने में सुविधा प्रदान करते हैं, साथ ही ऐसे लोगों के लिए एक पुल के रूप में सेवा कर रहे हैं जो संचार और मौखिक भाषा नहीं कर सकते हैं।.

हालांकि, कुछ कमियां जो हम तर्क कर सकते हैं, यह तथ्य है कि उन्हें सिस्टम को जानने और समझने में सक्षम होने के लिए एक विशिष्ट निर्देश की आवश्यकता होती है, ताकि इस तथ्य को किसी भी संदर्भ में और हर व्यक्ति के साथ इस्तेमाल किया जा सके।.

जब आप SAAC का उपयोग करने वाले व्यक्ति के साथ संवाद करते हैं, तो आप क्या कर सकते हैं?

यदि आप SAAC का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति के साथ सहभागिता करते हैं, तो आप उसे समय देने और उसका सम्मान करने का प्रयास करेंगे, ताकि वह सिस्टम का उपयोग कर सके.

बातचीत में, जब ये सिस्टम हस्तक्षेप करते हैं, तो आपको धैर्य रखना चाहिए और व्यक्ति का सम्मान करना चाहिए ताकि वे उस समय का उपयोग करें जिससे उन्हें अपने संदेश को सबसे अच्छे तरीके से व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए.

यह भी महत्वपूर्ण है कि आप एक असममित या पैतृक भूमिका नहीं मानते हैं, यह मानते हुए कि आप जानते हैं कि व्यक्ति उनके लिए क्या कहना या बोलना चाहता है। आपको व्यक्ति को उनके संदेश को पूरा करने के लिए इंतजार करना चाहिए और आपको उनकी बारी का सम्मान करना चाहिए। सही ढंग से इंतजार करना और सुनना सीखना मौलिक है.

यदि आप यह नहीं समझते हैं कि वह व्यक्ति आपको SAAC के माध्यम से क्या बताना चाहता था, तो चिंता न करें। यह केवल उस व्यक्ति के लिए एक ईमानदार तरीके से प्रसारित करता है जिसे आपने समझा नहीं है और आपको इसे फिर से व्यक्त करने के लिए कहता है.

हर समय उसके पास जाओ, इसे अन्य लोगों के माध्यम से मत करो। यदि आप इस बात को ध्यान में रखते हैं कि संचार में अप्रत्यक्षता है और बातचीत साझा करने के लिए, आपके पास SAAC का उपयोग करने वाले व्यक्ति के साथ संवाद करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त उपकरण होंगे.

SAAC का उपयोग करने वाले व्यक्ति में आपके साथ संवाद करने की इच्छा होती है और सफलता होती है क्योंकि दोनों आपका सम्मान करते हैं और संवाद करना चाहते हैं। हालांकि, मौखिक भाषा में एक अलग तरीके से संवाद करने वाले व्यक्ति के पास इन उपकरणों के माध्यम से समझाने का अवसर है.

ये (SAAC) व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि ये समर्थन उत्पाद वे हैं जो आपको आपके साथ संवाद करने का अवसर प्रदान करते हैं.

हालांकि, वार्ताकार की भूमिका भी प्रासंगिक है, आपको इसे समझने और बातचीत करने के लिए खुला होना चाहिए। ध्यान रखें कि आपको सम्मान और संवाद करने का अधिकार है.

चूंकि किसी को भी दूसरों के साथ संवाद करने के अधिकार से वंचित नहीं किया जाना चाहिए, SAAC इस विचार पर आधारित है कि सभी लोगों के पास यह अधिकार है, हम सभी के पास संवाद करने और संवाद करने के लिए कुछ है.

इस सब के लिए, यह आवश्यक है कि हम सभी के पास एक ऐसा साधन हो जिससे हम संवाद कर सकें जिससे हम अपने आसपास की दुनिया में भाग ले सकें। इसके अलावा, हमारे संचार का सम्मान किया जाना चाहिए और दूसरों को ध्यान में रखना चाहिए.

और अंत में, हमें ऐसा करने के लिए सबसे उपयोगी और आरामदायक विधि का उपयोग करके संवाद करने में सक्षम होना चाहिए.

और आप, आप ऑगमेंटेटिव और / या वैकल्पिक संचार प्रणाली जानते थे?

संदर्भ

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