एल्टन मेयो जीवनी और सबसे महत्वपूर्ण योगदान

एल्टन मेयो एक ऑस्ट्रेलियाई मनोवैज्ञानिक, प्रोफेसर और शोधकर्ता थे जिनकी विरासत संयुक्त राज्य अमेरिका में 20 वीं शताब्दी के पहले भाग में औद्योगिक समाजशास्त्र के क्षेत्र में उनके योगदान के लिए पहचानी जाती है।.

मेयो ने विभिन्न अमेरिकी कारखानों में अनुसंधान विकसित किया ताकि यह समझ सकें कि सामाजिक रिश्ते कंपनियों की उत्पादकता का निर्धारण कैसे करते हैं.

इन अध्ययनों के लिए धन्यवाद, उन्होंने उन श्रम संबंधों के बारे में सिद्धांतों को विस्तार से बताया जो आज भी मान्य हैं.

मेयो के मुख्य योगदानों में से एक, उत्पादकता बढ़ाने के लिए कर्मचारियों की भावनात्मक जरूरतों पर जोर था.

इस मनोवैज्ञानिक ने इस विचार को बढ़ावा दिया कि अच्छे श्रम संबंध आर्थिक प्रोत्साहन की तुलना में अधिक प्रेरक हैं.

जीवनी

जॉर्ज एल्टन मेयो का जन्म 26 दिसंबर, 1880 को ऑस्ट्रेलिया के एडिलेड में हुआ था। उन्होंने एडिलेड विश्वविद्यालय में दर्शनशास्त्र का अध्ययन किया और स्नातक होने के बाद क्वींसलैंड विश्वविद्यालय में प्रोफेसर नियुक्त हुए।.

1923 में उन्होंने क्वींसलैंड विश्वविद्यालय से पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय जाने के लिए इस्तीफा दे दिया जहां उन्होंने कई कपड़ा कंपनियों में अपना शोध जारी रखा.

इन अध्ययनों में मैंने काम के माहौल में संगठनात्मक समाजशास्त्र और मनोविज्ञान के महत्व पर ध्यान दिया.

1926 में वे हार्वर्ड बिजनेस स्कूल चले गए। यह वहां था कि उन्होंने अपना सबसे महत्वपूर्ण अध्ययन किया: नागफनी अनुसंधान जो 1927 में शुरू हुआ और 5 वर्षों से अधिक समय तक चला.

द्वितीय विश्व युद्ध के बाद वह इंग्लैंड चले गए जहां उनकी पत्नी और बेटियां रहती थीं। वहां उन्होंने युद्ध के बाद की वसूली में ब्रिटिश उद्योग की मदद करने के लिए 1947 में अपनी मृत्यु तक खुद को समर्पित किया.

नागफनी की जांच

1927 में, मई ने औद्योगिक अनुसंधान के क्षेत्र में एक अग्रणी सामाजिक आर्थिक प्रयोग शुरू किया। हॉथोर्न रिसर्च के रूप में जाना जाने वाला यह अध्ययन, हॉथोर्न बिजली कंपनी से अपना नाम लेता है, जहां यह आयोजित किया गया था.

इस जांच में श्रमिकों को उनके शेड्यूल, वेतन, ब्रेक, प्रकाश की स्थिति और पर्यवेक्षण की डिग्री में बदलाव की श्रृंखला के अधीन किया गया था.

इन अवलोकनों का उद्देश्य यह निर्धारित करना था कि उत्पादकता के लिए सबसे अनुकूल स्थिति क्या होगी.

शुरुआत में यह सोचा गया था कि आर्थिक उत्तेजना से कर्मचारियों की कार्यक्षमता बढ़ेगी। हालांकि, परिणाम आश्चर्यजनक थे: उत्पादकता में वृद्धि का कारण उन पर अतिरिक्त ध्यान देने के कारण था।.

इस परियोजना के परिणाम 1939 में संबंधित शोधकर्ताओं एफ.जे. किताब में रोएथ्लिसबर्गर और विलियम जे प्रबंधन और कार्यकर्ता.

औद्योगिक सभ्यता की सामाजिक समस्याएँ

1933 में मेयो ने "एक औद्योगिक सभ्यता की मानवीय समस्याएं" पुस्तक प्रकाशित की, जिसे आज भी उनका सबसे महत्वपूर्ण काम माना जाता है.

अपने पृष्ठों में इस सिद्धांत को उजागर किया कि काम के स्थान पर मानवीय संबंध आधुनिक सभ्यता में एक सामाजिक समस्या पैदा कर रहे थे.

मेयो ने दावा किया कि औद्योगिकीकरण ने उत्पादन में तेजी लाई और आर्थिक विकास को बढ़ावा दिया। लेकिन दूसरी ओर, इसने लोगों के रहन-सहन को बेहतर बनाने में योगदान नहीं दिया था और यह जरूरी था कि वे भी सुधरें.

इसके अलावा, उन्होंने एक स्पष्ट राजनीतिक स्थिति प्रस्तुत करते हुए कहा कि नियोक्ताओं और श्रमिकों के बीच तनाव को समाजवाद के साथ हल नहीं किया जा सकता है.

इसके बजाय, मैंने सोचा कि मनोविज्ञान एकमात्र उपकरण था जो इस समस्या को समझने और हल करने में मदद कर सकता था.

एल्टन मेयो की विरासत

मेयो का मुख्य योगदान कार्य वातावरण के भीतर सामाजिक संबंधों के महत्व को प्रदर्शित करना था.  

समय के साथ उनके सिद्धांतों का पुनर्मूल्यांकन और पूछताछ की गई लेकिन वे श्रम संबंधों के अध्ययन के लिए एक महत्वपूर्ण आधार बने हुए हैं.

नागफनी प्रभाव

हॉथोर्न में अपनी जांच के दौरान, मेयो ने पाया कि वह "हॉथोर्न इफेक्ट" को क्या कहेंगे। यह श्रमिकों की उत्पादकता में वृद्धि को संदर्भित करता है जब उन्हें लगता है कि उनका अध्ययन किया जा रहा है.

मेयो ने पाया कि काम की स्थिति कम अनुकूल होने पर भी उत्पादकता बढ़ी। जब चरों की समीक्षा की गई, तो उन्होंने पाया कि यह ध्यान उनकी वजह से था.

इस तरह उन्होंने यह सिद्धांत स्थापित किया कि श्रमिक उस हद तक अधिक उत्पादक थे कि वे अधिक देखे गए थे.

उद्योग का सामाजिक आयाम

मेयो के अनुसार, सामाजिक समस्याओं की समझ उतनी ही आवश्यक है जितनी भौतिक समस्याओं की समझ.

20 वीं शताब्दी की शुरुआत में यह एक मौलिक योगदान था, जब विज्ञान के प्रयास उद्योग के विकास में केंद्रित थे.

इस सिद्धांतकार के लिए, कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए आर्थिक प्रोत्साहन महत्वपूर्ण थे, लेकिन यह उनके काम के माहौल के साथ कार्यकर्ता के रिश्ते के लिए अधिक महत्वपूर्ण है। एक अच्छा काम का माहौल अच्छे अनुबंध की स्थितियों की तुलना में अधिक प्रेरक हो सकता है.

इसके अलावा, उन्होंने पुष्टि की कि श्रमिकों का अलगाव में इलाज नहीं किया जा सकता है लेकिन एक समूह के सदस्यों के रूप में उनका विश्लेषण किया जाना चाहिए। कार्य वातावरण के भीतर समूहों के सामाजिक मानदंड एक कंपनी की उत्पादकता में कारकों का निर्धारण कर रहे हैं.

उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जो औसत से अधिक उत्पादन करता है, अक्सर अपने साथियों के स्नेह को खो देता है। इस तरह की घटनाओं से, यह समझना आवश्यक है कि टीम के सदस्य वास्तव में प्रभावी प्रेरणा रणनीतियों का प्रस्ताव कैसे करते हैं.

इस कारण से, मेयो का प्रस्ताव है कि प्रबंधकों को श्रमिकों के साथ अपने संबंधों के बारे में पता हो। उनकी सामाजिक अपेक्षाओं पर अधिक ध्यान देने के साथ-साथ एक अधिक गहन बातचीत से तात्पर्य प्रेरणा में वृद्धि और उत्पादकता में वृद्धि से है.

नए विषयों के आधार

मई के सिद्धांतों के अनुसार, किसी कार्यकर्ता की क्षमताओं को जानना कंपनी के भीतर उनकी उत्पादकता का अनुमान लगाने के लिए पर्याप्त नहीं है.

उनके अनुसार, कौशल कर्मचारी की शारीरिक और मानसिक क्षमता का अंदाजा लगा सकते हैं। हालांकि, कार्यस्थल के भीतर उनके सामाजिक संबंधों द्वारा दक्षता भी निर्धारित की जा सकती है.

पिछले बयानों ने कई जांचों को प्रेरित किया और औद्योगिक समाजशास्त्र और संगठनात्मक मनोविज्ञान जैसे क्षेत्रों के विकास में नींव रखी.

इसलिए, आलोचना और पूछताछ के बावजूद, एल्टन मेयो की विरासत आज तक लागू है.

संदर्भ

1. ब्रिटिश लाइब्रेरी। (S.F.)। एल्टन मेयो। से लिया गया: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
2. नई दुनिया विश्वकोश। (2014)। एल्टन मेयो। से लिया गया: newworldencyclopedia.org.
3. Revolvy। (S.F.) एल्टन मेयो। से लिया गया: revolvy.com.
4. द इकोनॉमिस्ट। (2009)। एल्टन मेयो: अर्थशास्त्री.कॉम.
5. एनसाइक्लोपीडिया ब्रिटानिका के संपादक। (2017)। एल्टन मेयो। से लिया गया: britannica.com.